Äskettäin tehty tutkimus osoittaa, että 75% kaikesta Internet-liikenteestä tulee mobiililaitteista ensi vuodesta alkaen. Tämä tarkoittaa sitä, että ihmiset luottavat voimakkaasti älypuhelimiin, kuten #Samsung #Galaxy # Note4, tarkistamaan sähköpostinsa, päivittämään sosiaalisia verkostojaan tai vain siirtymällä verkkoon. Internet-yhteyden muodostamiseksi huomautus 4 voi käyttää Wi-Fi-verkkoa tai operaattorin mobiilidataverkkoa. Vaikka Internetiin yhdistäminen puhelimella on melko helppoa, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy Note 4 -verkkosignaalipisaroita ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Huomautus 4 Verkkosignaalipisarat

Ongelma:Galaxy Note 4, koska päivittäminen vaahtokarkkiin, signaalini putoaa 4g: stä tuskin 3g: iin, sitten ei mitään. Tämä on jatkuva ongelma koko päivän. Virta pois päältä signaalin palauttamiseksi, lentokonetila, mobiilidatan kytkeminen pois päältä ja päälle ja akun poistaminen pitkäksi aikaa (enemmän, jotta minua ei heitettäisi seinälle). Tapan kaikki sovellukset. Tarkistan, mitä tietoja käytetään. Olen poistanut käytöstä sovellukset, jotka on kytketty kiinteästi. Olen poistanut taustalla olevien asioiden suorittamisen käytöstä. On ihme saada yksi 4G-palkki istumaan muiden ylläpitäjien kanssa. En voi katsoa videota ennen kuin se putoaa niin alhaiselle tasolle ... yhteysvirhe ... et ole yhteydessä ...

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tämän tyyppisissä ongelmissa, on, jos tämä johtuu kattavuusongelmista. Yritä mennä eri paikkaan ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ongelmaa ei esiinny, kun olet eri paikassa, ongelma voi johtua heikosta verkon kattavuudesta.

Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on verkon toiminta, joka vaikuttaa signaaliin. Yritä ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi tarkistaaksesi, onko näin.

Kun olet poistanut yllä olevat tekijät ja ongelma esiintyy edelleen, on aika tehdä puhelimen vianmääritys. Suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos käyttöä esiintyy edelleen vaiheen suorittamisen jälkeen.

• Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Kun puhelin käynnistetään tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, saatko vakaan ja vahvan mobiilidatasignaalin tässä tilassa. Jos olet, ongelma voi johtua puhelimeesi asennetusta kolmannen osapuolen sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa puhelimen väliaikaiset järjestelmätiedot, jotka voivat joskus aiheuttaa tämän ongelman.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Tämä on erittäin suositeltava vianmääritysvaihe, joka tulisi tehdä aina, kun ongelmia ilmenee tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Se poistaa vanhat ohjelmistotiedot, joita ei ehkä ole poistettu kokonaan, ja aiheuttaa ristiriitoja uuden ohjelmistoversion kanssa.

Huomautus 4 Lukitsematon Verizon Internet ei toimi AT&T -verkossa

Ongelma:Minulla on mitä oletetaan olevan lukitsematon muistiinpano 4, joka minulla oli verizonissa (ostin sen käytettyinä Verizon-edustajalta), jonka olen siirtänyt att. Puhelin toimii täydellisesti puheluiden ja tekstiviestien vastaanottamiseen ja lähettämiseen asti, mutta jos jatkat jotain, johon liittyy Internet, se sanoo olevasi offline-tilassa. Olen vienyt sen att-myymälään ja he varmistivat, että kaikki oli oikein puhelimessa ja tilillä. Olen nyt hämmentynyt siitä, mitä tehdä, koska Internet voi olla vain kytkettynä wifi-verkkoon. Myös kun vedät tilarivin alas, se sanoo, että Sim-kortti ei ole Verizonilta. Ole hyvä ja auta ja kiitos

Ratkaisu: Yritä tarkistaa puhelimesi APN-asetukset voidaksesi muodostaa yhteyden mobiilidatatilaukseesi ja varmista, että se käyttää AT&T -asetuksia eikä Verizon-asetuksia. Sinun tulisi myös mennä puhelimesi verkkotilan asetuksiin ja asettaa se arvoon Global. Aseta verkko manuaalisesti myös AT&T: ksi verkko-operaattorin asetuksista. Tarkista, voiko puhelimesi nyt muodostaa yhteyden Internetiin.

Jos mobiilidatayhteyden käytössä on edelleen ongelmia, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Tarkista, voitko siirtyä verkkoon tässä tilassa. Jos voit, ongelman aiheuttaa todennäköisesti ladattu sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita tämän ongelman korjaamiseksi, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

Huomautus 4 Jotkut sovellukset eivät muodosta yhteyttä Internetiin

Ongelma:Hei, löysin verkkosivustosi ja toivoin, että voisit auttaa minua tässä Internet-yhteysongelmassa LTE: ssä. Joskus (monta kertaa) jostain syystä jotkin verkkosivut eivät lataudu mihinkään selaimeen, Twitter-sovellus ei lataudu, mutta omituiset asiat kuten Google.com näyttävät toimivan erittäin hyvin, ja jopa YouTube-sovellus toimii hyvin. Mutta jotkut muut sovellukset eivät muodosta yhteyttä, ja mobiilidatakuvakkeen lataus- ja latausnuolet ilmoituspalkissa jatkuvat ja sammuvat, yksi kerrallaan tai molemmat yhdessä, kun yritän ladata verkkosivua uudelleen tai päivittää Twitteriäni tai Instagram-syöte. Myös puhelimen uudelleenkäynnistyksen jälkeen kaikki toimii hyvin vasta noin 10 minuutin kuluttua, ja sitten taas asiat eivät toimi. Kiitos lukemisesta ja toivon, että vastaat pian ennen kuin tämä ajaa minut hulluksi, koska tämä on mieli-numbingly turhauttavaa. Terveiset.

Ratkaisu: Yritä tyhjentää niiden sovellusten välimuisti ja tiedot, joilla on ongelmia verkkoon siirtymisessä, sovellushallinnasta. Tämä poistaa sovelluksen väliaikaiset tiedot, jotka voivat aiheuttaa ongelman. Sinun tulisi myös seurata tätä pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.

Jos ongelma esiintyy edelleen, yritä tarkistaa, aiheuttaako ongelma äskettäin asentamasi sovellus. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa. Vain esiasennetut sovellukset saavat toimia tässä tilassa, kun lataamasi sovellukset eivät toimi. Jos ongelmia ei esiinny tässä tilassa, lataamasi sovellus on todennäköisesti syyllinen. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Viimeinen vianmääritysvaihe, joka kannattaa harkita, jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, on tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

Huomautus 4 Wi-Fi katkaisee yhteyden satunnaisesti

Ongelma:Minun ongelmani on, että kun olen kesken pelin pelaamisen eikä wifi ole yhtäkkiä käytettävissä, se pysähtyy ja sanoo, haluatko muodostaa yhteyden xfinity wifiin tai johonkin muuhun palveluun. Tätä varten se haluaa salasanan, jota minulla ei ole, koska minulla ei ole kyseistä palvelua.Haluan vain, että se lakkaa kyselemästä minua ja keskeyttämästä minua, kun pelaan peliä tai facebookissa luken jotain. Se on melko ärsyttävää. Toivon, että selitin tämän oikein.

Ratkaisu: Sinun on ensin tehtävä tässä tapauksessa tarkistamalla, aiheuttaako ongelma reititin, johon olet yhteydessä. Yritä tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on kytketty toiseen Wi-Fi-verkkoon. Kun olet poistanut reitittimen ongelman mahdollisena syynä, on aika tehdä puhelimen vianmääritys seuraamalla alla olevia ohjeita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma esiintyy edelleen.

• Unohda Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja muodosta sitten yhteys uudelleen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, puhelimeesi asennettu sovellus voi aiheuttaa tämän ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa väliaikaiset järjestelmätiedot.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Huomautus 4 jäätyy, kun Wi-Fi kytketään päälle

Ongelma: Puhelimeni jäätyy, kun yritän käynnistää Wi-Fi-yhteyden. Kaikki muut toiminnot muodostavat yhteyden ja toimivat, mutta kun kosketan Wi-Fi-linkkiä, puhelin jumiutuu. Aikaisemmin se muodosti yhteyden modeemiin automaattisesti kotona, enkä voi edes kytkeä sitä päälle yrittääksesi muodostaa yhteyttä. Olen kokeillut uudelleenkäynnistystä jne. Ja kaikki puhelimen toiminnot paitsi Wi-Fi.

Ratkaisu: Yritä palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Jos näin on, sinun pitäisi tarkistaa puhelimesi palvelukeskuksesta.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.