Tervetuloa vianmäärityssarjojen toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijoitamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note4 -ratkaisun, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä puhelin julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2014, ja se tunnetaan parhaiten kauniista 5,7 tuuman Super AMOLED -näytöstä sekä S-kynästä, joka tarjoaa lisäominaisuuksia puhelimelle. Vaikka tämä on vankka laite, joissakin tapauksissa voi esiintyä joitain ongelmia. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy Note 4 -näyttöä, joka ei toimi latausporttiongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien korvaamisen jälkeen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.
Huomautus 4 Näyttö ei toimi latausportin vaihtamisen jälkeen
Ongelma:Vaihdoin telakointiaseman kokoonpanon. Meni hyvin, mutta kun suljin sen, valot syttyivät puhelimen runkoon, ei näyttöön. Ainoastaan saan pimeän näytön, voisitteko antaa minulle neuvoja kuinka voin korjata sen ja jos se on edes mahdollista. Osa toimitettiin muussa kuin ESD-pussissa, ja pelkään, että se voi olla ongelma
Ratkaisu: On olemassa useita tekijöitä, jotka voivat aiheuttaa tämän ongelman. Yksi niistä on se, että myös itse latausportti on viallinen. Toinen mahdollisuus on, että jokin yhteys on löysä, minkä vuoksi näyttö ei toimi. On myös mahdollista, että itse näyttö on viallinen.
Paras tapa edetä tässä ongelmassa on tarkistaa puhelin palvelukeskuksesta.
Huomautus 4 Kamera ei tarkenna
Ongelma:Kamera ei pidä tarkennusta, kun valokuvaat esineitä, jotka ovat vähintään 20 tuumaa. Se keskittyy sekunnin murto-osaan ja hämärtyy sitten. Se vaatii lukuisia yrityksiä saada se pidetyksi. Tämä tapahtuu HDR: n ollessa päällä tai ilman.
Ratkaisu: Jos puhelimesi kameralla on vaikea keskittyä valokuvia ottaessasi, sinun on yritettävä suorittaa seuraavat alla luetellut korjaukset.
- Puhdista kameran linssi mikrokuituliinalla. Vaihtoehtoisesti voit myös asettaa skotlinssin kameran linssille ja irrottaa sen sitten varovasti. Tavoitteenasi on poistaa kaikki pöly, lika tai öljyjäämät, joita saattaa olla kameran linssissä.
- Jos puhelinkotelo on asennettu, yritä poistaa se.
- Yritä tyhjentää kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, syynä voi olla jo viallinen kameramoduuli. Suosittelen, että tuot puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistat sen.
Huomautus 4 Snapchat tyhjentää akun nopeasti
Ongelma: Okei, joten puhelimeni latautuu normaalisti 100-prosenttisesti, saan paljon snapchatille ja se tyhjentää akun melko nopeasti, kun se saavuttaa 60-prosenttipisteen, puhelimeni sammuu ja en voi enää mennä snapchatiin, ennen kuin se on ladattu tai minulla on kytkeä se päälle ja käyttää sitä, kun se sammuu itsestään, se ei käynnisty uudelleen, mutta kun liitän puhelimen, se sanoo, että siinä on 50 prosenttia akkua, mutta silti se ei käynnisty
Ratkaisu: Ensinnäkin tässä tapauksessa haluat varmistaa, että puhelinohjelmisto päivitetään ja että käytät uusinta Snapchat-sovelluksen versiota. On parasta, jos poistat ensin Snapchat-sovelluksen ja tarkistatko puhelimessa edelleen akun tyhjenemisongelman. Jos näin ei ole, sovellus saattaa aiheuttaa ongelman. Sinun tarvitsee vain ladata sovelluksen uusin versio Google Play Kaupasta.
Jos sinulla on edelleen akun tyhjennysongelma silloinkin, kun Snapchat-sovellus on poistettu, jatka seuraavia vianmääritysvaiheita.
- Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, yritä poistaa se.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö akun tyhjenemisongelmia edelleen. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, yritä vaihtaa akku uudella.
Huomautus 4 sammuu itsestään
Ongelma:puhelimeni sammuu osittain eikä käynnisty. se jäätyy usein, kun sitä käytetään kosketuspainikkeella. Aloitettu viimeisimmän päivityksen jälkeen. Olen ottanut akun pois minuuteista tunteihin kerrallaan, jotta se vain toistuisi. Tein myös pehmeän ja kovan palautuksen - silti se jatkaa tätä. myös käynnistettäessä - saan lukitsemattoman lukon kuvakkeen. Auttakaa. kiitos s.s. En tiedä Android-versiota, mutta se päivitettiin 11.2016
Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen, suosittelen, että jatkat pariston vaihtamista. Näin voit tarkistaa, aiheuttaako viallinen akku tämän ongelman. Jos ongelma ilmenee edelleen tämän jälkeen, joudut tuomaan tämän puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistamaan sen, koska on mahdollista, että viallinen virtapiiri aiheuttaa tämän ongelman.
Huomautus 4 Tärinä ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Samsungin ohjelmistopäivitys vaahtokarkki, joka aiheuttaa häiriön puhelimessani, värinä ei enää toimi. Yritän nollata laitteen, plus muutama muu vaihe, mikään ei toimi, tarvitsen värähtelyni toimimaan uudelleen. Palaan pikemminkin tikkareihin, kukaan ei auta.
Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti viallinen värähtelymoottori. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Huomautus 4 Uudelleenkäynnistykset jumittuvat sitten Samsung-logoon
Ongelma:Huomautus 4 sammuu, se käynnistyy uudelleen, joskus se pysyy Samsung-merkillä jonkin aikaa. Näytöllä olisi Android-vihreä kaveri ruudulla, jossa on joitain kirjoituksia puhelimen vasemmassa yläkulmassa. Yritän kaikkea puhelimessa, mutta se tekee saman. Luulen, että käynnistys on myöhässä tai ohjelmisto on vioittunut.
Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos se on, yritä poistaa se ja käynnistä puhelin uudelleen. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on käynnistettävä puhelin palautustilassa ja palautettava tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on salama puhelimesi manuaalisesti päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla. Voit ladata tämän tiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimen salama.
Huomautus 4 Akku tyhjenee nopeasti satunnaisesti
Ongelma: Hei, minulla on ongelmia Samsung Galaxy Note 4: n kanssa.
Ongelmahistoria:
1) Viimeisten 4 kuukauden ajalta ... akun käyttö kuluu nopeammin kuin aikaisemmin
2) Sen jälkeen, kun akun varaustaso on noin 40%, se sammuu ja uudelleen ladattaessa toimii, kunnes akun varaustaso on 40%.
3) Sitten kun akun varaustaso on noin 40%, se käynnistettiin uudelleen satunnaisesti (puhelinta ei voi sammuttaa) Akku on poistettava ja puhelin on sammutettava.
4) Nyt sitä ei voida kytkeä päälle akulla, se käynnistyy vain satunnaisesti, kun se kytketään päälle akkua käyttämällä. Jos laitan sen latautumaan, voin vaihtaa ja toimia normaalisti.
Voisitko auttaa minua tietämään, mistä on kyse. Onko se akkuongelma? Pitäisikö minun vaihtaa paristo? Tai joitain muita asioita?
Ratkaisu: Sinun tulisi ensin tehdä tässä tapauksessa tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Vaihtoehtoisesti voit myös käynnistää puhelimen palautustilassa ja palauttaa tehdasasetukset täältä. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos ongelma esiintyy edelleen, sinun kannattaa yrittää vaihtaa akku uuteen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
Huomautus 4 microSD-kortille ei pääse
Ongelma: Koska päivitys on edellinen, emme pysty käyttämään mitään puhelimen kortteja, joten emme voi lisätä tai poistaa musiikkitiedostoja, valokuvia tai mitään muuta, kun se on kytketty tietokoneeseen, puhelimessa ei ole pääsyä mihinkään, emme voi käyttää muisti tai SD-kortti ... HELP !!!
Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin uudelleen ja tarkista sitten, voidaanko microSD-korttia käyttää. Jos ongelma ei poistu, poista microSD-kortti puhelimesta ja anna sitten tietokoneen lukea kortinlukijaa. Jos pystyt käyttämään kortin tietoja, suosittelen, että teet varmuuskopion. Jos et pääse käsiksi tietoihin, kortti saattaa olla jo vioittunut. Parasta, mitä voit tehdä tässä tapauksessa, on hankkia uusi microSD-kortti.