Aiemmin vuonna 2014 julkaistu #Samsung #Galaxy # Note4, jota pidettiin yhtenä markkinoiden parhaista Android-älypuhelimista, on edelleen erinomainen suorituskykyinen laite tänään. Tämä puhelin pystyy edelleen tarjoamaan sujuvan käyttökokemuksen, ja vaikka se ei saa virallista Android Nougat -päivitystä, nykyinen Marshmallow-ohjelmisto on hieno. Monet ihmiset käyttävät tätä mallia nykyään ensisijaisena päivittäisenä kuljettajana ilman suuria ongelmia. On kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy Note 4: n sammuttamista vasemmalla olevalla akkuvirralla ja muilla siihen liittyvillä ongelmilla.

Jos sinulla on Samsung Galaxy Note 4 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

Huomautus 4 sammuu, kun akkuvirta on vasemmalla

Ongelma:Hei, olen käsitellyt äskettäin suurta ongelmaa, joka liittyy Samsungin setelin 4 paristoihin. PT, puhelimeni sammutettiin arviolta 17%. Tämä oli minulle yleistä. Aloin yksinkertaisesti ladata sitä uudelleen. Kuten odotettiin, se näytti latausmerkin lyhyesti. se kuitenkin katkaistaan ​​sen sijaan, että näytettäisiin, missä prosentissa se latautui. siitä lähtien (se on 11:22 PM .... 8 tuntia myöhemmin) se on suorittanut jakson "lataus, haalistunut mustaksi". virran kytkeminen palautustilassa onnistui kerran. tyhjensin välimuistin ja käynnistin sen uudelleen. siinä ei ollut eroa, paitsi että palautustilaan ei nyt päästy, koska se käynnistyi mustaksi. syyllinen voi olla, että tämä tapahtui pari päivää sen jälkeen, kun se ilmoitti minulle "t-mobile-ohjelmistopäivityksestä", mutta olen siirtänyt verkot t-mobileista krikettiin lähes vuosi sitten. minulla ei ollut paljon, mutta kolme sovellusta käynnissä tuolloin. Olen kokeillut myös pehmeää nollausmenetelmää ja useita lataustapoja (viisi pistorasiaa, kannettava tietokone, tietokone, radio ja Playstation 4, jossa on 3 erilaista verkkolaitetta (Samsung, Apple ja kolmas osapuoli) yksi) ja kolme kaapelia (samsung, Wacom ja kolmas osapuoli). Uskon sen olevan akku tai latausportti, kuten viimeksi näin tapahtui, puhdistin latausportin ja liitin sen korkeimpaan vahvistimeen pistorasia vahvimmalle lataukselle (PS4) Auta vilpittömästi, huolestunut Samsungin puhelimen omistaja.

Liittyvä ongelma: Puhelimeni sammuu itsestään, ja monet yrittävät saada sen palaamaan. Oliko pehmeällä palautuksella edelleen ongelmia sen uudelleenkäynnistämisen kanssa. Tämä on ainoa puhelimeni. Tarvitsetko sen toimimaan. Auttaisitko minua.

Liittyvä ongelma: akku kuolee jatkuvasti noin 49 prosentilla. vei puhelimen Samsungille ja Samsung sanoo, että akku on hyvä, vahingoittumaton eikä vikoja. suljen kaikki taustalla olevat sovellukset sovelluksen käytön jälkeen.

Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, on tarkistaa, sammuuuko puhelin, kun se on kytketty laturiinsa. Jos se ei sammu, sinun on vaihdettava akku uuteen, koska se saattaa aiheuttaa ongelman.

Jos ongelma jatkuu, sinun on tarkistettava, aiheuttaako ongelma ohjelmiston häiriö. Tätä varten on palautettava tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen tehdasasetusten palauttamista.

Jos et voi palauttaa tehdasasetuksia tai jos ongelma ilmenee edelleen heti palautuksen jälkeen, tämä ongelma voi johtua viallisesta virtapiiristä tai muusta sisäisestä komponentista, joka ei toimi. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 pitää jäätymisen ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Äskettäisen OTA-päivityksen jälkeen kolmesta verkosta matkapuhelin pysähtyy tai pimenee. Yritin palauttaa tehdasasetukset, mutta en toiminut. saada viesti

ei voinut tehdä normaalia käynnistystä

ddi: mmc-luku epäonnistui

TUOTTEEN NIMI: SM-N910F

NYKYINEN BINAARI: SAMSUNG VIRALLINEN

JÄRJESTELMÄN TILA: Mukautettu

REAKTIVOINTILUKKO: POIS

KNOX-TAKUU VOID: 0x0

QUALCOMM SECUREbOOT: PÄÄLLÄ (CSB)

TURVA LATAUS KÄYTÖSSÄ

Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos sinulla on sellainen, yritä poistaa tämä, koska se voi aiheuttaa ongelman. Jos ongelma ei poistu, suosittelen, että yrität vilkuttaa puhelinta päivitetyllä varastossa olevalla laiteohjelmistotiedostolla. Voit saada laiteohjelmistotiedoston ja ohjeet puhelimen salamasta Sammobile-verkkosivustolta.

Jos sinulla on edelleen sama ongelma puhelimen laiteohjelmiston vilkkumisen jälkeen, on hyvin todennäköistä, että tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

Huomautus 4 Ei lataudu ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy Note 4. Tänään se sai minut tekemään 6.0.1 Marshmallow -päivityksen. Loppujen lopuksi se ei latautunut päivityksen jälkeen. Kokeilin erilaisia ​​latauslohkoja, käynnistin sen uudelleen muutaman kerran, ja lopulta menin kauppaan katsomaan, voisinko testata uutta johtoa. He testasivat sen Samsungin latausjohdolla ja se toimi hienosti. Joten ostan uuden johdon, ja kun saan sen kotiin, se ei silti lataudu. Vaikuttaa siltä, ​​että tämä uusi päivitys on tehnyt sen, joten puhelimeni ei lataudu tuotemerkin ulkopuolisilla johdoilla. Onko tämä korjattavissa?

Ratkaisu: On mahdollista, että ostamasi latausjohto on viallinen. Oletko testannut, toimiiko tämä johto toisessa laitteessa? Jos näin tapahtuu, voit puhdistaa puhelimen latausportin paineilmapurkilla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat poistetaan, koska se voi häiritä latausprosessia. Kun portti on puhdistettu, yritä tarkistaa, pystyykö puhelin latautumaan. En vieläkään voi ladata, niin ehdotan, että hankit Samsung-merkkisen latausjohdon.

Huomautus 4 käynnistyy uudelleen itsestään

Ongelma:Minulla on ollut ongelmia puhelimen virran kytkemisen ja lataamisen kanssa perjantaista 4. elokuuta lähtien. Puhelimeni päivitti automaattisesti joitain sovelluksia ja kun pidin sitä kädessäni, puhelin tuntui olevan tulessa ja akku oli myös erittäin lämmin Odotin hetken ja se palautti itsensä, ajattelin, että se on kunnossa - kunnes se käynnistyy uudelleen kolmannen kerran, sitten se oli viides kerta, joten otin polttavan akun ulos ja odotin sen jäähtymistä. Seuraavana päivänä, eilen, ajattelin, että se voisi olla akku; joten kytkin laturin, mutta virtapalkki näytti ukkosen merkkiä 3 tuntia. En tiedä mitä tehdä, enkä halua vakavasti uutta puhelinta. Kuinka tämä ongelma voidaan korjata?

Ratkaisu: On mahdollista, että ongelman voi aiheuttaa viallinen akku, koska mainitsit sen lämpenevän erittäin lämpimästi. Ennen kuin ostat uuden akun, suosittelen kuitenkin, että tarkistat, aiheuttaako ongelma ohjelmistovirhe tekemällä tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Jos ongelma esiintyy edelleen nollauksen jälkeen, sinun on jatkettava puhelimen akun vaihtamista.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä voi johtua sisäisestä komponentista, joka ei toimi, mahdollisesti teho-IC: stä. Jos näin on, suosittelen, että tuot puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

Huomautus 4 sammuu 60%: n latauksella

Ongelma: Minulla on ongelma puhelimen kuolemisesta 60%: n latauksella, ja kun liität sen, se silti sanoo, että sillä on 60%: n lataus. Suosittelemme, että viet puhelimen huoltokeskukseen. Minun on AT&T, joten tarkoitatko viedä sen AT&T Storeen? Vai onko minun löydettävä Samsung Store?

Ratkaisu: Suosittelen, että viet puhelimen Samsung-myymälään. Varmista ennen puhelimen tuomista, että suoritat joitain suositeltuja vianmääritysvaiheita tälle alla luetellulle ongelmalle.

• Yritä puhdistaa puhelimesi latausportti paineilmapurkilla ja lataa sitten puhelin toisella latausjohdolla ja seinälaturilla.
• Poista paristo ja pidä sitten virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.
• Yritä hankkia uusi akku.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 4 Akku tyhjenee nopeasti

Ongelma:Hei - Minulla on lukitsematon UAE-painos Huomautus 4. Ostin sen 2 vuotta sitten. Noin 2 viikkoa sitten alkoi huomata, että akku tyhjenee hyvin nopeasti (5-6 tuntia) normaalissa käytössä. Poistin microSD-korttini, palautin laitteen tehdasasetuksiin ja vaihdoin akkua, mutta mikään ei ole toiminut. Akku tyhjenee edelleen noin 6 tunnissa peruskäytössä (Facebook, verkkoselaaminen jne. Ei videoita, ei pelejä, ei musiikkia). Onko mitään käsitystä mitä tapahtuu?

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palauttamisen ja jopa vaihtanut akun, mikä ei korjaa ongelmaa, tämä voi jo johtua viallisesta sisäisestä komponentista, mahdollisesti virtapiiristä. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.