Yksi parhaista tavoista päästä verkkoon tien päällä on käyttää älypuhelinta. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # Note4 on hieno laite, koska sillä on suuri näyttö ja sillä on useita liitäntämahdollisuuksia, jotta voit siirtyä verkkoon. Voit joko muodostaa yhteyden Wi-Fi-verkkoon tai käyttää mobiilidatatilaustasi. Vaikka puhelimen saaminen verkkoon on melko helppoa, on tapauksia, joissa tiettyjä ongelmia voi ilmetä. Tähän aiomme puuttua tänään, kun käsittelemme Galaxy Note 4: n Wi-Fi-yhteyttä jatkuvasti katkaisemalla ongelman ja muut siihen liittyvät ongelmat. Olemme keränneet useita tämäntyyppisiä kysymyksiä, jotka lukijamme ovat lähettäneet meille, ja käsitelleet niitä alla.

Huomautus 4 Wi-Fi-yhteys katkeaa

Ongelma: Puhelimeni muodostaa yleensä yhteyden WiFi-verkkoon muutamassa sekunnissa, mutta muutaman minuutin tai jopa sekunnin kuluttua se katkaisee yhteyden uudelleen. Se alkoi vasta muutama viikko sitten, mutta se näyttää pahenevan. En ole viime aikoina tehnyt puhelimellani mitään erilaista, että voin ajatella, että tämä saattaa aiheuttaa tämän, ja tiedän, että se ei ole ongelma WiFi: ssä, koska se tapahtuu jokaisessa verkossa, jota yritän käyttää.

Ratkaisu: On hyvä, että tarkistat puhelimesi muilla Wi-Fi-verkoilla reitittimeen liittyvien ongelmien poistamiseksi. Koska tiedämme nyt, että ongelma esiintyy jokaisessa verkossa, johon yrität muodostaa yhteyden, on turvallista sanoa, että ongelma liittyy puhelimeen.

Yritä ensin tarkistaa puhelimen vianmääritys, aiheuttaako ongelma asentamasi sovellus. Voit tehdä tämän käynnistämällä puhelimen vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain puhelimesi esiasennetut sovellukset saavat toimia. Yritä tarkistaa, pystytkö muodostamaan yhteyden Wi-Fi-yhteyteen ilman ongelmia tässä tilassa. Jos laitteellasi on tallennettu Wi-Fi-verkko, suosittelen, että unohdat sen ensin ja muodostat sitten yhteyden uudelleen. Jos sinulla ei ole ongelmaa tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma ilmenee myös vikasietotilassa, tee seuraavat alla luetellut vaiheet. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma jatkuu.

• Käynnistä puhelin palautustilassa. Pyyhi laitteen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Huomautus 4 Ei yhteyttä reitittimeen Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma:Hei siellä! Minulla on ongelmia Galaxy Note 4: n kanssa Marshmallow 6.0.1 -päivityksen jälkeen. Päivitettyään Androidin uusimpaan versioon huomaan yhtäkkiä, että en voi muodostaa yhteyttä reitittimeen. Voin muodostaa yhteyden sekä 2,4 että 5 GHz: n verkkoihin, mutta en joko saa tietoja tai viesti tulee esiin sanomalla, että Internet-yhteys ei tarjoa Internet-yhteyttä. Yritin jättää puhelimen yksin, ja se saa silti dataa ajoittain, koska voin vastaanottaa ilmoituksia verkkopalveluista, mutta kun saan ne ja yritän surffata, internetiä ei ole. Olen jo tehnyt ohjelmiston palautuksen. Olen edelleenkin saman ongelman edessä. En usko, että sovellukseni aiheuttavat sitä, koska heti, kun puhelimeni muodostaa yhteyden verkkoon sen nollaamisen jälkeen, ongelma ilmestyy. Muilla laitteillani ei ole ongelmaa muodostaa yhteyttä reitittimeen. Auttakaa!

Ratkaisu: Yritä yhdistää puhelimesi toiseen reitittimeen ja tarkistaa, esiintyykö sama ongelma. Jos se ei onnistu, ongelma voi olla reitittimessäsi. Yritä käynnistää reititin uudelleen ja tarkista, pystyykö puhelin nyt muodostamaan yhteyden siihen. Tarkista myös reitittimesi hallintapaneeli ja tarkista, estävätkö tietoturva-asetukset puhelinta muodostamasta yhteyttä siihen.

Jos ongelma ilmenee edelleen, vaikka puhelin muodostaisi yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon, ongelma voi johtua joko päivityksestä tai viallisesta laitteistokomponentista. Sinun kannattaa palata takaisin edelliseen ohjelmistoversioon vilkkamalla se manuaalisesti puhelimeesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Jos ongelma esiintyy edelleen, vaikka puhelin toimii vanhemmalla ohjelmistoversiolla, sinun pitäisi tarkistaa tämä palvelukeskuksessa.

Huomautus 4 Wi-Fi ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Kun olen päivittänyt muistiinpanoni 4 uusimpaan ohjelmistoon, huomasin, että minulla on wifi-yhteysongelmia. Se muodostaa yhteyden muutaman sekunnin ajan wifillä ja muuttuu sitten välittömästi 4g: ksi. Oma wifi toimii, koska mieheni pystyy käyttämään wifiä koko päivän. WiFi-tietokoneeni toimi täydellisesti päivitykseen asti. Auttakaa!!

Liittyvä ongelma: Olen asentanut uuden Android 6.0.1 -puhelimen puhelimeeni, ja nyt WIFI ei kytkeydy päälle tai muodosta yhteyttä, en ollut varma, oliko tapa poistaa päivitys takaisin edelliseen versioon

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on unohtaa Wi-Fi-yhteys puhelimessasi, käynnistä reititin uudelleen ja muodosta yhteys sitten uudelleen. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelma ei poistu, yritä tarkistaa, esiintyykö se puhelimesi ollessa vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua ladatusta sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Tämä on erittäin suositeltava vaihe, joka on tehtävä aina, kun ongelmia ilmenee heti ohjelmistopäivityksen jälkeen. Tämä tekee, että se poistaa kaikki vanhat ohjelmistotiedot, jotka ovat saattaneet jäädä taakse, mikä nyt aiheuttaa ongelman.

Huomautus 4 Wi-Fi ei toimi

Ongelma:Vaimoni huomautus 4 alkoi yhtäkkiä toimia oudosti tänään. Hän oli facebookissa, kun se jäätyi. Hän käynnisti uudestaan, mutta sitten langaton ei toiminut, mutta data toimi. Yritettyään useita online-ehdotuksia hän päätti lopulta varmuuskopioida ja palauttaa sen kokonaan. Ongelma on edelleen olemassa. Tässä on outoja yksityiskohtia, puhelimen yläosassa se näyttää edelleen langattoman yhteyden kuvakkeen, jossa 1 tai 2 palkkia on korostettu, mutta kun vedät muistiinpanon yläosasta alas, langaton ympyrä ei ole aivan harmaa, mutta sinä ei voi napauttaa sitä valitaksesi langattoman verkon. Kiitos avustasi.

Ratkaisu: Yritä siirtyä puhelimesi asetuksiin ja tarkista, pystytkö vaihtamaan Wi-Fi-kytkimen täältä. Jos et pysty kytkemään puhelimen Wi-Fi-yhteyttä päälle, on mahdollista, että tämä on jo laitteisto-ongelma. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

Huomautus 4 Internet-signaalin saamiseksi on käynnistettävä uudelleen

Ongelma:Hei heti uudesta, huomautuksessa 4 on ollut ongelma, jossa se menettää kattavuutensa ja Internetin. Se alkoi vasta soittamisen jälkeen, jolloin molemmat siirtyivät offline-tilaan minuutin ajaksi, kun katkaisin puhelun .. palaa sitten normaaliksi ... Internet menee säännöllisesti offline-tilaan, ja minun on käynnistettävä uudelleen saadaksesi mitään palvelua ... ideoita?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, aiheuttaako puhelinohjelmiston häiriö tämän ongelman. Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on tehty, älä asenna vielä mitään puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa olla jo laitteisto-ongelma. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

Huomautus 4 4G aina käytössä

Ongelma:Auta minua, ostin 910F android 5.1.1: n, eikä se muodosta yhteyttä Internetiin kunnolla, se näyttää 4G: n myös silloin, kun ”Vain WCDMA” on käytössä, simini ei ole 4G-yhteensopiva, ainakin sim tukee vain 3G: tä, mutta se näyttää vain 4G ilmoituspaneelissa, mutta yhteysnopeus on hitaampi kuin 3G-yhteensopiva nokia c6-01 ... se on joko 4G tai ei mitään, mutta noin laitteen tilavalikossa se näyttää signaalin tyypin UMTS: na ... auta minua, onko tämä laitteisto- tai ohjelmisto-ongelma? Yritin tyhjentää tehdasasetukset, mutta en auttanut…

Ratkaisu: Vaikuttaa siltä, ​​että puhelimesi on jumissa 4G-tilassa, vaikka 4G-toimintoa ei olisikaan asetettu ja käytät vain 3G-SIM-korttia. Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, mikä ei auttanut, tämä on todennäköisesti jo laitteisto-ongelma. Ehdotan, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.