Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # Note5: n, korjaamaan ongelmat, joita heillä on puhelimessaan. Tänään käsittelemme Galaxy Note 5 -laitetta, joka ei enää lataa enää ongelmia ja muita siihen liittyviä ongelmia.Kuten me kaikki tiedämme, tämä laite on varustettu 3220 mAh: n akulla, joka voidaan ladata täyteen tyhjentyneestä tilasta vain 90 minuutissa mukana toimitetulla pikalaturilla. Yksi lukijoistamme sanoo kuitenkin, että puhelimen lataaminen vie liian kauan, mihin puhumme tänään.

Huomautus 5 ei enää lataudu nopeasti

Ongelma:Hei. Viestini 5 ei enää lataudu nopeasti. Liitin sen pikalaturiin, se antoi äänen, joka kuuluu, kun kytket puhelimen lataukseen, mutta muutaman minuutin kuluttua se alkoi toimia oudosti. Se alkoi antaa äänen ikään kuin se olisi vain kytketty uudestaan, uudestaan, uudestaan ​​ja uudestaan. Luulin, että vaimoni leikkii puhelimella, mutta hän ei ollut, ja vähän myöhemmin huomasin puhelimen olevan pois päältä. Kytkin sen takaisin päälle. Nyt puhelin ei lataudu nopeasti. Se latautuu, mutta se latautuu hyvin heikosti nyt saamani varoituksen mukaan.

Ratkaisu: Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä ensin, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki lika tai roskat, jotka voivat olla kiinni portissa, koska se voi aiheuttaa latausongelmia. Jos ongelma ei poistu tämän jälkeen, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Kokeile toista latausjohtoa. Tämä johto rikkoutuu helposti, varsinkin jos se on jatkuvasti taivutettu tai kelattu, mikä voi olla käytetyn johdon tapaus.
• Kokeile toista pikalaturia (sen lähtöarvon on oltava 2,0 A).

Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska ongelman voi aiheuttaa jokin alla luetelluista.

• Vaurioitunut latausporttikokoonpano.
• Viallinen akku.
• Viallinen virtapiiri.

Huomautus 5 Ei lataudu, ellei sitä ole kytketty tietokoneeseen

Ongelma:Hei. Joten minulla on ongelmia muistiinpanoni 5 lataamisessa. Tämä alkoi, kun tavallinen musta kuva nousi yhtäkkiä (aivan kuten mitä mainokset tekevät, mutta kun painin x-painiketta, se ei häviä) ja katosi itsestään. Aluksi ajattelin, että se oli todella äskettäin asentamasi sovelluksen mainos, joka on Idea-luonnos S Note -sovellukselle, joten poistin sen, mutta kun aion ladata puhelinta, se ei yksinkertaisesti enää lataudu ilman minun käynnistämistä uudelleen. ensin ja kytkemällä se tietokoneeseen ja siirtämällä se pistorasiaan (hitaan latauksen bc) jälkeen. Nyt olen utelias, onko laiteohjelmistoni vahingoittunut, vai puhelimen akku tai sen laitteisto-osa. Kiitos!

Ratkaisu: Tämä näyttää olevan laitteistoon liittyvä ongelma, mutta joissakin vianmääritysvaiheissa voit yrittää korjata ongelman. Suorita seuraavat alla luetellut vaiheet ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, siirry seuraavaan vaiheeseen.

• Ensinnäkin sinun tulisi puhdistaa puhelimesi latausportti paineilmapurkilla. Poista kaikki lika tai roskat, jotka voivat jäädä kiinni tähän porttiin.
• Kokeile käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia (lähtöjännitteen on oltava 2,0A), kun lataat puhelinta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma, joka mahdollisesti johtuu viallisesta latausportista, akusta tai molemmista. Jos näin on, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

Huomautus 5 Ohjelmistopäivitys lopettaa asennuksen

Ongelma:Olen ladannut muistiinpanoni 5 uuden päivityksen monta kertaa, ja kun päivitysprosessi saavuttaa 32 prosenttia, päivitysprosessi pysähtyy. Toinen asia on turvallisuusilmoitus, jonka mukaan luvattomia toimia on havaittu.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, suorita ohjelmistopäivitys uudelleen. Jos sama ongelma esiintyy edelleen, sinun kannattaa harkita päivityksen päivittämistä manuaalisesti puhelimeesi Odinilla. Voit saada puhelimesi päivitetyn laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta. Täältä saat myös yksityiskohtaiset ohjeet puhelimen salama.

Huomautus 5 Ääni-ilmoitukset eivät toimi Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma:Galaxy Note 5: n ääniilmoitukset, soittoäänet ja videot eivät toimi Nougatin päivityksen jälkeen. Toistettaessa videotiedostoja vastaanotettiin virheilmoitus "videon toisto epäonnistui". Tämä ongelma on ajoittainen. Toistuu kerran tai kahdesti päivässä. Kun käynnistän uudelleen tai käännän maksimin virransäästöä, kaikki toimii hyvin.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämä johtuu jonkinlaisesta vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan päivitysprosessin aikana. Kun nämä vanhat tiedot jäävät taakse, ne aiheuttavat yleensä ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa. Paras tapa torjua tämä ongelma on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

Huomautus 5 Nougat-päivityksen jälkeen puheluja ei voi vastaanottaa

Ongelma:Päivitin äskettäin 2 nougat-muistiinpanoni 5. Nyt huomaan, että ihmiset eivät voi soittaa, he menevät suoraan puhelinvastaajani, enkä voi vastaanottaa saapuvia tekstiviestejä. Kun nostan puhelimen ja soitan soittoon, voin soittaa lähteviä puheluita, mutta kaikki tekstiviestit, joita kaikki ovat yrittäneet lähettää minulle, tulevat kerralla. En koskaan tiedä, milloin tämä tapahtuu, se tapahtuu satunnaisesti.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmeni heti puhelinohjelmiston päivittämisen jälkeen, on suuri mahdollisuus, että tämä johtuu jonkinlaisesta vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan. Mitä haluat tehdä nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja sitten palauttaa tehdasasetukset.

Huomautus 5 Puheluja ei voida kuunnella, kun soittoääni on päällä

Ongelma:Kun puhelimeni on päivittänyt sen omana yöllä jonkin aikaa sitten. En ole voinut soittaa tai vastaanottaa puhelua soittoääni ollessa päällä, koska linjalla oleva henkilö ei kuule muuta kuin hiljaisuutta. Jos jätän sen päälle värisemään puhelutoimintoa niiden pitäisi. Tämä on suurin ongelmani, joka minulla on ollut päivityksen kanssa. Olen käsitellyt monia teknisiä tukia, eikä ratkaisua, eikä tehdasasetusten palauttaminen myöskään ratkaissut ongelmaa.

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ratkaise ongelmaa, voit tarkistaa, aiheuttaako päivitys ongelman, palauttamalla puhelinohjelmiston edelliseen versioon. Tämä voidaan tehdä vilkkamalla vanha laiteohjelmaversio manuaalisesti Odinilla. Voit hankkia laiteohjelmiston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimen salama.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.