Sisältö
- Kuinka korjata satunnaisesti viivästynyt Galaxy Note 7 -sovellus sovellusten käytön aikana
- Mitä tehdä, jos Galaxy Note 7 hidastui viikkojen käytön jälkeen
- Galaxy Note 7: n vianmääritys, joka kytkeytyy pois päältä tai käynnistyy uudelleen
Vaikka #Samsung Galaxy Note 7 (# Note7) on erittäin tehokas älypuhelin, se ei ole täydellinen. Luonnollisesti sen suorituskyky heikkenee ajan myötä, kun jatkat sen käyttöä ja se kerää edelleen tietoja. Jäätyminen, viivästyminen, hidastuminen ja satunnainen uudelleenkäynnistys ovat yleisimpiä ongelmia, joita saatat kohdata.
Vaihe 1: Eristä ongelma välittömästi saadaksesi selville, onko syy yksi ladatuista sovelluksista
Kuten sanoin, on mahdollista, että yksi tai osa sovelluksistasi aiheuttaa ongelman, mutta koska sovellukset luokitellaan yleensä esiasennetuiksi ja kolmannen osapuolen sovelluksiksi, sinun on käynnistettävä laite vikasietotilassa, jossa jälkimmäiset ovat tilapäisesti pois käytöstä. Näin tiedät heti, aiheuttaako ongelma sisäänrakennetut vai ladatut sovellukset.
Näin aloitat muistiinpanosi 7 vikasietotilassa:
- Sammuta Galaxy Note 7.
- Paina virtapainiketta ja pidä sitä näytön ruudun ohi, jossa näkyy laitteen mallinimi.
- Kun Samsung-logo tulee näkyviin, vapauta virtapainike ja pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite käynnistyy onnistuneesti.
- Kun näytön vasemmassa alakulmassa näkyy vikasietotila, vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike.
Jos puhelin pysähtyy edelleen vikasietotilassa, ongelman pitäisi olla jossakin esiasennetuista sovelluksista tai laiteohjelmiston kanssa. Muussa tapauksessa sinun on vain löydettävä sovellukset, jotka aiheuttavat ongelman, ja joko poista se käytöstä tai poista se.
Vaihe 2: Yritä poistaa järjestelmän välimuisti pakottaaksesi puhelin luomaan uusia
Järjestelmän välimuisti voi helposti vioittua, varsinkin jos puhelin päivitettiin uudempaan versioon, mikä mielestäni tapahtui jo huomautuksellesi 7, kun otetaan huomioon, että Samsung otti käyttöön joitain pieniä päivityksiä laitteelle, kun akkuongelma vaivasi käyttäjiä. Välimuistin poistaminen pakottaa puhelimen luomaan uusia korvaamaan ne. Älä huoli, mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta. Näin.
- Sammuta Samsung Galaxy Note 7.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy Note 7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Korosta 'kyllä' äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella uudelleen ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Välimuistiosion pyyhkiminen voi kestää muutaman sekunnin, joten odota vähän.
- Kun olet valmis, vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettava, joten käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
- Huomautus 7 käynnistyy sitten normaalisti.
Vaihe 3: Jos välimuistiosion pyyhkiminen epäonnistuu, suorita tehdasasetusten palautus
Jos kaikki muu epäonnistuu, varmuuskopioi tiedot ja nollaa puhelin. Tehdasasetusten palautus riittää ongelman korjaamiseen, mutta muista varmuuskopioida tiedostot ja tiedot, koska ne kaikki poistetaan prosessin aikana.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta Tehdasasetusten palautus ja kosketa Nollaa laite.
- Jos näytön lukitustoiminto on käytössä, kirjoita salasanasi tai PIN-koodisi.
- Kosketa Jatka.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Kuinka korjata satunnaisesti viivästynyt Galaxy Note 7 -sovellus sovellusten käytön aikana
Jos puhelin viivästyy minkä tahansa sovelluksen käytön aikana, on selvää, että kyseessä on sovellusongelma ja voit melkein olla varma, että syyllinen on sovellus, jota käytät puhelimen viiveellä. On kuitenkin tapauksia, joissa se johtuu toisesta sovelluksesta, jota parhaillaan käyttämäsi sovellus käyttää tai käyttää, ja se sinun on löydettävä ongelman korjaamiseksi. Tässä sinun on tehtävä…
Vaihe 1: Tyhjennä käyttämäsi sovelluksen välimuisti ja / tai tiedot, kun puhelin alkoi viivästyä
Se on hyvin yksinkertainen menettely, mutta se voi korjata ongelman edellyttäen, että se johtuu käyttämästäsi sovelluksesta.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Sovellukset.
- Etsi ja kosketa käyttämäsi sovelluksen nimeä.
- Kosketa Tallennus.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tiedot ja sitten OK.
Vain säästääksesi tietojen menettämistä,
Vaihe 2: Etsi epäiltyyn sovellukseen liitetyt sovellukset
Jos ongelma esiintyy edelleen, yritä löytää siihen mahdollisesti liitetyt sovellukset. Esimerkiksi, jos viive alkoi, kun käytit Kamera-sovellusta, sinun on yritettävä tyhjentää Galleria-sovelluksen välimuisti ja tiedot, joka toimii käsi kädessä kameran ja muiden sovellusten kanssa, joilla on pääsy kameraan, kuten Facebook, Instagram jne.
Vaihe 3: Nollaa puhelimesi, jos et löydä sovellusta, joka aiheuttaa ongelman
Ongelmia aiheuttavien sovellusten löytäminen näyttää olevan niin helppoa, mutta se ei ole varsinkaan, jos puhelimeesi on asennettu satoja sovelluksia. Jos olet tarpeeksi kärsivällinen, voit tehdä sen, mutta voi kestää tunteja, ennen kuin löydät sen, mutta jos ei, palautus on tarpeen, mutta varmista, että varmuuskopioit ensin tiedot ja tiedostot.
- Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta.
- Etsi ja napauta Asetukset ja kosketa sitten Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta Tehdasasetusten palautus ja kosketa Nollaa laite.
- Jos näytön lukitustoiminto on käytössä, kirjoita salasanasi tai PIN-koodisi.
- Kosketa Jatka.
- Vahvista toiminto napauttamalla Poista kaikki.
Toivon tämän auttavan.
Mitä tehdä, jos Galaxy Note 7 hidastui viikkojen käytön jälkeen
Vain harvat voivat huomata, kun Note 7: n kaltainen tehokas puhelin hidastaa suorituskykyään hieman, mutta jos tavallinen käyttäjä voi huomata sen, se tarkoittaa, että laite hidastui huomattavasti, mikä ei oikeastaan ole hyvää. Tätä varten sinun on tehtävä tämä…
Vaihe 1: Käynnistä laite palautustilassa ja pyyhi sitten välimuistiosio
Sovellusten jälkeen ei tarvitse mennä, koska raporttien perusteella tällainen ongelma on laiteohjelmistossa, joten jatka laiteohjelmiston jälkeen ja ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa järjestelmän välimuisti, jotta se korvataan:
- Sammuta Samsung Galaxy Note 7.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy Note 7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto pyyhi välimuistiosio ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Korosta 'kyllä' äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella uudelleen ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Välimuistiosion pyyhkiminen voi kestää muutaman sekunnin, joten odota vähän.
- Kun olet valmis, vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettava, joten käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
- Huomautus 7 käynnistyy sitten normaalisti.
Vaihe 2: On aika tehdä perusasetusten palautus Galaxy Note 7: ssä
Jos ensimmäinen vaihe epäonnistui, seuraava tehtävä on nollata puhelin, joka poistaa kaiken sisäiseen tallennustilaansa tallennetut, tietysti järjestelmätiedostot. Siirrä tiedostosi microSD-kortille tai tietokoneelle ennen näiden vaiheiden suorittamista:
- Varmuuskopioi puhelimen sisäiseen muistiin tallennetut tiedot ja tiedostot.
- Poista Google-tilisi poistaaksesi puhelimen varkaudenestotoiminnon.
- Sammuta Samsung Galaxy Note 7.
- Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
- Kun Samsung Galaxy Note 7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto 'pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset' ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Korosta ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta muutaman kerran ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Nollauksen suorittaminen voi kestää muutaman sekunnin, joten odota vain.
- Kun olet valmis, vaihtoehto ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettava, joten käynnistä puhelin uudelleen painamalla virtapainiketta.
- Huomautus 7 käynnistyy sitten normaalisti.
Galaxy Note 7: n vianmääritys, joka kytkeytyy pois päältä tai käynnistyy uudelleen
Satunnaisille uudelleenkäynnistyksille on suuri mahdollisuus, että kyseessä on laitteisto-ongelma, joten ainoa asia, joka meidän on tehtävä, on sulkea pois mahdollisuus, että se aiheuttaa laiteohjelmiston. Tämän sanottuasi varmuuskopioi vain tiedot ja tiedostot ja tee sitten perusasetusten palautus.
Jos kuitenkin olet tarpeeksi kärsivällinen noudattamaan edellisten osien menettelyjä, tee niin, vaikka saatat silti päätyä suorittamaan palautuksen. Tämän jälkeen, jos ongelma ei poistu, yritä lukea nämä viestit:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 7, joka ei käynnisty [Vianmääritysopas]
- Samsung Galaxy Note 7: n korjaaminen, joka ei lataudu [Vianmääritysopas]
- Kuinka korjata Samsung Galaxy Note 7, joka ei käynnisty onnistuneesti tai jumissa logossa [Vianmääritysopas]
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.