Sisältö

• Vianmääritys Huomautus 8, jossa on "Chrome on pysäytetty" -virhe

Samsung Galaxy Note 8: ssa on oikeastaan ​​kaksi esiasennettua verkkoselainta; Internet ja Chrome. Ensimmäisessä mukana on laiteohjelmisto, ja Samsung on saattanut muokata sitä, kun taas jälkimmäinen on yksi Googlen pakollisista sovelluksista, jonka pitäisi tulla jokaisen Android-laitteen mukana. "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virhesanoma ilmoittaa selvästi, että Chrome on kaatunut jostain syystä.

Kun kyseessä ovat jatkuvasti kaatuvat sovellukset, ne ovat usein merkki pienestä ongelmasta, mutta kun otetaan huomioon, että Chrome on upotettu laiteohjelmistoon, on myös mahdollista, että se on merkki monimutkaisemmasta järjestelmäongelmasta. Meidän on tehtävä puhelimesi vianmääritys sen selvittämiseksi, mistä ongelmalla on kyse, jotta voimme yrittää löytää ratkaisun, joka paitsi korjaa sen myös estää sen toistumisen tulevaisuudessa. Jos olet tämän laitteen omistaja, jolla on samanlainen ongelma, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.

Ennen kuin siirrymme vianmääritykseen, jos etsit ratkaisua muuhun ongelmaan huomautuksessasi 8, käy vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä lukijoiden ilmoittamia ongelmia. Löydä ongelmasi, jotka ovat samanlaisia ​​kuin sinulla, ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi puolestasi tai tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.

Vianmääritys Huomautus 8, jossa on "Chrome on pysäytetty" -virhe

Ensinnäkin, tämä virhe ei usein vaikuta puhelimesi yleiseen suorituskykyyn ja tapahtuu vain, kun avaat sovelluksen. Toisin sanoen se ei vaikuta kaikkeen, mitä teet, paitsi selaamalla sovelluksen avulla. Jos haluat viettää aikaa puhelimesi vianmääritykseen tämän ongelman vuoksi, kaikki riippuu sinusta, mutta jos haluat tehdä vianmäärityksen myöhemmin, siinä ei ole ongelmaa. Loppujen lopuksi sinulla on edelleen Internet, jota voit käyttää samaan tehtävään. Jos kuitenkin jotain et halua asettaa syrjään, korjaa ongelma noudattamalla seuraavia ohjeita.

Tyhjennä Chrome-sovelluksen välimuisti ja tiedot

Tyhjentämällä sovellusten välimuisti ja tiedot palautat sen tosiasiallisesti takaisin. Jos ongelman aiheuttavat jotkut vioittuneet tiedostot riippumatta siitä, ovatko tiedostot välimuistit vai datatiedostot, tämä toimenpide varmasti korjaa ongelman. On tärkeää, että teet tämän toimenpiteen ensin ennen kaikkea muuta, koska virheessä mainitaan erityisesti, että Chrome on kaatuva sovellus. Näin teet sen…

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Etsi ja napauta Chrome.
4. Napauta Tallennus.
5. Napauta Tyhjennä tiedot ja napauta sitten OK.
6. Napauta Tyhjennä välimuisti.

Usein tämä on ainoa asia, joka sinun on tehtävä ongelman korjaamiseksi. Jos se jatkuu tämän jälkeen, yritä sitten tehdä seuraava vaihe.

Avaa Chrome vikasietotilassa

Tarkoitus, jotta voimme tietää, laukaisiinko virhe kolmannen osapuolen sovelluksen vai johtuuko se itse Chromesta. Käynnistämällä puhelin vikasietotilassa poistat kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä ja jos yksi tai osa niistä aiheuttaa ongelman, virheen ei pitäisi näkyä vikasietotilassa.

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Jos huomautus 8 ei avaa virhettä vikasietotilassa, etsi ongelma mahdollisesti aiheuttava sovellus ja poista se. Se olisi kokeilu ja virhe, ja joudut ehkä poistamaan useamman kuin yhden sovelluksen ongelman korjaamiseksi. Näin poistat sovelluksen puhelimestasi ...

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Sovellukset.
3. Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa tai napauta kolmen pisteen kuvaketta> Näytä järjestelmäsovellukset näyttääksesi esiasennetut sovellukset.
4. Napauta haluamaasi sovellusta.
5. Napauta Poista asennus.
6. Vahvista napauttamalla Poista uudelleen.

Jos virhe näkyy edelleen vikasietotilassa, ongelma voi olla laiteohjelmistossa. Kokeile seuraavaa menettelyä.

Yritä palauttaa kaikki asetukset

Tässä vaiheessa on turvallista olettaa, että tämä ongelma on pikemminkin laiteohjelmisto-ongelma kuin mikään muu, mutta suosittelen, että yrität palauttaa kaikki puhelimesi asetukset, jotta sovelluksesi, tiedostosi ja muut henkilökohtaiset tietosi toimisivat. palasi oletusasetuksiin. Tällä menettelyllä on pohjimmiltaan samanlaiset vaikutukset kuin varsinaisella palautuksella, että mitään sovelluksiasi, tiedostojasi ja muita tietojasi ei poisteta. Suorita tämä menetelmä seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä ylös tai alas näytön keskiosasta päästäksesi sovellusten näyttöön.
2. Navigoi: Asetukset-asetuskuvake> Varmuuskopioi ja palauta.
3. Napauta Nollaa-osiossa Nollaa asetukset.
4. Tarkista tiedot ja napauta sitten NOLLAA ASETUKSET.
5. Anna nykyinen PIN-koodi, salasana tai kuvio, jos se on esitetty.
6. Vahvista tarkistamalla tiedot ja napauttamalla sitten NOLLAA ASETUKSET.

Jos virhe näkyy edelleen tämän jälkeen, jatka välimuistien jälkeen.

AIHEESEEN LIITTYVÄT JULKAISUT:

• Samsung Galaxy Note8 näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note 8 ilmestyy jatkuvasti "Valitettavasti puhelin on pysähtynyt" -virhe [Vianmääritysopas]
• Miksi Facebook-sovellus kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy Note 8: ssa ja kuinka korjata se? [Vianmääritysopas]
• Kuinka korjata Samsung Galaxy Note8, joka näyttää "Valitettavasti viestit on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]

Pyyhi välimuistiosio

Joskus järjestelmän välimuistit vioittuvat, ja kun laiteohjelmisto käyttää niitä edelleen, suorituskykyongelmia, kuten sovellusten kaatumisia, saattaa ilmetä. Poista välimuistit, jotta ne korvataan uusilla, ja voit tehdä sen vain pyyhkimällä välimuistiosion…

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Jos ongelma jatkuu edelleen virheenä tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.

Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa huomautus 8

Sinun ei tarvitse tehdä tätä heti, jos olet tavallaan kiireinen. Loppujen lopuksi voit silti käyttää puhelinta normaalisti, vaikka Chrome kaatuu. Jos kuitenkin päätät vain mennä sen kanssa, varmista, että varmuuskopioit tärkeät tiedostot ja tiedot. Ota sitten huomioon Google-tunnuksesi ja salasanasi, jotta et lukitsisi laitettasi palautuksen jälkeen. Kun kaikki on asetettu ja valmis, nollaa puhelimesi palautustilassa seuraavasti:

1. Varmuuskopioi tiedot sisäiseen muistiin. Jos olet kirjautunut sisään Google-tiliin laitteessa, olet aktivoinut varkaudeneston ja tarvitset Google-kirjautumistietosi loppuun perusasetusten palauttamiseksi.
2. Sammuta laite.
3. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
4. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
5. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
6. Paina virtapainiketta valitaksesi.
7. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
8. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
9. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
10. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tai voit halutessasi nollata sen Asetukset-valikossa ...

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
3. Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
4. Napauta haluttaessa Varmuuskopioi tietoni siirtääksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
5. Napauta tarvittaessa Palauta palauttaaksesi liukusäätimen PÄÄLLE tai POIS.
6. Napauta Takaisin-painiketta Asetukset-valikkoon ja napauta Yleinen hallinta> Palauta> Tehdasasetusten palautus.
7. Napauta Palauta.
8. Jos näytön lukitus on käytössä, kirjoita kirjautumistiedot.
9. Napauta Jatka.
10. Napauta Poista kaikki.

Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua. Jos tarvitset lisää apua, ota meihin yhteyttä milloin tahansa.

Viestejä, joista saatat olla kiinnostunut lukemaan:

• Samsung Galaxy Note 8 viivästyy, jäätyy ja näyttää "Valitettavasti asetukset on pysäytetty" -virheen [Vianmääritysopas]
• Twitter-sovellus kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy Note 8: ssa [Vianmääritysopas]
• Facebook Messenger kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy Note 8: ssa [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note 8 viivästyy sovelluksen käynnistämisen yhteydessä, alkoi toimia niin hitaasti [Vianmääritysopas]
• Samsung Galaxy Note8 ilmestyy jatkuvasti "Valitettavasti Internet on pysähtynyt" -virhe
• Samsung Galaxy Note8 näyttää jatkuvasti "Valitettavasti galleria on pysähtynyt" -virheen [Vianmääritysopas]