Sisältö
Jotkut omistajat ilmoittivat, että heidän Samsung Galaxy S10 Plus kuoli eikä enää kytkeydy takaisin päälle riippumatta siitä, kuinka monta kertaa tai kuinka kauan heillä on virtanäppäin. Tällaisia ongelmia saattaa ilmetä ajoittain, ja jos et tiedä ongelman luonnetta, saatat joutua paniikkiin, koska uusi kallis puhelimesi ei ole muuta kuin paperipaino. Suurimman osan ajasta omistajat tekevät matkan takaisin kauppaan vain kertoakseen, että heidän laitteensa on hieno.
Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S10 Plus -laitteen vianmäärityksessä, joka meni täysin kuolleeksi ja reagoimatta. Olemme jo törmänneet tähän ongelmaan useita kertoja aiemmin, ja niin kauan kuin se ei johdu fyysisistä ja / tai nestemäisistä vaurioista, voit silti korjata ongelman itse ilman teknikon apua. Joten, jos olet yksi omistajista, joita tämä ongelma korjaa, jatka lukemista, koska tämä artikkeli voi auttaa sinua.
Mutta ennen mitään muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimessasi, siirry vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia ongelmia. Kertoimet ovat, että verkkosivustollamme on jo olemassa ratkaisuja tai ainakin, olemme jo ratkaisseet vastaavia ongelmia. Joten yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia tai liittyvät ongelmasi. Jos tarvitset lisäapua, ota kuitenkin rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Galaxy S10 Plus kuoli eikä käynnisty
Oletko kuullut kuoleman mustasta näytöstä? No, tämä on yksi sen muunnelmista, jolloin puhelin sammuu yleensä itsestään ja kun painat virtanäppäintä käynnistääksesi sen uudelleen, se ei vastaa. Näyttö pysyy mustana ja ei reagoi, ja juuri silloin, kun luulit akun tyhjentyvän, puhelin ei myöskään vastaa laturiinsa. Näin sinun on tehtävä, jos sinulle tapahtuu näin:
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä pakotettu Galaxy S10 Plus uudelleen
Tämä on ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä, koska tämä voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä, jotta puhelin reagoi uudelleen. Vaikka tämä ongelma jättää usein vaikutelman, että kyseessä on vakava laitteisto-ongelma, todellisuudessa se on vain pieni laiteohjelmisto-ongelma, jonka voit korjata itse. Voit korjata tämän painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos puhelimesi käynnistyy, ongelma on ratkaistu! Ei ole kuitenkaan takeita siitä, että ongelma ei toistu tulevaisuudessa. Ainakin nyt tiedät kuinka saada laite vastaamaan uudelleen.
Toisaalta, jos puhelin ei vastannut pakotetulla uudelleenkäynnistyksellä, yritä tehdä sama toimenpide vielä pari kertaa ja jos se ei edelleenkään tuota myönteistä vastausta, kokeile seuraavaksi:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä.
- Pidä sitä painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Jatka nyt molempien painikkeiden pitämistä vähintään 10 sekunnin ajan.
Se on sama kuin ensimmäinen toimenpide, jonka varmistamme tällä kertaa, että painat virtapainiketta ja pidät sitä alhaalla äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen jälkeen, koska muuten se ei tuota samaa tulosta.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus toimii hitaasti. Tässä sinun on tehtävä…
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja käynnistä se uudelleen
Jos ongelma on järjestelmän kaatuminen, puhelin ei vastaa, vaikka se olisi kytketty laturiin oikein. Tässä vaiheessa on kuitenkin turvallista olettaa, että akku tyhjentyi ja ennen kuin se loppui, laiteohjelmisto kaatui, koska joitain palveluita ja sovelluksia ei ole suljettu kunnolla virransyötön vuoksi. Vaikka tyhjentynyt akku ja laiteohjelmiston kaatumiset eivät ole vakavia ongelmia, sinulla on silti vastaamaton puhelin. Voit korjata tämän ongelman seuraavasti: Galaxy S10 Plus: n kanssa:
- Kytke alkuperäinen Samsung-laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se kytketyksi laturiin noin 10 minuutiksi.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäimiä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos ongelma oli niin yksinkertainen kuin luulimme, puhelimesi pitäisi olla jo käynnistynyt. Jos se on kuitenkin edelleen kuollut tai ei reagoi, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin tuoda se takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus näyttää jatkuvasti Facebook on pysähtynyt -virheen
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Samsung Galaxy S10 Plus -näyttö vilkkuu. Tässä sinun on tehtävä…
- Samsung Galaxy S10 Plus ei käynnisty, tässä on sinun tehtävä ...
- Samsung Galaxy S10 Plus ei muodosta yhteyttä Wifi-verkkoon. Näin korjaat sen…
