Sisältö
Samsung Galaxy S10 Plus -laitteellasi on IP68-sertifikaatti, mikä tarkoittaa, että se on pölyn- ja vedenkestävä tietyllä tasolla. Se ei kuitenkaan tarkoita, että puhelimesi on vedenpitävä. On sanomattakin selvää, että jos se on pudonnut veteen useita minuutteja, on aina mahdollista, että jos hälyttää latausportista havaitusta kosteudesta.
Riippumatta siitä, oletko ottanut valokuvan veden alla vai oletko kosteassa ympäristössä, jos saat kosteutta varoittavan varoituksen, sinun on toimittava sillä, jotta vältät lisävahingot. Suunnittelun mukaan tämä virhe ilmenisi, jos anturi havaitsee kosteuden, mutta on myös aikoja, jolloin varoitus tai virhe laukaistaan joissakin laiteohjelmistoihin liittyvissä ongelmissa eikä kosteuden vuoksi.
Sinun on tehtävä joitain vianmääritysmenettelyjä, jotta neste ei vahingoita puhelinta ja päästä eroon virheestä. Kun se ilmestyy, myös latausprosessi pysäytetään ja riippuen siitä, kuinka paljon akkua on jäljellä, sinulla saattaa olla pian kuollut laite, joka ei lataudu virheen takia. Joten jatka lukemista, kun opastan sinua Galaxy S10 Plus -laitteen vianmäärityksessä kosteuden havaitsemalla virheellä.
Mutta ennen mitään muuta, jos sinulla on toinen ongelma puhelimessasi, siirry vianetsintäsivulle, koska olemme jo käsitelleet satoja omistajien ilmoittamia ongelmia. Kertoimet ovat, että verkkosivustollamme on jo olemassa ratkaisuja tai ainakin, olemme jo ratkaisseet vastaavia ongelmia. Joten yritä löytää sellaisia, jotka ovat samanlaisia tai liittyvät ongelmasi. Jos tarvitset lisäapua, ota kuitenkin rohkeasti yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme.
Mitä tehdä, jos Galaxy S10 Plus näyttää kosteuden havaitun varoituksen
Kun virhe ilmenee, sinun on kohdeltava sitä ikään kuin puhelimesi olisi todella joutunut kosketuksiin veden tai muun nesteen kanssa. Tämän on oltava varma, ettei siitä aiheudu nestemäisiä vaurioita. Tämän sanottuasi sinun tulee tehdä tämä…
Ensimmäinen ratkaisu: Varmista, että latausportti on kuiva
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on nähdä, onko latausportissa todellakin jälkiä nesteestä. Yksinkertainen ilme kertoo heti, jos siinä on kosteutta. Mutta huolimatta siitä, näetkö nesteen jälkiä vai ei, yritä tehdä tämä hyvin yksinkertainen toimenpide varmistaaksesi, että portti on kuiva…
- Aseta pieni pala pehmopaperia puhelimesi latausporttiin.
- Kun kudos on asetettu porttiin, anna puhelimesi istua pöydällä pystysuorassa ja portti alhaalla ja jätä se muutamaksi minuutiksi.
- Varmista myös, että sammutat puhelimesi pois päältä, kun sitä vielä kuivataan, jotta vältetään lisäongelmat, jos kosteus löysi tien puhelimeesi.
- Tämän jälkeen poista kudos ja käynnistä puhelin uudelleen.
- Ennen kuin liität kaapelin siihen, varmista, että kaapeli on myös kuiva. Voit silti pyyhkiä kaapelin molemmat päät kudoksella.
- Liitä kaapeli puhelimeesi ja sitten virtalähteeseen, joka on kytketty pistorasiaan.
Jos puhelimesi näyttää edelleen havaitun kosteusvirheen, mutta olet varma, että latausportti ja kaapeli ovat kuivat, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Kuinka korjata Galaxy S10 Plus -virhe “Internet ei välttämättä ole käytettävissä” -virhe käytettäessä wifi-yhteyttä
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ensin täyteen
Tiedän, että puhelimesi ei enää lataudu virhesanoman takia, mutta voit kiertää sen. Kun puhelimeen kytketään virta, latausprosessia helpottavat sekä laitteisto että ohjelmistot, mutta kun laite sammutetaan, laitteisto tekee kaiken kovan työn.Katkaise puhelimesta virta ja kytke se sitten laturiin.
Sen pitäisi ladata kunnolla, mutta ei ole mitään takeita siitä, että pikalatausominaisuus toimii. Anna silti puhelimesi latautua täyteen, ennen kuin jatkat vianmääritystä. Jos et halua käsitellä tätä ongelmaa toistaiseksi, voit jatkaa puhelimesi käyttöä sen jälkeen, kun se on ladattu täyteen, mutta me kaikki tiedämme, että tämä ei ole todellinen korjaus ongelmaan.
Jos haluat yksinkertaisesti ladata puhelimesi akun korjaamatta ongelmaa, käytä sitten langatonta laturia, koska havaittu kosteusvirhe näkyy vain, kun käytät langallista laturia.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10 Plus näyttää "Valitettavasti Chrome on pysähtynyt" -virheen
Kolmas ratkaisu: Master nollaa puhelimesi
Jos havaittu kosteusvirhe näkyy edelleen päivän tai kahden jälkeen, se on mahdollinen laiteohjelmisto-ongelma sellaisenaan joillakin omistajilla. Siksi on parasta nollata puhelimesi sulkea tämä mahdollisuus lopullisesti pois. Varmista ennen palauttamista, että luot tärkeiden tiedostojen ja tietojen varmuuskopion, koska ne poistetaan. Varmista myös, että poistat sekä Google- että Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi laitettasi. Kun kaikki on kunnossa, nollaa laite seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy S10 + -logo näkyy näytöllä, vapauta kaikki näppäimet.
- Kun näet mustan näytön, jossa on sinisiä ja keltaisia tekstejä, puhelin on jo palautustilassa.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Jos havaittu kosteusvirhe näkyy edelleen myös palautuksen jälkeen, sinun tulee käydä kaupassa tai kaupassa, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Mitä tehdä Samsung Galaxy S10 Plus -laitteellesi, joka näyttää olevan ylikuumenemista
- Kuinka avata Samsung Galaxy S10 Plus -näytön lukitus
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S10 Plus -virhe “Viestit on pysähtynyt” -virheellä
