Sisältö
Kun huippuluokan älypuhelimella, kuten Samsung Galaxy S10e, on ongelma, kuten sen WiFi katkaisee yhteyden verkkoon, voit melkein odottaa sen olevan ongelma laiteohjelmistossa tai joissakin asetuksissa, ellei ole merkkejä fyysisistä ja nestemäisistä vaurioista. Jos se ei ole ongelma laitteistossa, voit korjata sen itse tekemällä joitain vianmääritysmenetelmiä. Muussa tapauksessa sinun on tuotava puhelin myymälään tai kauppaan, jotta teknikko tarkistaa sen puolestasi.
Tässä artikkelissa autan sinua vianmäärityksessä Galaxy S10e: ssä WiFi: llä, joka katkaisee yhteyden tai putoaa satunnaisesti. Harkitsemme kaikkia mahdollisuuksia ja suljemme ne peräkkäin, kunnes voimme selvittää, mistä ongelmassa on kyse ja mitä sinun on tehtävä sen korjaamiseksi. Jos olet yksi tämän laitteen omistajista ja sinulla on tällä hetkellä vikaa samankaltaisen ongelman vuoksi, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Nyt, ennen kuin mitään muuta, jos sinulla on muita ongelmia puhelimesi kanssa, muista siirtyä vianetsintäsivulle, sillä olemme jo toimittaneet ratkaisuja satoihin lukijoiden ilmoittamiin ongelmiin. Todennäköisesti olemme jo toimittaneet ratkaisun ongelmaan, joka sinulla on tällä hetkellä, joten yritä löytää sivulta samanlaisia asioita kuin sinä ja voit käyttää ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi tai jos tarvitset lisäapua, täytä Android-kysymyksimme ja ota meihin yhteyttä valitsemalla Lähetä.
Korjaamalla Galaxy S10e WiFi: llä, joka katkaisee yhteyden
Verkkoon liittyviä ongelmia esiintyy ajoittain, ja vaikka ne ovatkin melko ärsyttäviä, niitä ei oikeastaan ole niin vaikea korjata. Voit ehkä korjata sen itse tekemällä yhden tai kaksi alla määritetystä menetelmästä.
Ensimmäinen ratkaisu: Pakota Käynnistä puhelin uudelleen ensin
Pienet laiteohjelmisto-ongelmat ja häiriöt voivat aiheuttaa WiFi-yhteyden katkeamisen tai katkeamisen satunnaisesti. Mutta jos näin on, voit korjata ongelman tekemällä hyvin yksinkertaisen menettelyn. Sinun täytyy tehdä pakotettu uudelleenkäynnistys, joka on simuloitu pariston poisto. Se päivittää puhelimesi muistin ja lataa kaikki sovellukset ja palvelut uudelleen. Voit tehdä tämän seuraavasti:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molemmat näppäimet alaspainettuna 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy S10e -logo näkyy näytöllä.
Kun puhelimesi on käynnistynyt uudelleen, varmista, että se on yhteydessä verkkoon, ja jatka sitten laitteen käyttöä nähdäksesi, jatkuuko se edelleen. Jos se edelleen tapahtuu, siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Korjaa Samsung Galaxy S10e, joka katkaisee yhteyden WiFi-verkkoon
Toinen ratkaisu: Käynnistä verkkolaitteet uudelleen
Toinen mahdollisuus, jonka meidän on suljettava pois, on mahdollisuus, että ongelman syy voi olla verkkolaitteesi. Modeemisi tai reitittimesi on päivitettävä, ja yksinkertainen virrankierto voi korjata sen. Joten, yritä tehdä tämä sulkea pois tällainen mahdollisuus ...
- Irrota modeemi tai reititin pistorasiasta.
- Jätä se ilman virtaa minuutiksi tai kahdeksi.
- Tämän jälkeen kytke laite takaisin ja odota, kunnes se alkaa lähettää signaalia.
- Anna puhelimesi muodostaa yhteys verkkoon uudelleen ja tarkkaile.
Jos Galaxy S10 Plus jatkaa yhteyden katkaisemista WiFi-verkosta, siirry seuraavaan menettelyyn.
Kolmas ratkaisu: Nollaa verkkoasetukset
Tehtyäsi pakotetun uudelleenkäynnistyksen ja verkkolaitteiden virrankäynnistyksen ja ongelma jatkuu, tämä on seuraava asia, joka sinun on tehtävä. Tämä poistaa kaikki puhelimesi langattomat yhteydet, joten se ei todellakaan ole erityinen ratkaisu WiFi-ongelmiin. Se on yleinen menettely verkko-ongelmien ratkaisemiseksi, mutta erittäin tehokas tällaisten ongelmien korjaamisessa. Näin se tehdään:
- Vedä ilmoituspaneeli alas pyyhkäisemällä näytön yläreunasta.
- Napauta Asetukset-kuvaketta oikeassa yläkulmassa.
- Vieritä kohtaan Yleinen hallinta ja napauta sitä.
- Kosketa Palauta.
- Napauta Nollaa verkkoasetukset.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Anna pyydettäessä PIN-koodi, salasana tai malli.
- Napauta lopuksi Palauta.
Kaikki langattomat yhteydet poistetaan, jos teit tämän, joten anna puhelimesi muodostaa yhteys verkkoon uudelleen ja yritä nähdä, jatkuuko WiFi-yhteys edelleen tämänkin jälkeen. Jos se jatkuu, siirry seuraavaan menettelyyn.
LUE MYÖS: Samsung Galaxy S10e näyttää "Galleria on pysäytetty" -virheen
Neljäs ratkaisu: Poista järjestelmän välimuisti, jotta se korvataan
Kun järjestelmän välimuisti vioittuu, esiintyy suorituskykyongelmia, jotka saattavat johtaa palveluiden pysähtymiseen satunnaisesti ilman näkyvää syytä tai syytä. Järjestelmä luo välimuistin, jotta puhelin toimii sujuvasti, mutta joskus se vioittuu. Välimuisti on suositeltavaa poistaa ajoittain, jotta se korvataan uudella. Näin teet sen:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy S10e -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy S10e käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Puhelimen uudelleenkäynnistyminen kestää hetken, kun välimuistiosio on pyyhitty, mutta kun se aktivoituu, yritä nähdä, jatkuuko WiFi-yhteyden katkaisu, koska jos se silti katoaa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa laite.
Viides ratkaisu: Varmuuskopioi tiedostosi ja lepää puhelin
Tässä vianetsintävaiheessa vaaditaan jo nollaus.Tämä sulkee pois mahdollisuuden, että kyseessä on vain laiteohjelmiston ongelma. Suurimman osan ajasta tämä korjaa kaikki laiteohjelmistoon liittyvät ongelmat, joten on suuri mahdollisuus, että tämä ratkaisee ongelman. Muista kuitenkin luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan. Varmista varmuuskopioinnin jälkeen, että poistat Google- ja Samsung-tilisi, jotta et lukitsisi niitä. Noudata sitten seuraavia vaiheita palauttaaksesi puhelimesi:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Galaxy S10e -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy S10e käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että olemme pystyneet auttamaan sinua korjaamaan Samsung Galaxy S10e: n WiFi: n kanssa, joka katkaisee yhteyden jatkuvasti. Arvostamme sitä, jos autat meitä levittämään sanaa, joten jaa tämä viesti, jos pidit siitä hyödyllisenä. Kiitos lukemisesta!
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
ASIANTUNTIJAT:
- Kuinka korjata jäätyvä Samsung Galaxy S10e
- Kuinka poistaa Bixby käytöstä Samsung Galaxy S10e: ssä
- Samsung Galaxy S10e: n lataaminen ja langattoman PowerSharen käyttö
