Älypuhelimista on tullut paras viestintäväline, jota voidaan käyttää tänään, koska sen avulla voit paitsi soittaa ja lähettää tekstiviestejä, myös pitää yhteyttä Internetiin. Esimerkiksi #Samsung #Galaxy # S5 on yksi tällainen älypuhelin, jota monet ihmiset käyttävät laajasti viestintävälineenä. Vuonna 2014 julkaistu puhelin on vuosien varrella osoittautunut luotettavaksi päivittäiseksi kuljettajaksi. On kuitenkin tapauksia, joissa tällä laitteella voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S5: n APN-asetusta, joka ei tallenna ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Sovellus: Yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa ja tarkkaile, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, puhelimeen asennettu sovellus voi aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Puhelinohjelmisto: Joskus puhelinohjelmiston häiriö voi aiheuttaa tämän ongelman. Voit tarkistaa tässä tapauksessa varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja palauttamalla tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Verkko: Joissakin tapauksissa verkko saattaa aiheuttaa ongelman. Kokeile käyttää toista SIM-korttia puhelimessasi tarkistaaksesi, onko näin.

Lopuksi toinen mahdollinen syy tähän ongelmaan on se, että ongelma syntyy lähettäjän puolella. Jos näin on, lähettäjän on tehtävä vianetsintä laitteelleen.

S5 lopetti tekstiviestien lähettämisen

Ongelma:Auta! Useita päiviä sitten Galaxy S5 Active lopetti tekstiviestien lähettämisen. Se sanoisi "epäonnistui" jokaisen heistä. Etsin vastauksia Internetistä, mutta mikään ei toiminut. Latasin jopa kaiken kannettavaan tietokoneeseen Kiesin avulla, palautin tehdasasetukset ja ladasin sitten tiedot uudelleen, mutta se ei toiminut. Olen tyhjentänyt välimuistin, joka oli yksi ehdotus, ja olen jopa käynnistänyt uudestaan ​​vikasietotilassa ja tein pehmeän nollauksen. Olen tarkistanut tukiaseman tiedot, mutta mikään ei toimi. Mitä vikaa puhelimessani on? En tehnyt mitään, jonka tiedän aiheuttavan tämän. Se vain tapahtui. Kerro minulle mitä tehdä. Kiitos paljon.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, onko puhelimellasi oikea viestikeskuksen numero. Tämä on numero, johon viestisi välitetään, ennen kuin se lähetetään vastaanottajalle.

• Paina Viestit.
• Paina valikkokuvaketta.
• Paina Asetukset.
• Paina Tekstiviestit.
• Paina Viestikeskus.

Jos sinulla on jo oikea viestikeskuksen numero, tämä voi olla tiliin liittyvä ongelma. Yritä ottaa yhteyttä palveluntarjoajaasi tässä asiassa.

S5-oletussovellus tekstiliitteille pitää muutoksen

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S5 -puhelin. Eilisestä lähtien, kun yritän lähettää tekstiä liitteenä, valitsemastani sovelluksesta - Galleria, Bitmoji, Valokuvat jne. - tulee oletussovellus ja ainoa, joka avautuu, kun haluan lähettää toisen tekstin liitteenä. Minun täytyy mennä sovelluksiin ja poistaa "aseta oletukseksi" siitä. En ymmärrä, miksi se asettaa valitsemani liitteen automaattisesti oletussovellukseksi. Käytetty "vain kerran" tai "aina" -vaihtoehto joka kerta, kun aioin liittää jotain, mutta viimeisen päivityksen jälkeen tämä valinta on poissa. Kiitos avusta.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, on mahdollista, että se johtuu jonkinlaisesta vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, mikä johtaa tähän ongelmaan. Suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset ongelman korjaamiseksi.

S5 ei vastaanota puheluja yhdestä numerosta

Ongelma: Minulla on puhelin, jota alun perin käytettiin T-Mobilessa, ja nyt yhdistetty Consumer Cellulariin. Se toimi hyvin vasta kuukausi sitten ... En voi vastaanottaa tyttäreni puheluita. Hän saa vastauksen, jonka mukaan puhelin on puhelin ei ole käytössä. Voin soittaa ja lähettää hänelle tekstiviestejä puhelimessa ja hän voi soittaa mieheni S5: lle. En saa edes puhelulokissa ilmoitusta puhelun soittamisesta. Olen tarkistanut kaikki puheluasetukset, tyhjentänyt puhelun välimuistin ja suorittanut tehdasasetusten palautuksen. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluja kaikista muista numeroista. Kaikki apu olisi tervetullutta.

Ratkaisu: Jos tämä ongelma esiintyy vain yhdessä numerossa ja olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen, joka ei korjaa ongelmaa, ongelma voi olla tyttäresi lopussa. Pyydä häntä tarkistamaan puhelimesi tässä asiassa.

S5 MMS: n lähetys ei onnistu

Ongelma:Ostin juuri Verizon Samsung Galaxy S5: n lukituksen ja käytän sitä T-Mobilessa. En voi lähettää multimediaviestejä. Bitmoji ei toimi, se ei voi lähettää kuvia mihinkään viestisovellukseen. Käytän GO SMS PRO -ohjelmaa, mutta se ei toimi missään viestisovelluksessa. Pidän puhelimesta enkä halua palauttaa sitä, mutta ilmeisesti tämä ei toimi minulle, jos korjausta ei ole. Mitään ehdotuksia?

Ratkaisu: Sen lisäksi, että tarkistat, onko sinulla aktiivinen mobiilidatatilaus, toinen tekijä, joka voi vaikuttaa tähän ongelmaan, on se, että puhelimellasi ei ole oikeita APN-asetuksia.

Voit käyttää näitä asetuksia seuraavasti.

• Napauta Sovellukset.
• Napauta Asetukset.
• Vieritä kohtaan VERKKOYHTEYDET ja napauta sitten Lisää verkkoja.
• Napauta Matkapuhelinverkot.
• Napauta Tukiasemien nimet.

T-Mobile APN -asetukset ovat seuraavat

• Nimi: T-Mobile US LTE
• APN: fast.t-mobile.com
• Välityspalvelin:
• Satama:
• Käyttäjätunnus:
• Salasana:
• Palvelin:
• MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
• MMS-välityspalvelin:
• MMS-portti:
• MMS-protokolla: WAP 2.0
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 260
• Tunnistautumistapa:
• APN-tyyppi: TAI Internet + MMS
• APN-protokolla: IPv4 / IPv6
• APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
• Ota APN käyttöön / pois käytöstä:
• Kantaja: määrittelemätön

S5 Jatkuva pop-up-mainos

Ongelma: Viimeisen kuukauden aikana olen kokenut paljon ponnahdusikkunoita aina, kun käytän puhelinta, ja se on minulle hankalaa, varsinkin jos haluan vastata tekstiin nopeasti, katsoa videota ja niin edelleen. Tämä johtuu siitä, että se joskus jäädyttää näppäimistöt hetkeksi, jos mainokset haluavat ponnahtaa esiin. Olen myös havainnut, että milloin tahansa katkaisin tiedot käytöstä, tämä mainosten ponnahdusikkuna tarttuu. Auta minua poistamaan tämä päänsärky kokonaan. Kiitos etukäteen.

Ratkaisu: Olet ehkä asentanut puhelimeesi sovelluksen, joka näyttää mainoksia. Voit yrittää selvittää mikä sovellus tämä on ja poistaa sen. Vaihtoehtoisesti voit vain varmuuskopioida puhelintietosi ja sitten palauttaa tehdasasetukset, mikä poistaa kaikki ongelman esiintymät uudelleen.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.