Ohjelmistopäivityksiä julkaistaan säännöllisesti mobiililaitteille paitsi laitteen suorituskyvyn parantamiseksi myös nykyisten virheiden korjaamiseksi ja sen turvallisuuden lisäämiseksi. Esimerkiksi vuonna 2014 julkaistulle #Samsung #Galaxy # S5: lle on tehty useita ohjelmistopäivityksiä, sekä pieniä että suuria. Alun perin Android KitKat -käyttöjärjestelmässä puhelin on nyt päivitetty viralliseksi Marshmallow-versioksi. Päivityksen tekeminen on helppoa eikä yleensä aiheuta ongelmia, mutta joissakin tapauksissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S5: n avaamatonta Verizonia, joka ei saa ohjelmistopäivityksiä muista verkko- ja muista ongelmista.
S5 Lukitsematon Verizon ei saa ohjelmistopäivityksiä muussa verkossa
Ongelma:Minulla on verizon-puhelin, jota pidin äskettäin ja vaihdoin t-matkapuhelinverkkoon. Kun olen suorittanut operaattorikytkimen, suoritin ja palautin tehdasasetukset puhdistaaksesi sen ja aloittaaksesi alusta uudella verkolla, mutta nyt en voi saada järjestelmäpäivityksiä. Kuulostaa siltä, että se on verizon-puhelin, enkä ole enää verizon-verkossa, joka isännöisi päivityksiä ...? Oikea? Mitään ideoita? Se on vanhempi puhelin ja voisi todella käyttää päivitettyä ohjelmistoa!
Liittyvä ongelma:Minulla on lukitsematon Samsung Galaxy S5. Laite on Verizonin tuote, jossa on kaikki Verizonin bloatware-ohjelmat. Asun Nicaraguassa, puhelin toimii hyvin: olen kuitenkin jumissa 5.0 tikkariohjelmistossa. Tiedän, että laite-sm-G900V on päivitettävä. Kun etsin päivitystä, viesti sanoo, että Verizon ei ole käytettävissä. No, minä olen standardoimaton, koska asun Nicaraguassa. Kuinka voin ladata uuden version tai laiteohjelmiston tälle laitteelle
Ratkaisu: Jos puhelin oli alun perin Verizon-laite ja lukitus avattiin ja sitä käytettiin toisessa verkossa, on mahdollista, että se ei saa virallisia ohjelmistopäivityksiä.
Jos olet jo kokeillut tehdasasetusten palauttamista (varmista, että olet varmuuskopioinut puhelintietosi), käytit Kiesiä päivityksen suorittamiseen ilman tuloksia, joten paras tapa edetä tällä hetkellä on päivittää päivitetty laiteohjelmistotiedosto manuaalisesti puhelimesi. Lataa päivitetty laiteohjelmistotiedosto tältä verkkosivustolta https://www.sammobile.com/firmwares/database/SM-G900V/
Puhelimen salama-ohjeet näkyvät myös kyseisellä verkkosivustolla. Huomaa, että puhelimesi poistetaan tässä prosessissa, joten muista varmuuskopioida puhelimen tiedot ennen jatkamista.
S5 Verizonin lukitsematon vastaaja ei toimi AT&T: ssä
Ongelma:Tyttäreni osti lukitsemattoman Samsung Galaxy S5: n ja käytti sitä Verizon-palvelussa. Hän on antanut minulle puhelimen käytettäväksi, mutta minulla on AT&T -palvelu. Minulla on puhelin AT&T: n kautta, mutta puhelin yrittää jatkuvasti käyttää Verizonia. Kun puhelin sammutetaan ja kun se latautuu, se vetää Verizon-kuvakkeen ja kertoo sitten, että sim-kortti ei ole Verizon-sim-kortti. Voin soittaa ja lähettää tekstiviestejä puhelimella, mutta se ei anna minun kuunnella puhepostiani. Kuinka saan puhelimen ymmärtämään, että olen nyt AT&T: n kanssa ??? Kiitos avustasi
Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten sinun on ensin varmistettava, että vastaajasi on määritetty oikein. Aktivoi vastaaja ensin AT & T-kohdassa. Katso ohjeet tältä verkkosivustolta https://www.corp.att.com/smbcc/aio/aio_voicemail_start.html
Kun vastaajasi on aktivoitu, sinun pitäisi pystyä käyttämään vastaajaasi.
S5 palauttaa itsensä
Ongelma: Puhelimeni on mennyt täysin haywire ... se teki jonkinlaisen nollauksen, täysin nopeaa, kun nukuin ja se makasi päätypöydällä. 90% tallennetuista tiedoistani ja sovelluksistani pyyhitään tyhjiksi puhelimeni muistista. Jotkut asiat ovat palanneet, mutta ei mitään liikaa merkitystä, ja viimeisin luettelo kontakteista, jotka näkyvät myös 48 tuntia myöhemmin unessa, ovat tuntemattomia minä. Tämä on erittäin huolestuttavaa kuukausien ajan, kun viestejä, kuvia, sovelluksia ja yhteystietoja ei enää ole.
Ratkaisu: Puhelimesi ei saa poistaa tietojaan itse, ellei tietoja poisteta manuaalisesti tai tehdasasetusten palautusta. Puhelimeesi asennetuilla kolmannen osapuolen sovelluksilla ei ole myöskään kykyä poistaa puhelimen tietoja, koska heillä ei ole siihen tarvittavaa lupaa.
Tämä ongelma johtuu joko ohjelmistovirheestä tai puhelimesi virheellisestä muistilohkosta.
Paras tapa edetä tässä tapauksessa on varmuuskopioida kaikki puhelimessa vielä olevat tiedot. Kun tämä on tehty, palauta tehdasasetukset. Yritä palautuksen jälkeen havaita, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tarkistettava puhelimesi palvelukeskuksessa.
S5 Ohjelmiston päivittäminen ei onnistu
Ongelma:Puhelimeni päivitys ei ole koskaan päättynyt. Olen saanut saman viestin asennuksen keskeytymisestä eikä päivityksen viimeistelemisestä. Kun kuitenkin tarkistan puhelimeni, se kertoo minulle, että ohjelmistoni on ajan tasalla.
Ratkaisu: Yritä tarkistaa ohjelmistoversio, jossa puhelimesi on käynnissä juuri nyt. Jos se on uusin versio, se on päivitetty onnistuneesti. Jos se on edelleen käynnissä vanhemmalla ohjelmistoversiolla, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista ohjelmistopäivitys manuaalisesti. Suosittelen myös, että yrität päivittää puhelinohjelmiston Kiesin avulla.
S5 Kaspersky Internet Security lakkasi toimimasta Marshmallow-päivityksen jälkeen
Ongelma: vaahtokarkkipäivityksen jälkeen Kaspersky Internet Security on lakannut toimimasta .. kaikki mitä se on, on käynnistää sovellus, musta ruutu keskellä, lataussymboli: Käynnistys Kaspersky Internet Security… Samsung Galaxy S5 Mini kiitos
Ratkaisu: Yritä poistaa Kaspersky-sovelluksen asennus ja asenna sitten päivitetty versio Google Play Kaupasta. Tämän pitäisi korjata sovelluksen kanssa kohtaamasi ongelma. Jos ongelma jatkuu ja vain tällä sovelluksella on ongelma käynnissä Marshmallow-päivityksen jälkeen, suosittelen, että otat yhteyttä sovelluskehittäjään tässä asiassa.
S5 Unified Daemon on lopettanut virheen
Ongelma:Saan jatkuvasti virheen "Unified Daemon has Stopping". Olen ottanut akun pois ja mennyt Application Manageriin tyhjentämään välimuistit (joita en koskaan löytänyt yhtenäistettyä Daemonia Application Managerista). Menin ja pyyhkin välimuistit. Silti virheitä. Etkö ole varma, kuinka korjata tämä.
Ratkaisu: Samsungin mukaanUnified Daemon on sovellus Weather-, Stock- ja News-sovelluksille. Se näyttää Accuweather.com-, Yahoo Finance- ja Yahoo News -tietojen kokonaiskäytön. Tietoja pyytävät Hälytys, Pöytäkello, S Planner, Kamera ja Briefing-sovellus. "
Jos sovellus pysähtyy, siirry sovellusten hallintaan ja tyhjennä sitten yhtenäisen daemon-sovelluksen välimuisti ja tiedot.
S5-synkronoinnissa on tällä hetkellä ongelmia, ja se palaa pian virheeseen
Ongelma: Yritän lähettää kuvia galleriastani Google Driveen. Kun menen Asetuksiin, Sovelluksiin, Galleriaan (valitse tili yllä), Synkronoi (kaikki on valittu). Ruudun alaosassa on viesti "Synkronoinnissa on tällä hetkellä ongelmia. Se palaa pian. " Tämä on jatkunut tuntikausia. Olen yrittänyt käynnistää puhelimen uudelleen. En ole yrittänyt poistaa akkua (puhelimen koteloa on vaikea irrottaa). Mitä ehdotat?
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma yhteydestä. Yritä yhdistää puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon ja tarkista, esiintyykö sama ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, suosittelen, että kirjaudut ulos Google-tililtäsi järjestelmäasetuksista - tilit - Google. Kun tämä on tehty, kirjaudu takaisin sisään. Tämän pitäisi korjata ongelma.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
