Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S5 ei pysty lataamaan päivitystä virheen vuoksi ”Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Käytä SKT USIMia päivityksen etenemiseen ”
• Ongelma # 2: Galaxy S5 näkyy jatkuvasti ”Ohjelmistopäivitysten virhelokit on kerätty. Ne ladataan palvelimelle. " virhe
• Ongelma # 3: Samsung Galaxy S5 saa päivitysilmoituksia
• Ongelma # 4: Samsung Galaxy S5 -päivitysvirhe “YHTEYDET ON PYSÄYTYNYT valitettavasti ”
• Ongelma # 5: Galaxy S5 ei reagoi pudotessaan
• Ota yhteyttä meihin

Jos etsit ratkaisuja Samsung Galaxy S5 -päivitysvirheen ja -ongelmien korjaamiseen, luet oikeaa viestiä. Olitpa saamassa ärsyttäviä järjestelmän päivitysilmoituksia tai # SamsungGalaxyS5 -laitteesi ei päivity lainkaan, tämän viestin pitäisi pystyä auttamaan tai ainakin osoittamaan sinut oikeaan suuntaan vianmääritystehtävässä.

Ongelma # 1: Galaxy S5 ei pysty lataamaan päivitystä virheen vuoksi ”Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Käytä SKT USIMia päivityksen etenemiseen ”

Ohjelmistoa ei voi päivittää. Kun olet siirtynyt asetuksiin -> Päivitä ohjelmisto, saan viestin ”Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui. Käytä SKT USIM -ohjelmaa päivityksen edistymiseen. En kuitenkaan tiedä, mitä tämä tarkoittaa ja mitä tehdä seuraavaksi. Ostin S5: n eBayssa suoraan Koreasta, se on malli SM G900S. - Terry

Ratkaisu: Hei Terry. Tämä Samsung Galaxy S5 -päivitysvirhe tulee yleensä esiin, jos yrität päivittää puhelinta SIM-kortilla. Yritä sammuttaa puhelin, poistaa SIM-kortti ja ladata päivitys Wi-Fi-yhteyden kautta.

Ongelma # 2: Galaxy S5 näkyy jatkuvasti ”Ohjelmistopäivitysten virhelokit on kerätty. Ne ladataan palvelimelle. " virhe

Puhelimeni ilmoitti minulle, että ladattavissa on ohjelmistopäivitys. Se lataa päivityksen ongelmitta, käynnistää puhelimen uudelleen ja antaa minulle seuraavan viestin:

"Ohjelmiston päivittäminen epäonnistui."

Sitten se siirtyy suoraan toiseen näyttöön sanomalla:

”Ohjelmistopäivitysten virhelokit on kerätty. Ne ladataan palvelimelle. "

Mitä teen? Saan jatkuvasti ilmoituksia ohjelmistoni päivittämiseksi, ja sitä tapahtuu jatkuvasti. - Shima

Ratkaisu: Hei Shima. Tätä ongelmaa esiintyy ajoittain puhelimen päivitysohjelman ongelman vuoksi. Voit korjata ongelman poistamalla välimuistiosion ja / tai palauttamalla puhelimen oletusasetukset tehdasasetusten palauttamisen avulla. Alla on ohjeet niiden tekemiseen.

Tyhjennä Galaxy S5: n välimuistiosio

Välimuistiosion, joka tunnetaan myös nimellä järjestelmän välimuisti, pyyhkiminen on tehokas ratkaisu useimpiin sovelluksiin liittyviin ongelmiin. Tämä voidaan tehdä turvallisesti, eikä se vaikuta puhelimesi tallennuslaitteisiin tallennettuihin tiedostoihin. Näin voit tehdä sen:

• Sammuta puhelin.
• Pidä seuraavia painikkeita yhdessä: Virta, äänenvoimakkuuden lisäys ja Koti.
• Vapauta painikkeet, kun Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin.
• Käytä Äänenvoimakkuus painikkeita siirtyäksesi Pyyhi välimuistiosio vaihtoehto.
• paina Teho vahvista valinta.
• Valitse Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt välimuistin poistamisen jälkeen. Odota, että puhelin käynnistyy uudelleen.

Galaxy S5: n tehdasasetukset

Jos et voi palauttaa puhelimen normaaleja toimintoja välimuistin poistamisen jälkeen, voit jatkaa tehdasasetusten palauttamista. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa kaiken puhelimen sisäisen tallennustilan sisällön, joten muista varmuuskopioida ne ennen kuin jatkat.

• Sammuta Galaxy S5.
• Pidä Ääni kovemmalle -painiketta Koti -painiketta ja Teho -painiketta yhdessä, kunnes näet Android-näytön.
• Korosta pyyhintätiedot / tehdasasetusten palautus -vaihtoehto äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja paina Teho -painiketta sen valitsemiseksi.
• Korosta painamalla äänenvoimakkuuden vähennys uudelleen Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot ja paina Teho sen valitsemiseksi.
• Käytä Teho -painiketta valitaksesi Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt.
• Kun S5 käynnistyy uudelleen, se tulee pyyhkiä kokonaan ja olla valmis asennettavaksi uudelleen.

Ongelma # 3: Samsung Galaxy S5 saa päivitysilmoituksia

Sain upouuden Sprint Galaxy S5, kun yritin kiihkeästi korvata viimeisen (rikki). Sain puhelimen postitse ja aktivoin sen itse. Koska en ollut puhelinasiantuntija, aktivoinut puhelimeni lopulta onnistuneesti, tein mitä luulin normaaliksi kaikille uusille puhelimille ja aloin ladata muutamia perussovelluksia, kuten: Snapchat, Instagram, Facebook jne.

Sillä välin ilmestyi ilmoitus järjestelmäpäivityksestä; Ajattelin joo miksi ei? Joten kun olin mukauttanut uuden puhelimeni mieleisekseen, avasin ilmoituksen, jossa sanottiin ohjelmistopäivitys: päivitys on ladattu, se asennetaan nyt. Joten ilman mitään kysymyksiä painoin asennusta. Puhelin kävi läpi päivitysvaiheensa, se kesti muutaman minuutin, ja kun puhelin ilmoitti päivityksen onnistuneen, se sanoi, että se on käynnistettävä uudelleen päivityksen toimittamien muutosten soveltamiseksi. Kun puhelimeni palasi takaisin, pystyin käyttämään sitä ongelmitta, sovellukset toimivat, ei virheitä oikeastaan ​​... mutta sitten ilmestyi toinen "Ohjelmistopäivitys" ja ajattelin, "No, se on outoa".

Joten taas ei oikeastaan ​​kyseenalaistanut sitä, ajattelin, että se johtui todennäköisesti vain siitä, että puhelin oli upouusi, painoin Asenna uudelleen. Se kävi läpi kaikki samat vaiheet kuin aikaisemmin, ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen aloin käyttää sitä uudelleen (kaikki näytti toimivan normaalisti), ja sitten yllätyksekseni toinen näistä ohjelmistopäivityksen viesteistä oli ilmestynyt ilmoituksiini ... jälleen! Minulla on ollut puhelin noin kolme päivää ja olen käynnistänyt sen uudelleen, ottamalla akun pois, jopa yrittänyt asentaa latausta vielä muutaman kerran, mutta se ei mene pois. Se on todella alkanut vikata minua siitä, että tämä "Päivitä ohjelmisto" -viesti on jatkuvasti ilmoituksissani, eikä sitä voida poistaa. Tarvitsen ohjeita tai muuten tämä päivitys juttu ajaa minut hulluksi.

Kiitos, toivottavasti voit palata minuun pian. - Chris

Ratkaisu: Hei Chris. Ajoittain ladattavia päivityksiä on kahden tyyppisiä: sovellus- ja järjestelmäpäivitykset (käyttöjärjestelmä). Nämä kaksi saavat usein erilaiset ilmoitukset laitteen operaattorin laiteohjelmiston mukaan. Uskomme, että ilmoitukset, jotka jatkavat virheen selvittämistä, koskevat sovellusten päivityksiä. Puhelimesi päivitysvaihtoehdot on asetettu automaattisiksi, joten aina kun saatavilla on päivitys, se ilmoittaa siitä sinulle.

Automaattisten sovellusten päivitysten poistaminen käytöstä Samsung Galaxy S5: ssä

Jos haluat estää puhelinta ilmoittamasta sinulle odottavista sovellusten päivityksistä, voit tehdä seuraavat vaiheet:

• Avaa Google Play Kauppa -sovellus.
• Napauta valikkokuvaketta (kolme pisteviivaa) tai siirry yksinkertaisesti kohtaan asetukset.
• Mene Päivitä sovellukset automaattisesti.
• Näiden kolmen vaihtoehdon pitäisi näkyä:
  • Älä päivitä sovelluksia automaattisesti
  • Päivitä sovellukset automaattisesti milloin tahansa. Tiedonsiirtomaksuja voidaan periä.
  • Päivitä sovellukset automaattisesti vain Wi-Fi-yhteyden kautta.
• Varmista, että valitset ensimmäisen vaihtoehdon.

Jos et käytä Wi-Fi-verkkoa usein, mutta haluat saada ajoittain automaattisia päivitysilmoituksia, voit valita kolmannen vaihtoehdon.

Käyttöjärjestelmän päivitysilmoitusten poistaminen käytöstä Samsung Galaxy S5: ssä

Toinen tapa lopettaa puhelimen päivitysilmoitukset on sammuttaa käyttöjärjestelmän päivitysilmoitus. Tämä voidaan tehdä menemällä Asetukset> Sovellukset> Kaikki> Ohjelmistopäivitys.

Huomaa: On suositeltavaa ladata ja asentaa päivityksiä aina, kun ne ovat saatavilla olemassa olevien virheiden korjaamiseksi ja puhelimen turvallisuuden parantamiseksi.

Ongelma # 4: Samsung Galaxy S5 -päivitysvirhe “YHTEYDET ON PYSÄYTYNYT valitettavasti ”

Alle 12 tuntia sitten minun piti tehdä järjestelmäpäivitys. Nyt puhelimessani lukee "EIKÄÄN, YHTEYSTIEDOT ON LOPETETTU". En voi soittaa ollenkaan.

Olen tyhjentänyt välimuistin sekä yhteystiedoissa että puhelimessa, käynnistänyt uudelleen, sammuttanut puhelimen kokonaan. En tyhjentänyt yhteystietoja, koska en tiedä miten varmuuskopioida se. - Megan

 Ratkaisu: Hei Megan. Tämä Samsung Galaxy S5 -päivitysvirhe on hämmentänyt meitä, eikä näytä olevan selkeää syy-kaavaa, johon voimme vedota. Se tapahtuu myös melkein missä tahansa Samsung- tai Android-laitteessa. Uskomme, että sovellus tai päivitys voi aiheuttaa tämän ongelman.

Sovelluksen pakotettu pysäyttäminen voi toimia tässä tapauksessa. Näin:

• Mene asetukset.
• Jatka kohtaan Sovellukset.
• Valitse Hallitse sovelluksia.
• Napauta Kaikki välilehti.
• Etsi Yhteystiedot sovellus ja napauta Pakkopysähdys -painiketta.

Kun olet pysäyttänyt Yhteystiedot-sovelluksen voimalla, muista nollata puhelin pehmeästi sammuttamalla S5 ja poistamalla akku vähintään 10 sekunniksi ennen kuin kytket sen uudelleen päälle.

Ongelma # 5: Galaxy S5 ei reagoi pudotessaan

Ok näen joukon samanlaisia ​​ongelmia, mutta ei aivan samoja kuin minun. ok, minulla on Galaxy S5. Sain sen noin 4 kuukautta sitten AT&T: ltä. Viikkoa myöhemmin olin pudottanut sen tekemättä mitään muuta vahinkoa kuin murtuneen näytön, jonka sain korjatuksi.

Viikkoa tai kaksi myöhemmin se liukastui kädestäni, sen 80 dollaria maksaneen kestävässä kotelossa, jonka piti suojata puhelinta tällaisilta pieniltä liukastumisilta. Mutta näyttö pimensi, mikä suljettiin pois, koska nestekidenäyttö rikkoutui, minkä taas tapauskohtaan ei olisi pitänyt tapahtua. Mutta sain sen jälleen korjattua.

En ole varma, kuinka merkityksellistä se voi olla nykyiselle kysymykselleni, mutta ajattelin, että minun pitäisi antaa sinulle selkeä tausta, toivoen, että voit auttaa minua paremmin.

Kuukausien ajan puhelin on ollut vain persikkainen eiliseen asti.

en päivittänyt tai lisännyt mitään puhelimeeni äskettäin, joten en ole varma, mikä on syy satunnaiselle häiriölle. Mutta joka tapauksessa puhelin oli kunnossa, kunnes yritin käyttää moble-tietojani, ja se pimensi ja juuttui uudelleen käynnistyssilmukkaan, kun otin akun ja käynnistin sen uudelleen ja mitä ei.

Otin sen AT&T: lle, operaattorilleni, ja he yrittivät samaa ja ohjaivat minut suosittelemaansa puhelinkorjaamoon, joka ei ollut osa AT&T: tä. Otin sen puhelimen korjaukseen ja he kertoivat myös, että se on rikki ja että he yrittivät käynnistää uudelleen, mutta eivät reagoineet.

nyt menen kotiin ja liitän sen seinään. voila !! se toimii!! Ainoastaan ​​se ei todellakaan, koska minun piti poistaa SD-kortti, jotta se voisi käynnistyä ollenkaan, ja jos irrotan sen seinästä, se palaa uudelleenkäynnistysongelmaan ja jos liitän sen kannettavaan tietokoneeseeni, se latautuu ja kannettava tietokone tuottaa melua, mutta itse puhelinta ei löydy mistään. Se toimii vain kytkettynä seinään. korjaaako tehdasasetukset tämän? vai palautustila? En halua yrittää liikaa ja pahentaa ongelmaa. Mitä sinä suosittelet. - Karina

Ratkaisut: Hei Karina. Elektronisen laitteen tahatonta pudottamista tulisi välttää aina, vaikka käyttäisitkin erityistä koteloa suojaamaan sitä vahingoilta. Kaikki elektroniset laitteet kestävät vain putoamisvaurioita niin paljon. Vaikka useimmat näyttävät toimivan normaalisti ilman merkkejä vaurioista pudotuksen jälkeen, joillakin saattaa olla viitteitä ongelmista heti. Tällainen ilmiö johtuu muutamista tekijöistä, kuten laitteiston ja rakentamisen laadusta sekä emolevyn ja komponenttien tilasta. Tästä huolimatta ei voida kertoa, mitä laitteelle voi tapahtua merkittävän putoamisen jälkeen. Vaikka S5-laitteessasi ei heti ollut heti viitteitä ongelmista, toisella pudotuksella voi olla todellinen tappaja.

Uskomme, että laiteohjelmiston tai ohjelmiston vianmääritys ei auta. Tapa, jolla kuvaat tilanteen ja ongelmaan johtavat olosuhteet, osoittaa, että sinulla on laitteisto-ongelma käsilläsi.

Paras veto tässä on joko hankkia korvaava puhelin tai pyytää joku korjaamaan laite puolestasi.

Valitettavasti emme tarjoa blogissamme laitteiston vianetsintää ja diagnostiikkaa, jotta voimme erottaa laitteistohäiriön. Jos haluat tietää enemmän laitteistodiagnostiikasta, etsi Googlelta resursseja Internetistä.

Ota yhteyttä meihin

Jos olet yksi käyttäjistä, jolla on ongelmia laitteessasi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.

Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.

Jos pidät tästä viestistä hyödyllistä, auta meitä levittämällä sana ystävillesi. TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.