Yhteyden pitäminen on nykyään erittäin tärkeää kaikille. Kun olet liikkeellä, paras tapa pitää yhteyttä on käyttää älypuhelinta. Yksi tällainen älypuhelin, esimerkiksi #Samsung #Galaxy # S5, antaa henkilölle mahdollisuuden siirtyä verkkoon joko Wi-Fi- tai mobiilidatayhteyden avulla. Internet-yhteyden muodostaminen on melko helppoa, koska sinun tarvitsee vain aktivoida Wi-Fi- tai mobiilidatakytkin. On kuitenkin tapauksia, joissa ongelmia voi ilmetä yrittäessäsi siirtyä verkkoon, johon käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme, että Galaxy S5 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-ongelmaan ja muihin liittyviin ongelmiin.
S5 ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon
Ongelma: Ostin lukitsemattoman Samsung Galaxy S5 -puhelimen, eikä se muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon. Joskus se muodostaa yhteyden, mutta kun se tapahtuu, se pysyy yhteydessä vain lyhyen ajan sitten irti. Muina aikoina wifi ei edes käynnisty, vaikka avaan wifi-välilehden ja yritän kytkeä wifi-kytkimen päälle. Käytän tätä puhelinta krikettipalvelun kanssa, jos se on mitä sinun tarvitsee tietää.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tarkistettava tässä tietyssä numerossa, on, jos puhelinohjelmiston häiriö aiheuttaa tämän ongelman. Suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen vaiheen suorittamisen jälkeen, siirry seuraavaan, jos se tapahtuu.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelimesi on tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, voitko käyttää puhelimen Wi-Fi-yhteyttä ongelmitta tässä tilassa. Jos ongelmaa ei ole, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, se saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma. Suosittelen, että tarkistat tämän huoltokeskuksessa.
S5 ei saa 4G-signaalia
Ongelma:OK aloittaa Minulla on aktiivinen AT&T s5, jonka olen juuri lukinnut käyttämään t-mobiililaitteen kanssa, se saa 4G: n, olen harvoin ottanut yhteyttä t-mobiililaitteiden tukeen ja he sanoivat, että tietoni pitäisi olla täysin toimiva heidän kanssaan ja suurin osa apn-asetuksista tarkistaa hienosti, ja he sanoivat, että se on rekisteröity sinne hienosti, joten tässä on minun ongelmani. T-Mobile käyttää ipv4 / ipv6 apn -protokollaa, puhelimeni on juuttunut ipv4-protokollaan, enkä voi muuttaa sitä, koska valinta on harmaana. Olen jopa mennyt niin pitkälle kuin luonut uusi apn ja silti sama asia kiertääksesi voinko käyttää oikeaa protokollaa?
Ratkaisu: Yritä palauttaa tehdasasetukset ja lisää sitten T-Mobile APN -asetus puhelimeesi. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ensin, ennen kuin teet palautuksen.
- Nimi: T-Mobile US LTE
- APN: fast.t-mobile.com
- Välityspalvelin:
- Satama:
- Käyttäjätunnus:
- Salasana:
- Palvelin:
- MMSC: https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- Multimediaviestien välityspalvelin:
- Multimediaviestiportti:
- Oma asiakaskeskus: 310
- MNC: 260
- Todennustyyppi: Ei mitään
- APN-tyyppi: oletus, mms, supl
- APN-protokolla: IPv6
- APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
- Kytke APN päälle / pois: APN on päällä
- Kantaja: määrittelemätön
- Matkapuhelinverkon operaattorin tyyppi: Ei mitään
- Matkapuhelimen virtuaaliverkko-operaattorin arvo:
Jos IPV6-protokollaa ei vieläkään voida näyttää, tämä saattaa johtua puhelimesi käyttämästä laiteohjelmistoversiosta, joka on AT&T -laiteohjelmisto. Sinun kannattaa harkita puhelimesi välähtämistä T-Mobile-laiteohjelmistotiedostolla, jonka voit ladata Sammobile-verkkosivustolta. Ohjeet puhelimen salamalaitteeseen löytyvät myös kyseiseltä verkkosivustolta.
S5 ei vaihda Wi-Fi-yhteydestä mobiilidataan
Ongelma:Galaxy S5 on vain noin kuukauden vanha. Se ei vaihda wifi-yhteydestä mobiilidataan suurimman osan ajasta. Minun täytyy kytkeä lentokonetila päälle ja sammuttaa se sitten uudelleen, jotta mobiilidata toimisi. Luin artikkelin tästä ongelmasta ja tein pyyhi välimuistiosion, mutta se ei silti muutu automaattisesti. Mitä muuta voin kokeilla?
Liittyvä ongelma: Puhelimeni katkeaa jatkuvasti Internetistä, joten minun on laitettava koodi uudelleen, olen käynyt Samsung-kaupassa, jonka he sanoivat unohda Internet ja nollata puhelimesi, ja se katkeaa edelleen. Minulla on Samsung s5
Ratkaisu: Tällä hetkellä ehdotan, että yrität palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintiedot ennen palautusta.
S5 Wi-Fi- ja Bluetooth-kytkin on harmaa
Ongelma:Hyvää päivää, Wi-Fi- ja bluetooth-kytkimeni muuttuu harmaaksi, kun yrität käynnistää. Toisinaan Wi-Fi tulee päälle, mutta vain muutaman sekunnin ajan
Ratkaisu: Tämän ongelman aiheuttaa todennäköisesti puhelimesi viallinen Wi-Fi-siru. Yritä varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauta tehdasasetukset. Jos Wi-Fi toimii palautuksen jälkeen, ongelma saattaa johtua vain ohjelmistovirheestä. Jos se ei toimi, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S5 kestää liian kauan sähköpostin lataaminen ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Teikö Verizon-päivityksen sen jälkeen, kun sähköpostini vievät 5–10 minuuttia, jotta “ladataan lisää” liitteiden tai sähköpostisisällön lataamiseen. Vietetty yli tunnin toisen tason tuella ilman tuloksia. Olen varma, että päivitys vikaeli liitteiden lataamisen. Minulla on ollut rajoittamaton tietotili ikuisesti, ja he ovat yrittäneet saada minut muuttumaan ja olen pystynyt pitämään rajoittamattoman suunnitelman. Ajattelin, että Verizon ei yrittänyt vikaa puhelinta, olen tehnyt kaksi lisäpäivitystä ja nyt on toinen, joka pyytää asennusta. Kaikenlainen apua tässä asiassa olisi erittäin arvostettu.
Ratkaisu: Sinun on tarkistettava, ilmeneekö ongelma, kun puhelin on yhdistetty joko Wi-Fi- tai mobiilidatayhteyteen. Jos se ilmenee vain, kun se on yhdistetty Wi-Fi-verkkoon, yritä tarkistaa, esiintyykö sama ongelma, kun puhelin muodostaa yhteyden toiseen Wi-Fi-verkkoon. Jos ongelma ilmenee vain, kun puhelin on yhdistetty mobiilidataverkkoon, yritä tarkistaa saamasi datasignaali. Tarkista myös, käyttääkö puhelimesi oikeita APN-asetuksia.
Toinen tekijä, joka kannattaa tarkistaa, on, onko muilla sovelluksilla myös sama ongelma. Jos se on keskittynyt vain sähköpostiosoitteeseesi, sinun on yritettävä tyhjentää sähköpostisovelluksen välimuisti ja tiedot. Huomaa, että sinun on määritettävä sähköpostitilisi uudelleen tämän vaiheen suorittamisen jälkeen.
Mainitsit myös, että tämä ongelma ilmeni heti ohjelmistopäivityksen jälkeen. Jos näin on, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.
