Yksi minkä tahansa huippuluokan #Samsung-laitteen tärkeimmistä vahvuuksista on sen kamera. Esimerkiksi vuonna 2015 julkaistu #Galaxy # S6 käyttää 16MP: n f / 1.9-takakameraa OIS: n kanssa, joka ottaa edelleen upeita valokuvia. Oikealla valaistuksella luulet, että tällä puhelimella otetut kuvat ovat ammattikamerasta. Vaikka monet ihmiset ovat melko tyytyväisiä tämän puhelimen kameran suorituskykyyn, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S6 -kameraa, joka ei tarkenna oikein ongelmiin ja muihin liittyviin ongelmiin.

Ratkaisu: Vianmääritysvaiheet, jotka sinun on suoritettava tässä tapauksessa, ovat samat kuin edellä. Jos ongelma ilmenee tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, etukamerakokoonpano saattaa olla viallinen, jolloin sinun on tarkistettava tämä huoltokeskuksessa.

Kameran S6-tallennuspainike on harmaana

Ongelma:Minulla on Galaxy s6. Kun avaan kameran joko pikanäppäimellä tai sovelluspainikkeella, se antaa minun ottaa vain valokuvia. Tallennuspainike on harmaana. Olen tarkastellut asetuksia enkä pysty selvittämään, mikä voi aiheuttaa sen. Se antaa minun silti tallentaa videota suoraan fb messengerin kautta, mutta pidän parempana todellista kamerasovellusta. Kiitos avusta!

Ratkaisu: Onko puhelimessasi riittävästi tallennustilaa? Jos näin ei ole, tämä voi olla syy siihen. Jos puhelimessasi on riittävästi tallennustilaa, tämä voi olla sovellukseen liittyvä ongelma, koska voit silti tallentaa videota Facebook Messenger -sovelluksella.

Aloita vianmääritys tyhjentämällä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta. Tämä poistaa sovelluksen väliaikaiset tiedot ja palauttaa sovelluksen oletusasetukset. Jos sinulla on edelleen sama ongelma tämän vaiheen suorittamisen jälkeen, jatka seuraavien ohjeiden mukaan.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos se ei onnistu, asentamasi sovellus saattaa aiheuttaa tämän. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta tehdasasetukset.

S6-kamera ei tarkenna puhelimen pudottua

Ongelma:Hei. Putoin puhelimeni ja sen halkeamia edestä. Ja siitä lähtien takakamerani on säätänyt kuvaa eikä pystynyt tarkentamaan. Minun on suljettava kamera ja palattava takaisin sisään, jotta se tarkentuu uudelleen…. ja myös yöllä näyttää olevan epäselvämpi kuin tavallisesti.

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu kameramoduulin vaurioitumisesta puhelimen pudotessa. Paras tapa vianmääritykseen tällä hetkellä on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6-etukamerassa on kondensaatiota kastumisen jälkeen

Ongelma:Menin eilen juoksemaan ja satoi erittäin rankasti, olin sateessa 40 minuuttia ennen kuin palasin takaisin ja kastuin. Ja palasin takaisin ja käytin puhelinta tavalliseen tapaan, kunnes sain selville, että etukamerassa oli kosteutta, joten katsoin snapchatiä ja se oli hämmentynyt, mutta en laittanut puhelinta heti riisiin heti, etsin tietoa puhelimeni ja anna sc-juovien ihmisten kanssa pitää heidät yllä jne. Tilasin myös kuulokkeet ja tajusin, että uusien kuulokkeiden lisäksi myös muut kuulokkeet eivät toimineet liittimessä, yön yli laitoin puhelimen riisiin ja se puhdistettiin edestä katsot kameraa hieman, mutta liitin ei vieläkään toimi, mitä teen?

Ratkaisu: Jos olet jo asettanut puhelimen riisipussiin vähintään 48 tunniksi kosteuden imemiseksi ja ongelma jatkuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se puhelimen sisälle pääseväksi kosteudeksi voi aiheuttaa tämän ongelman.

S6 jäätyy tai uudelleenkäynnistyy kameraa käytettäessä

Ongelma:S6-tietokoneeni jäätyy satunnaisesti ja käynnistyy uudelleen. Olet kokeillut vianmääritystapojasi, mutta ongelma jatkuu. Ovat kaventaneet sitä alaspäin, jotta sitä esiintyy todennäköisemmin kameraa käytettäessä (sekä varastot että kamerat sovelluksissa, kuten snapchat tai fb). Voinko tehdä mitään tämän ongelman korjaamiseksi vai onko minun korjattava ammattilainen?

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimessa on viallinen akku, joka aiheuttaa tämän ongelman. Puhelimesi kamera vaatii enemmän virtaa akulta, jotta sitä voidaan käyttää. Jos akku ei pysty tuottamaan tätä tarvittavaa virtaa, sillä on taipumus käynnistää puhelin uudelleen. Voit tarkistaa, tapahtuuko näin juuri nyt, ehdotan, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska sinun on ehkä vaihdettava akku.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.