Sisältö
Liittyvä ongelma: Hei siellä. Olen äskettäin ostanut Samsung Galaxy S6: n. Kaksi viikkoa sitten yritin liittää sen tietokoneeseeni. Puhelin on kytketty, mutta tietokoneeni ei tunnista sitä. Laite näkyy Laitteet ja tulostimet -kohdassa pikemminkin kuin USB. Minun täytyy siirtää valokuvani puhelimestani ja ladata musiikkia. Tämä on turhauttavaa. Auttakaa. Kiitos. - Sinthuja
Ratkaisu: Hei Ed ja Sinthuja. Onko USB-kaapelin vaihto osa sinulle ehdotettua korjausta? Entä tiettyjen USB-ohjainten asentaminen, jotka auttaisivat tietokonetta tunnistamaan puhelimesi? Android tarvitsee vaaditut ohjaimet tietokoneeseen, jotta se voidaan tunnistaa. Samsung on julkaissut tarvittavan täydellisen ohjainpaketin, joka varmistaa, että kaikki toiminnot on määritetty tarkasti. Näitä ohjaimia tarvitaan, jotta tietokone tunnistaa puhelimesi oikein. Samsung Galaxy S6 sisältää 32 Gt: n tallennustilan, joten siihen mahtuu valtava määrä tietoa, mukaan lukien jotkut ohjaimet ja omat tiedostosi. Galaxy S6: n USB-ohjaimet ovat aina mukana Samsung KIES- ja MTP-ohjaimissa. Jotta tämä toimisi, sinun on käytettävä puhelimen alkuperäistä USB-kaapelia. Lataa ja asenna Samsungin USB-ohjaimet (vaihe 1 yllä), ennen kuin liität puhelimen tietokoneeseen. Odota, että tietokone tunnistaa laitteen. Asennetaan useita ohjaimia, mukaan lukien modeemi ja MTP-palvelu. Kun asennus on valmis, tarkista kohdasta Tietokoneeni jos käytettävissä on uusi media. Jos on, laite on nyt valmis siirtämään tiedostoja tietokoneelle. Toivottavasti tämä auttaa.
Ongelma # 2: Windows 8 ja 10 eivät pysty tunnistamaan Samsung Galaxy S6: ta
Joten turhautunut Samsungiin. En voi katsella tiedostoja S6: lla tietokoneella. Windows 8 ja 10 aiheuttavat melua, kun liitän virran USB: n kautta, mutta mikään puhelin ei koskaan näy Explorerissa. Asensin ja asensin uudelleen Samsungin ohjaimet, jotka sopivat Verizon S6: een. Puhelin on Dev-tilassa USB-virheenkorjauksen ollessa päällä.Yritti Kies, se käski minun asentaa Smart Switch. Menin Kiesiin joka tapauksessa ja se kertoi minulle, että puhelintani ei tueta. Asennettu Smart Switch ja se sanoi, että tätä puhelinta ei tueta. Poistin molemmat ja viimeinkin asensin AirDroidin, jotta saisin tiedostoni tietokoneelleni. Se on hidasta kuin kilpikonna Wi-Fi-yhteyden kautta, mutta ainakaan en ole loukussa. Ainoa ainutlaatuinen asia, jonka voin ajatella, on se, että en ole saanut SIM-piiriäni, joten onko tämä Verizonin / Samsungin estotoiminto? Tämä on kauhea kehitys Android-puhelimelle, ja se saa minut kaipaamaan aidattua puutarhaa, kuten Apple, tarkoitan miksi käytän Samsungia / Androidia, jos he kohtelevat minua kuten Steve Jobs tekisivät? - Nathon
Ratkaisu: Hei Nathan. Ymmärrän, kuinka turhauttavaa tämä voi olla erityisesti uudella tuotteella. Yksi asia, josta olen varma, on kuitenkin se, että SIM-kortilla ei ole mitään tekemistä yhteysongelman kanssa, koska kaikki tiedostot tulisi tallentaa sisäiseen muistiin. Siellä tietokone yrittää muodostaa yhteyden eikä SIM-siruun. Verkkopalveluntarjoajasi ei voi estää puhelimesi yhteyttä tietokoneeseen. Olen myös varma, että käytetty USB-kaapeli toimii, koska tietokone näyttää havaitsevan yhteyden. Mitä Windows 8- ja 10-versioita käytät? Laajennetut versiot edellyttävät a Media Feature Pack jotta muut tietovälineet toimisivat tai ne voidaan havaita tietokoneella. Yritä asentaa Media Feature Pack Windows 8.1: n N- ja KN-versioille ja selvitä, ratkaiseeko se ongelman. Se on ainoa syy, mistä ajattelen, miksi puhelinta ei tunnisteta. Voit myös kokeilla toista kolmannen osapuolen synkronointisovellusta, kuten SyncDroid jos Kies ei todellakaan toimi pakkauksen asentamisen jälkeen. Varsinkin se AirDroid ei ole tarpeeksi nopea. Se toimi minulle.
_______________________________________________________________________________________
Ota yhteyttä meihin
Jos sinä tai joku tuntemastanne törmää laitteeseesi, ilmoita siitä meille. Tarjoamme ratkaisuja Android-ongelmiin ilmaiseksi, joten jos sinulla on ongelmia Android-laitteesi kanssa, täytä vain lyhyt kyselylomake tämä linkki ja yritämme julkaista vastauksemme seuraavissa viesteissä. Emme voi taata nopeaa vastausta, joten jos ongelmasi on ajankohtainen, etsi toinen tapa ratkaista ongelma.
Kun kuvaat ongelmasi, ole mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta voimme helposti löytää asiaankuuluvan ratkaisun. Jos pystyt, sisällytä tarkat virheilmoitukset, joita saat, jotta saisit meille idean mistä aloittaa. Jos olet jo kokeillut joitain vianmääritysvaiheita ennen kuin lähetät meille sähköpostia, muista mainita ne, jotta voimme ohittaa ne vastauksissamme.
TheDroidGuy on myös läsnä sosiaalisessa verkostossa, joten haluat ehkä olla vuorovaikutuksessa yhteisömme kanssa Facebook- ja Google+ -sivuillamme.
