Sisältö

• Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus viivästyy kirjoitettaessa, näppäimistöohjelma on hidas
• Ongelma # 2: Galaxy S9 kaatuu, kun RTL on kytketty päälle kehittäjävalinnoissa
• Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 -äänikirjoitusominaisuus jatkaa toimintaan tarvittavaa lupaa

Tervetuloa ja pidä miellyttävä päivä yhteisöömme. Tämä viesti vastaa joihinkin kysymyksiin, jotka jotkut # GalaxyS9-käyttäjät ovat lähettäneet meille viime päivien aikana. Pääaihe, jonka haluamme käsitellä tässä, on kuinka korjata S9 ongelmallisella äänitystoiminnolla.

Ongelma # 1: Galaxy S9 Plus viivästyy kirjoitettaessa, näppäimistöohjelma on hidas

Hei. Minulla on Galaxy S9 Plus, se on 3 päivää vanha. Eilen minulla oli pieni viive kirjoittaessani, ja tänään se on sietämätöntä. Minun on kirjoitettava uskomattoman hitaasti, jotta avaimet rekisteröidään. Tämä vaikuttaa myös sovellusten valintaan, ja joskus minun on tehtävä se kahdesti. Mutta näppäimistön kirjoittaminen vaikuttaa eniten. Joskus joudut painamaan välilyöntiä yli 7 kertaa. Olen yrittänyt ottaa käyttöön kosketusherkkyyden, ottaa käyttöön vikasietotilan, nollata välimuistiosion ja olen myös palauttanut tehdasasetukset. Tehdasasetusten palauttamisen jälkeen ongelma jatkui. Olen täynnä mitä tehdä nyt. Se on upouusi laite, ja minulla on ollut vain 3 päivää, mikä on erittäin turhauttavaa. - Stockaaron

Ratkaisu: Hei Stockaaron. Et maininnut yllä, jos yritit nähdä, kuinka S9 Plus toimii heti tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, kun sovelluksia ei ole vielä asennettu. On mahdollista, että ongelman aiheuttaa kolmannen osapuolen sovellus (ymmärrämme, että olet jo yrittänyt käyttää laitetta vikasietotilassa, mutta et myöskään ilmoittanut tulosta). Jos et tarkistanut tätä mahdollisuutta, suosittelemme, että teet uuden tehdasasetusten palautuskierroksen ja näet, miten kirjoitat, ennen kuin asennat sovelluksiasi. Jos tulos on sama tai jos olet jo tehnyt sen ennen kuin otat meihin yhteyttä, on turvallista olettaa, että ongelma on kykenemätön korjaamaan. Se on upouusi laite, joten sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä Samsungiin puhelimen vaihtamiseksi. Jos se on osa operaattorisi liittymäsuunnitelmaa, yritä tarkistaa, voitko antaa heidän korvata puhelimen sen sijaan.

Yritä käyttää mahdollista näppäimistösovellusta mahdollisena ratkaisuna. Tämä voi toimia, jos näppäimistövirhe aiheuttaa ongelman. Play Kaupassa on paljon hyviä näppäimistön korvikkeita.

Ongelma # 2: Galaxy S9 kaatuu, kun RTL on kytketty päälle kehittäjävalinnoissa

Painin Rtl-painiketta kehittäjävaihtoehdoissa ja se kaatui puhelimeni. mikään ei lataudu, enkä voi käyttää puhelinta. Vain Bixby toimii, enkä voi käyttää sitä auttamaan minua. En voi käyttää näyttöäni, joten mitään, mikä tarvitsee näytön käyttöä, ei tapahdu. Ainoat asiat, joita voin tehdä näytölläni, ovat reunanäytön ja bixbyn käyttö ja virtavaihtoehdot, mutta kaikki muu on hyödytöntä. Muuten minun on mainittava, että minulla on asennettu andromeda ja substraatti sekä teema sen kanssa. Laitteeni ei ole juurtunut. Olen asentanut Android-teeman nimeltä yoru. Se on tarkoitettu erityisesti Samsung-kokemukseen (Touchwiz), ja minulla on se teema. Luulen, että se on se ongelma, jonka toivon auttavan minua. - Lazar

Ratkaisu: Hei Lazar. Yritä käynnistää puhelin uudelleen vikasietotilaan ja katso, vakautuuko puhelin. Jos on, avaa kehittäjäasetukset uudelleen ja poista RTL-asettelu käytöstä. Käynnistä S9 uudelleen vikasietotilaan seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
3. Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
4. Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
5. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
6. Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
7. Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.

Vaihtoehtoisesti voit myös yrittää siirtyä Asetukset-kohtaan (kun laite on vikasietotilassa) ja poistaa kehittäjäasetukset käytöstä. Tästä on hyötyä, jos muokkaat muita vaihtoehtoja Kehittäjä-asetuksissa. Voit estää ongelmia tulevaisuudessa yrittämällä muuttaa asetuksia vain, jos tiedät, miten ne vaikuttavat järjestelmään. Kehittäjävaihtoehtoja ei ole tarkoitettu keskimääräisille Android-käyttäjille, ja ne on tietysti tarkoitettu vain kehittäjien kaltaiselle henkilöstölle. Jos et tiedä mitään tietystä vaihtoehdosta, yritä jättää se sellaisenaan.

Viimeisessä huomautuksessa on aina perusasetusten palautus, jos et pysty korjaamaan mitään, kun olet muuttanut vaihtoehtoa Kehittäjäasetukset-kohdassa. Toivomme vain, että luot varmuuskopion tiedoistasi ennen kuin soitit puhelimesi asetuksilla. Muuten he eivät voi saada niitä takaisin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen. Voit nollata S9: n seuraavasti:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
7. Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
8. Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
9. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Ongelma # 3: Mitä tehdä, jos Galaxy S9 -äänikirjoitusominaisuus jatkaa toimintaan tarvittavaa lupaa

Ostin äskettäin s9: n ja minun on jo pitänyt saada uusi lähetetty minulle muista syistä. Nyt en voi puhua mikrofonissa tekstiviestejä varten. Se teki aluksi, nyt se kertoo minun saada lupa käyttää tätä ominaisuutta. Lupani on päällä ja olen kokeillut kaikkea mitä osaan. Kävin AT&T: ssä selvittääkseen, voisivatko he korjata sen turhaan. Kaveri vietti siellä noin puoli tuntia ja kokeili kaikkea mitä osasi, eikä myöskään pystynyt korjaamaan sitä. Tämä on minulle erittäin tärkeä ominaisuus. En todellakaan halua joutua käymään kauppaa uudella puhelimella. Auttakaa! - Wendy

Ratkaisu: Hei Wendy. Korjaa ongelma noudattamalla alla olevia vianetsintävaiheitamme.

Varmista, että mikrofoni toimii

Puhelimen mikrofonin toiminnan varmistaminen on välttämätön ensimmäinen askel tässä. Voit tehdä sen seuraavasti:

Äänen tallentaminen S9-laitteellesi:

1. Siirry aloitusnäyttöön ja napauta Sovellukset.
2. Etsi Ääninauhuri-sovellus. Jos et löydä sitä, etsi Samsung-kansio ja avaa ääninauhuri sieltä.
3. Paina punaista painiketta alareunassa.
4. Nauhoita lyhyt leike itsestäsi puhuessasi.
5. Paina 30 sekunnin kuluttua Stop-painiketta ja tallenna tiedosto.
6. Kuuntele sitten tallennettua tiedostoa.

Jos mikrofoni toimii hyvin, siirry seuraaviin vaiheisiin.

Tyhjennä välimuistiosio

Jotkut virheet johtuvat vioittuneesta järjestelmän välimuistista. Varmistaaksesi, että S9-järjestelmän välimuisti on uusi, sinun on ajoittain tyhjennettävä välimuistiosio. Näin voit tehdä sen:

1. Sammuta laite.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
3. Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
4. Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
5. Paina virtapainiketta valitaksesi.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”kyllä” on korostettu, ja paina virtapainiketta.
7. Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
8. Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.

Tyhjennä viestisovelluksen välimuisti

Ongelma voi johtua käyttämästäsi viestisovelluksesta. Jos haluat nähdä, onko viestisovelluksen välimuisti ongelman takana, tyhjennä se seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä välimuisti -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tyhjennä viestisovelluksen tiedot

Toinen tapa käsitellä viestisovellustasi on tyhjentää sen tiedot. Tämän tulisi tapahtua välimuistin tyhjentämisen jälkeen.

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Näytä järjestelmäsovellukset.
5. Etsi sovelluksesi ja napauta sitä.
6. Napauta Tallennus.
7. Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta.
8. Käynnistä S9 uudelleen ja tarkista ongelma.

Tyhjennä näppäimistösovelluksen tiedot

Toinen tarkistettava kulma on mahdollisuus, että ongelma on eristetty näppäimistöohjelmalle (oletamme, että se on varastossa oleva Samsung-näppäimistö). Korjataaksesi minkä tahansa virheen sen kanssa, suosittelemme, että palautat sen tehdasversioon pyyhkimällä sen tiedot. Noudata yllä olevia ohjeita sovelluksen tietojen tyhjentämiseen.

Nollaa sovelluksen asetukset

Sovellukset eivät yleensä toimi itsestään, ja ne työskentelevät muiden sovellusten ja Android-ydinpalvelujen kanssa tehtävien suorittamiseksi.Varmistaaksesi, että kaikki ydinjärjestelmäsovellukset ja -palvelut ovat käytössä, sinun on palautettava kaikki sovellusasetukset. Näin:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Sovellukset.
3. Napauta Lisää asetuksia oikeassa yläkulmassa (kolmen pisteen kuvake).
4. Valitse Nollaa sovelluksen asetukset.
5. Käynnistä Note8 uudelleen ja tarkista ongelma.

Vaihtoehtoisesti voit palauttaa näppäimistöasetukset seuraavasti:

1. Avaa Asetukset-sovellus.
2. Napauta Yleinen hallinta.
3. Napauta Kieli ja syöttö.
4. Napauta Näytön näppäimistö.
5. Valitse Samsung-näppäimistö.
6. Napauta Palauta oletusasetukset.
7. Napauta Nollaa näppäimistöasetukset.

Nollaa kaikki asetukset

Tämä menettely on erillinen edellisestä, koska se kattaa kaikki Android-laitteesi asetukset eikä vain sovelluksia. Voit tehdä tämän seuraavasti:

1. Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
2. Napauta Yleinen hallinta> Nollaa asetukset.
3. Napauta Nollaa asetukset.
4. Jos olet määrittänyt PIN-koodin, kirjoita se.
5. Napauta Nollaa asetukset. Kun olet valmis, vahvistusikkuna tulee näkyviin.

Tehdasasetusten palautus

Jos kaikki epäonnistuu, tehdasasetukset palautetaan aina. Se on melkein aina tehokas tapa torjua kaikki ohjelmistovirheet. Katso tehdasasetusten palauttaminen yllä olevista vaiheista. Varmista, että varmuuskopioit tietosi ensin, ennen kuin teet sen.