Olin yllättynyt siitä, että sain lukupyyntöjä lukijoiltamme, joilla on #Samsung Galaxy S6 Edge (# GalaxyS6Edge), koska heidän ongelmansa on todella helppo korjata, eikä se ole oikeastaan ​​ongelma, vaan väärä määritys. Heidän mukaansa tietokone ei enää tunnista puhelinta medialaitteena. Tämän seurauksena he eivät voi siirtää valokuviaan, videoita, musiikkia ja muita mediatiedostoja.

Ongelma: Minulla on ollut vaikeuksia viimeisten kahden viikon aikana yrittää saada puhelin ja tietokone toimimaan yhteistyössä, ja toivoin sinun auttavan. Ennen kahta viikkoa sitten kytkin puhelimen (alkuperäisellä kaapelilla) tietokoneeseeni ja puhelimelleni napsauttamalla jotain, jotta voisin jakaa sisältöä puhelimestani median tai kameran kautta tietokoneeseen. Kun olen suorittanut, minulla oli vapaa vaihtaa musiikkikuvia jne. Viimeisten kahden viikon aikana, kun liitän puhelimen tietokoneeseen, mitään ei tapahdu, paitsi että puhelimeni alkaa latautua. Tarkoitan, että mikään ei tapahdu, että puhelimesta tai tietokoneesta ei kuulu ääntä kytkettäessä (koska uskon, että ennen näitä kahta viikkoa oli kaivettu jonkinlaista kaivoa) tai kun irrotat pistorasiasta, mitään kuvaketta ei näy tietokoneen vasemmassa alakulmassa olevan widget-palkin tai paikallisen C-aseman vieressä OMA tietokone -kansioon.

Puhelimessani ei ole myöskään vaihtoehtoa valita, millä asetuksella tietokoneeseen yhdistetään. Olen yrittänyt useita kertoja viimeisten kahden viikon aikana toistaa edelliset menestykselliset pyrkimykseni, mukaan lukien molempien tekniikoiden uudelleenkäynnistys, USB-ohjainten lataaminen tietokoneelle ja älykäs kytkin puhelimelleni. Olen yrittänyt liittää toisen USB: n tietokoneeseeni ennen USB-ohjaimen lataamista ja sen jälkeen, ja se toimii edelleen, olen yrittänyt liittää puhelimen toiseen tietokoneeseen (mac) ja se näyttää USB-asennusohjelman vaihtoehdot. Olen yrittänyt aktivoida USB-virheenkorjauksen, mutta en silti onnistu. En tiedä miten edetä, jos apua on mahdollista, arvostan sitä suuresti.

Liittyvä ongelma: Hei Droid kaveri, kirjoitan alla olevan ongelman suhteen:

Kun yhdistän Samsung Galaxy S6 Edgen tietokoneeseen, tietokone tunnistaa puhelimen, mutta ei voi kopioida / liittää mitään .mp3-tiedostoja tietokoneesta puhelimeen. Voin katsella ja siirtää kuvia puhelimesta, mutta ei tiedostoja PC: ltä Samsungiin. USB-virheenkorjaus päälle / pois ei ratkaise ongelmaa.

Käytän Lenovo T440p (Windows 7) -kannettavaa ja Samsung on SM-G925F-malli. Paljon kiitoksia, Albert.

Liittyvä ongelma: Hei, olen puhunut Samsungin kanssa ja kokeillut USB-virheenkorjaustilaa, vikasietotilaa, ajurien päivittämistä, Windows 10: n päivittämistä, kaapelien vaihtamista, porttien vaihtoa, palomuurien ja virustentorjunnan poistamista käytöstä, eikä mikään saa puhelintani näkymään tietokoneellani. Haluan vain käyttää tiedostojani, jotta voin laittaa musiikkia puhelimeeni, koska puhelin vain latautuu eikä näy medialaitteena. Kaikki apu olisi tervetullutta.

Ratkaisu: Olen varma, että kyseessä on vain väärä kokoonpano tai jotain on muutettu laitteellasi. Toimi seuraavasti:

1. Kokeile käyttää alkuperäistä USB-kaapelia ja kytkeä puhelin tietokoneeseen.
2. Kun yhteys on muodostettu, kosketa ilmoituspalkkia ja vedä se alas.
3. Kosketa ”Yhdistetty medialaitteena”, jolloin muut USB-asetukset tulevat näkyviin.
4. Valitse yhteystyyppi, jonka haluat siirtää tiedostot tietokoneellesi.
5. Olettaen, että kaikki ohjaimet on asennettu, tietokone tunnistaa laitteen automaattisesti.

Mielestäni tämä on kaikki mitä tarvitset.

Galaxy S6 Edge kärsi nestevahinkoja ja käynnistyy jatkuvasti 15 sekunnin välein

Ongelma: Vesivahingot ja uudelleenkäynnistys 15 sekunnin välein. Haluaisin kopioida tietoni jotenkin. Pystyi pääsemään Android-valikkoon tyhjentämään välimuisti jne. Lisäksi pystynyt pääsemään vikasietotilaan .. mutta puhelin käynnistyy uudelleen 15 sekunnin välein. Arvosta apua. Kiitos, Anand.

Vastaus: Ilmeisesti puhelin on sekaisin, ja tässä vaiheessa on vaikea määrittää, voidaanko puhelin vielä korjata käymättä teknikolla. Yritä kuitenkin kytkeä puhelin lataamaan, jotta näet, pysyykö se riittävän päällä, jotta voit varmuuskopioida kaikki tietosi. Jos ei, tarvitset teknikon suorittamaan puhelimen yleiset puhdistusmenetelmät.

Galaxy S6 Edge -latausportti toimii ylöspäin, laite lämpenee niin huonosti latauksen aikana

Ongelma: Poikillani ja minulla on ollut puhelimemme 5 kuukautta ja tarvitsen niiden kestävän 2 vuotta. En tiedä miten se tulee olemaan mahdollista, koska latausportti toimii jo.Yhdistän puhelimen ja se menee sisään ja ulos lataustilasta. Laturi lämpenee niin kuumaksi, ettet voi koskettaa sitä. Ja poikani laturi alkoi sulaa. Apua arvostetaan.

Ehdotus: Olen pahoillani, mutta en voi pyytää sinua vianmääritykseen niin sekaisin laitteisiin kuin sinun. Teknikon on tarkistettava se välittömästi, koska se on vaarallista. Jos on totta, että puhelimesi kuumenee latauksen aikana, puhelimella on aina taipumus syttyä tuleen tai akku räjähtää. En yritä pelotella sinua tai jotain, mutta paristot räjähtävät, kun niitä ladataan väärin. Se on itsestään selvä totuus, kun näin sen omin silmin, että manuaalisesti lataamani akku räjähti ilman varoitusta ja uskon, että sen aiheuttama räjähdys rikkoo sormesi. Joten, etsi apua ammattilaiselta.

S6 Edge lopetti lataamisen nopeasti ilman ilmeistä syytä

Ongelma: Huomasin, että puhelimeni lopetti pikalataustoiminnon käytön ja käyttää nyt kaapelilatausta. Se alkoi kaksi yötä sitten, ja olen yrittänyt käyttää muita USB-kaapeleita puhelimen laturisovittimen kanssa, jotka tukevat nopeaa lataamista, mutta se ei silti toimi. Mitä minun pitäisi tehdä, onko minun hankittava uusi laturi vai johtuuko ongelma puhelimestani.

Vastaus: Pikalatausta varten ei ole virtakytkintä, mutta puhelimen on täytettävä vaatimukset. Varmista, että näyttö on pois päältä latauksen aikana, ja tarkista sitten, että puhelin ei kuumene, kun se kytketään verkkovirtaan. Voit yrittää käynnistää laitteen vikasietotilassa ja ladata siitä. Jos se ei vieläkään toimi, yritä sammuttaa se ja kytkeä se pistorasiaan, ja jos se ei vieläkään ole, tarvitset teknikon korjaamaan sen puolestasi.

S6 Edge jumissa käynnistyssilmukassa, ei lataudu

Ongelma: Puhelimeni (jonka sain 12.5.2015) on jumissa käynnistysjaksossa. jos teen pehmeän palautuksen, se vain ponnahtaa esiin "Samsung galaxy s6 edge-powered by android". ja istuu siellä muuttumatta. jos kytken laturin ja teen pehmeän nollauksen, se näyttää akun mittarin salaman kanssa, mutta ei koskaan lataustilaani. Sellaisena en voi sammuttaa puhelinta ja käynnistää sen sitten uudelleen vikasietotilassa, koska en voi saada sitä käynnistymään, sammuttamaan sen uudelleen.

Liittyvä ongelma: Galaxy S6 Edge on kuin pysyvä nollaussilmukka. Se alkoi aiemmin tänään vain satunnaisesti. Se käynnistyy sitten, se käynnistyy normaalisti ja sitten noin minuutin kuluttua siitä, kun se on laitteessa, se nollautuu, jos itse, kun se palaa takaisin, se tekee saman. Olen yrittänyt nollata sen ja sammuttaa sen hetkeksi, eikä kumpikaan niistä ole toiminut. Soitin Samsungille, eivätkä he voineet tehdä paljon.

Vastaus: Sanon aina, että kertoessasi meille puhelimesi ongelman, joka näyttää tapahtuneen salaperäisesti, kerro meille jokainen, mikä olisi voinut tapahtua ja johtaa ongelmaan, koska meidän on aika tuhlata ajatella asioita.

Jos puhelimesi käynnistyy jatkuvasti uudelleen, värähteleekö se sen jälkeen, kun se sammuu tai juuri ennen kuin se käynnistyy? Jos näin on, virtapainike on jumissa. Jos et voi korjata sitä painamalla sitä monta kertaa, pyydä joku korjaamaan se puolestasi.

S6 Edge ei lataudu USB-kaapelilla, mutta latautuu langattomasti

Ongelma: Puhelimeni ei lataudu USB-portista, mutta latautuu langattomasti. Ostin uuden laturin, joten laturi ei myöskään ole ongelma. Tarvitsen apua kiitos.

Vastaus: Tarkista laitteesi USB-portti ja tarkista, onko siinä taittunut nasta tai kaksi. Jos on, suorista se hammastikulla, koska se aiheuttaa ongelman. Poista myös nukka tai roskat, jos sellaisia ​​on. Jos nastoilla ei ole ongelmaa, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin varmuuskopioida tietosi, jos voit silti tehdä ja tehdä perusasetusten palautus.

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Jos kaikki muu epäonnistuu, pyydä apua asiantuntijalta.

S6 Edge lakkasi toimimasta, ei lataudu, ei ääniä

Ongelma: Hei Samsung GALAXY S6 Edge, joka on ollut vain muutaman kuukauden ajan kokonaan lakannut toimimasta, ei lataudu, ei äänet -näyttö ei tee mitään ja tämä tapahtui taskussani !! Olen huolehtinut puhelimestani hyvin, enkä näytä selvittävän ongelmaa ... Palautetta olisi erittäin arvostettu. Kiitos!

Vastaus: Järjestelmän kaatuminen. Luulen, että näin tapahtui puhelimellesi. Tämän korjaamiseksi sinun tarvitsee vain painaa äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 10-15 sekunnin ajan, ja puhelimen pitäisi käynnistyä uudelleen normaalisti.

Galaxy S6 Edge ei lataudu langattomasti

Ongelma: Ostettu Samsungin langaton latausalusta EP-PG920I. Ei veloita. Mennyt ulos ostettu Samsungin langaton latausalusta EP-PN920B ei silti lataudu. Molemmat padit syttyvät, kun ne on kytketty USB: hen. Oletan, että sen on oltava puhelimeni. Bestbuyn teknikoilla ei ole aavistustakaan. Apu on tervetullut. Kiitos!

Vastaus: Yritä sijoittaa laite uudestaan ​​ja uudestaan, ja jos se ei vieläkään lataudu langattomasti, kokeile vielä yhtä latauslevyä ja jos ei vieläkään, tarkista laite. Useammin se on laitteisto-ongelma, emmekä voi tehdä mitään sen suhteen.

S6 Edge latautuu uskomattoman hitaasti

Ongelma: Galaxy S6 Edge latautuu uskomattoman hitaasti. Olen tehnyt pehmeän palautuksen / palautuksen / akun tyhjenemisen / ja kokeillut 3 erilaista laturia. Latausnopeus on noin 5% tunnissa. Pyyin tiedot puhelimesta ja palautin tehtaalle kolmannen osapuolen sovellusten poistamiseksi, mutta en ole löytänyt ratkaisua. Mitään ideoita? Kiitos etukäteen.

Vastaus: Se, että se latautuu edelleen hitaasti perusasetusten palauttamisen jälkeen, on ilmeistä, että se ei ole laiteohjelmisto-ongelma, vaan todennäköisesti akkuongelma. Koska siinä ei ole irrotettavaa akkua tai jos yrität poistaa sen, takuu mitätöityy, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin lähettää se korjattavaksi.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.