Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa autamme lukijoitamme korjaamaan #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus -laitteellaan ilmenevät ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy S6 Edge Plus -laitetta, joka ei lataudu langattomasti, ja muita siihen liittyviä ongelmia. Yksi lukijoistamme lähetti meille tämän numeron puhelimen latausportin vaurioitumisesta, joten ainoa mahdollisuus ladata puhelin on langaton. Tämä toimi jonkin aikaa, mutta sitten se on nyt lakannut toimimasta. Käsittelemme tätä asiaa sekä muita vastaavia kysymyksiä, jotka lukijamme ovat lähettäneet meille.

S6 Edge Plus ei lataudu langattomasti

Ongelma:Hei, olen äskettäin vahingoittanut puhelimen laturiporttia, joten minun piti mennä ostamaan langaton laturi. Langaton laturi on toiminut minulle noin kuukauden ajan ja nyt yhtäkkiä se ei yleensä lataa puhelinta. Mielestäni sillä ei ole mitään tekemistä langattoman laturin kanssa, koska kun laitan puhelimen siihen, sininen valo syttyy edelleen, mutta puhelinta ei lataudu, koska siinä lukee "Yhdistetty laturi ei ole yhteensopiva tämän puhelimen kanssa. Lataus on lopetettu, jotta puhelimesi ei vahingoitu. Jatka lataamista käyttämällä tämän puhelimen mukana toimitettua alkuperäistä laturia ja kaapelia. ”Mutta koska laturiporttini on vahingoittunut, alkuperäinen laturi ei lataa puhelinta. Kuinka voin korjata tämän ongelman? Kiitos

Ratkaisu: Jos puhelimesi langaton lataus ei toimi, suorita seuraavat vianmääritysvaiheet ongelman korjaamiseksi.

• Kokeile käyttää toista seinälaturia laturin virran saamiseksi.
• Kokeile käyttää toista USB-johtoa kytkeäksesi seinälaturin latausalustaan.
• Jos käytät koteloa puhelimessasi, yritä poistaa kotelo, koska se saattaa häiritä latausprosessia.
• Kokeile toista latausalustaa.
• Yritä ladata puhelinta langattomasti, kun se on sammutettu. Jos se latautuu, kun puhelin on pois päältä, se voi johtua ohjelmistovirheestä. Yritä suorittaa tehdasasetusten palautus ja katsoa, ​​korjaako tämä ongelman. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S6 Edge Plus ei lataudu

Ongelma:Kun liitän laturin puhelimeen, se ei yksinkertaisesti lataudu. Kaapelin tai pistorasian kanssa ei ole mitään, koska kun liitän sen mihin tahansa muuhun laitteeseen, kuten PlayStation 4 -ohjaimeen, se toimii hyvin. Vaikka käytän Samsungin langatonta laturia, se (puhelimeni) ei lataudu, kun se on päällä, vain pois päältä. Tämä ei toimi, kun käytän herätyskellona. Puhelimessa ei näytä olevan fyysisiä vaurioita.

Ratkaisu: Koska olet jo varmistanut, että laturi toimii, ja olet myös varmistanut, että langaton lataus ei toimi, ongelman voi joko aiheuttaa viallinen akku tai virtapiiri.

Ennen kuin viet puhelimen huoltokeskukseen tarkistettavaksi, suorita seuraavat alla luetellut vianmääritysvaiheet, jotka saattavat korjata ongelman.

• Suorita simuloitu akunveto pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekuntia. Tavallisesti puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.
• Käynnistä puhelin palautustilassa. Jos pääset tähän tilaan, jatka tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

S6 Edge Plus ei lataudu, ellei laturia ole pidetty tietyssä kulmassa

Ongelma:Vaimoni Galaxy s6 Edge Plus ei lataudu, ellei laturin kaapelia pidetä kulmassa. Se toimii tällä tavalla kaikkien latauskaapeleiden kanssa. Hänen mukaansa tuntuu siltä, ​​että kaapeli on hieman löysä, kun se on puhelimen latausportissa.

Ratkaisu: Tähän ongelmaan on kaksi mahdollista syytä. Ensinnäkin ongelma voi johtua viallisesta latausjohdosta. Jos näin on, vaihda tämä johto uuteen. Toinen mahdollinen tekijä, joka voi aiheuttaa tämän ongelman, on ongelma latausporttikokoonpanossa. Yritä puhdistaa tämä latausportti paineilmapurkilla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S6 Edge Plus latautuu liian kauan

Ongelma:Minulla on Samsung S6 edge plus, viime päivästä lähtien minulla on ongelma, joka latautuu, ennen kuin se latautuu 1 ja puolessa tunnissa, sen lataus on yli 6 tuntia, olen väsynyt paljon alkuperäisistä latureista, mutta silti se ongelmia, ota neuvoa

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on ensin puhdistettava puhelimesi latausportti paineilmapurkilla. Varmista, että kaikki puhelimen lika tai roskat on poistettu. Yritä seuraavaksi ladata puhelin toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos ongelma ei poistu, varmuuskopioi puhelintiedot ja palauta tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, tarkista heti, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, puhelimessasi voi olla jo viallinen akku. Suosittelen, että tuot puhelimesi palvelukeskukseen ja tarkistat sen.

S6 Edge Plus kaatuu sitten Bootloopiin

Ongelma: minun s6 edge plus kaatuu ja sammuu, sitten menee käynnistyssilmukkaan, kun se käynnistyy uudelleen ... .. se menee joskus silmukkaan vähintään viisi kertaa ennen uudelleenkäynnistystä. rakastan tätä puhelinta paljon ja arvostan sitä suuresti, jos tarjoat minulle jonkinlaista apua.

Ratkaisu: Sinun tulisi tässä tapauksessa tarkistaa, aiheuttaako ohjelmistovirhe tämän ongelman, noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Onko ongelma edelleen tässä tilassa? Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Edge Plus People -paneeli lakkasi toimimasta Nougat-päivityksen jälkeen

Ongelma: Nougatin päivityksen jälkeen Galaxy s6 edge plus people -paneeli lakkasi toimimasta. Voit siirtyä asetuksiin ja lisätä ihmisiä, mutta poistuessasi paneelista näyttää olevan vasta lisätty paneeli, jossa on yleisiä kuvia ja kirjaimia. Kun palaat paneelin asetuksiin, lisäämäsi ihmiset ovat edelleen siellä, se ei vain näy ihmisten reunapaneelissa. Kiitos ajastasi….

Ratkaisu: On mahdollista, että tämä ongelma johtuu jonkinlaisesta vanhasta ohjelmistotiedosta, jota ei ole poistettu kokonaan ohjelmistopäivityksen aikana. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat nyt ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, mikä johtaa tähän ongelmaan. Mitä sinun pitäisi tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.