Sisältö

• Samsung Galaxy Phone ei käynnisty?
• Galaxy S6 Edge ei lataudu johdolla (Bell Canada)
• Galaxy S6 Edge -laitteessa on musta näyttö, jossa vilkkuu sininen valo
• Galaxy S6 Edge ei lataudu pistorasiasta
• Galaxy S6 Edge jumissa käynnistyslogossa
• Galaxy S6 Edge ei käynnisty lataamisen jälkeen
• Galaxy S6 Edge tuli käynnistyssilmukkaan päivityksen jälkeen
• Galaxy S6 Edge kastui, ei käynnisty

Samsung Galaxy S6 Edgen (#Samsung # GalaxyS6Edge) omistajilta saimme oikeastaan ​​kolme yleisintä ongelmaa: puhelin ei käynnisty, se ei lataudu riippumatta siitä, onko se langallinen vai langaton, ja jumissa käynnistyksen aikana. Kaikki nämä asiat viittaavat vakaviin ongelmiin ja tarvitsevat välitöntä huomiota varsinkin jos laite kuumenee.

Samsung Galaxy Phone ei käynnisty?

3 vaihetta puhelimen korjaamiseen Reiboot-toiminnolla, ei tietojen häviämistä

1. Napsauta ladataksesi
2. Yhdistä laitteeseesi
3. Korjaa kaikki puhelinongelmat

Korjaa nyt

Latasin ja kaikki olivat kunnossa tänä aamuna. Sama tapahtui uudestaan ​​lataamisen jälkeen yöllä .. Tällä kertaa en saanut sitä käynnistymään uudelleen. Viimeinen sovellus, jossa käytin, oli ”Yksi asema”. Tarkistin verkkosivustosi ja kokeilin vikasietotilaa Virta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainike. Tämä toimi.

Olen melko vihainen. Tämä oli kallis puhelin. Koska S6 Edge tekee tätä nyt paljon, pitäisikö minun vain lähettää se takaisin ja saada uusi takuulle? Onko sinulla muita käyttäjiä, joilla on sama ongelma toistaa?

Tiedätkö, miten se voidaan välttää? Minulla ei ole koskaan aiemmin ollut tätä ongelmaa muiden Android-puhelimien kanssa. Kippis, Nollaig.

Ongelmien karttoittaminen: Itse asiassa on sinun tehtäväsi, haluatko vaihtaa sen vai ei. Jos et voi ajatella, että uudella kalliilla puhelimellasi on ongelmia, suosittelen, että ostit sen uudestaan ​​samalla, kun voit silti pyytää upouutta korvaavaa yksikköä.

Tapa, jolla näen sen, ongelman syy on joko järjestelmän kaatuminen tai se vain jumiutui jostain syystä. Kummassakin tapauksessa voit saada sen käynnistymään pitämällä äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä yhdessä 20 sekunnin ajan. Menettely suorittaa simuloidun akun irrotuksen ja käynnistää puhelimen uudelleen.

Kaksi tämän ongelman yleisintä syytä on laiteohjelmisto-ongelma tai on olemassa sovellus, joka kaatuu jatkuvasti. Mutta riippumatta tapauksesta, yritä suorittaa perusasetusten palautus ja käyttää puhelinta ilman kolmannen osapuolen sovelluksia. Jos ongelma jatkuu, vaihda se.

Master Reset

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
5. Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
6. Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
7. Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.

Galaxy S6 Edge ei lataudu johdolla (Bell Canada)

Ongelma: Hei, tämä puhelin lähetettiin soittamaan soittoon takuuaikana vain saadakseen sen takaisin soittokellolla väittäen, että sitä ei voitu korjata eikä sitä peitetty. Puhelin ei lataudu johdolla, mutta LATAA langattomalla latausalustalla (huomasin tämän saatuani puhelimen takaisin). Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: Luuletko meidän sanovan, että "Hei, palveluntarjoajasi todennäköisesti pilasi puhelimesi", koska sitä ei tapahdu. Lisäksi yrityksen teknikolla on valtuudet sanoa, noudatetaanko takuuvaatimusta vai ei hänen havaintojensa perusteella. Et edes vaivautunut kertomaan meille, mikä ongelma puhelimessasi on, miksi lähetit sen korjattavaksi. Jos tiesimme, mikä ensimmäinen ongelma oli, voimme ehkä vastata kysymyksiisi.

Mutta silti, oletko yrittänyt käyttää toista laturia? Jos ei, kokeile sitä. Jos ongelma ei poistu, keskustele palveluntarjoajan kanssa tai pyydä apua Samsungilta ja ilmoita tapahtuneesta.

Galaxy S6 Edge -laitteessa on musta näyttö, jossa vilkkuu sininen valo

Ongelma: Puhelin toimi hyvin, soitti musiikkia matkalla töihin. Aseta puhelin koteloonsa, eikä myöhemmin (muutaman tunnin kuluttua) puhelin kytkeydy päälle. Sininen valo vilkkuu, mutta näyttö on musta eikä siinä näy mitään. Yritin käynnistää uudelleen ja nollata ohjeidesi mukaisesti, mutta silti ei vastausta.

Ongelmien karttoittaminen: Se, että näet vilkkuvan sinisen valon, tarkoittaa, että puhelin on todella päällä, vaikka se onkin saattanut jäätyä. Yleisin syy on järjestelmän kaatuminen. Voit herättää puhelimen elämään (tämä ei ole pysyvä korjaus) painamalla äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä 20 sekunnin ajan simuloidun akun irrotuksen suorittamiseksi. Tämän jälkeen puhelimen on käynnistyttävä, jos akun varaamiseen on tarpeeksi virtaa. On kuitenkin mahdollista, että ongelma palaa takaisin, joten sinun on oltava todella tarkkaavainen havaitaksesi kuvion tai huomataksesi, mikä laukaisee sen. Perusasetusten palauttaminen voi korjata ongelman.

Liittyvä ongelma: Yhtäkkiä näyttöni pimenee ja paina mitä tahansa painiketta, joka ei syty. Vasemmassa yläkulmassa sininen valo vilkkuu. Ole hyvä ja neuvo mitä minun pitää tehdä.

Galaxy S6 Edge ei lataudu pistorasiasta

Ongelma: Galaxy S6 Edge ei lataudu, kun se on kytketty pistorasiaan. Se tunnistaa virtalähteen vain, kun se on kytketty medialaitteeksi (kytketty kannettavaan tietokoneeseen, pelijärjestelmään, autoon jne.) Ja kun se on liitetty medialaitteeksi, lataaminen kestää yli 3 tuntia vain, jos En käytä sitä. Kaikkea apua, jota voit antaa siitä, miksi se ei välttämättä veloita, olisi erittäin arvostettua. Kiitos.

Ongelmien karttoittaminen: No, ainakin tiedämme, että puhelin latautuu jotenkin. Tietenkin kestää kauemmin sen lataaminen tietokoneen USB-portin kautta, koska se antaa vain 0,5 ampeeria verrattuna alkuperäiseen laturiin, joka työntää 2,0 ampeeria virtaa.

Kokeile toista laturia ja / tai USB-kaapelia. Jos puhelin kieltäytyy edelleen lataamasta, on aika lähettää se uudelleentestausta ja arviointia varten. Itse USB-portti on löysä tai vaurioitunut.

Galaxy S6 Edge jumissa käynnistyslogossa

Ongelma: Tein kovan palautuksen ja painettuani virtapainiketta käynnistääksesi puhelimen, puhelin näyttää vain… SAMSUNG GALAXY S6 EDGE, VIRTALLA ANDROIDIN ... Se vain vilkkuu tuon lausunnon ja ei vastausta, mitä minun pitäisi tehdä.

Ongelmien karttoittaminen: Jos puhelimessa oli ongelmia laiteohjelmiston kanssa ennen palautusta, laiteohjelmisto on ehkä välähdettävä uudelleen, jotta se toimisi uudelleen. Jos se kuitenkin toimi hienosti, odota sitä vain ja sen pitäisi käynnistyä onnistuneesti. Latausaika kaksinkertaistuu, jos puhelin käynnistetään ensimmäisen kerran kovan tai tehdasasetusten palauttamisen jälkeen tai jopa pyyhkimällä välimuistiosion.

Galaxy S6 Edge ei käynnisty lataamisen jälkeen

Ongelma: Moi. Minulla on ollut puhelimeni kesäkuusta lähtien. Se on toiminut hyvin. Panin sen lataamaan viime yönä, ja tänä aamuna se ei käynnisty. Olen yrittänyt pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta alhaalla. Ei nähnyt toimivan. En ole varma mitä tehdä.

Ongelmien karttoittaminen: Yritä uudelleen. Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta virtanäppäintä painettuna 20 sekunnin ajan. Jos se ei reagoi pakotettuun uudelleenkäynnistykseen, yritä käynnistää se palautustilassa:

1. Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
3. Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
4. Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.

Jos saat sen käynnistymään kyseisessä tilassa, jatka välimuistiosion pyyhkimistä, muuten tarvitset teknikon apua.

Galaxy S6 Edge tuli käynnistyssilmukkaan päivityksen jälkeen

Ongelma: Asensin uusimman päivityksen, ja nyt se käynnistyy ja pysyy sitten mustalla näytöllä, kun Samsung syttyy. Sen jälkeen se alkaa kytkeytyä päälle, kun puhelimen nimi tulee päälle ja sitten operaattoriviesti (äänellä). Sitten se palaa mustaan ​​Samsung-näyttöön. Se on jatkuvalla silmukalla. Olen kokeillut kaikkia vinkkejäsi, mutta se ei sammu millään niistä. Se vain kiertää samalla syklillä.

Ongelmien karttoittaminen: Kuulostaa virtanäppäimeltä jumissa. Yritä painaa (ja vapauttaa) sitä monta kertaa nähdäksesi, pystytkö korjaamaan sen tällä tavalla. Jos ei, tarvitset todella teknikon avaamaan puhelimesi ja korjaamaan sen sinulle.

Galaxy S6 Edge kastui, ei käynnisty

Ongelma: Putoin puhelimen kupilliseen vettä, eikä se käynnisty lainkaan. Jätin sen riisipussiin 2 päiväksi, otin sen sitten pois ja kytkin laturin sisään ja kaikki, mitä se teki, oli kuuma. Mitään valoja ei kytketty lainkaan. Laitoin sen riisiin vielä viikkoon ja kokeilin samaa ja kaikki, mitä se teki, oli taas kuuma. Nyt se ei edes kuumene tai tee mitään.

Ehdotus: Näin vesi tekee puhelimesta. Jotkut piirit ovat saattaneet olla oikosulussa, ja se voi olla syy, miksi se kuumenee virran kytkemisen sijaan. Ehdotukseni on lopettaa puhelimen virran kytkeminen äläkä lataa sitä vielä. Anna sen sijaan teknikon tarkistaa, voidaanko se vielä korjata.

Ota yhteyttä meihin

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.