Vuonna 2015 #Samsung muutti tapaa, jolla he tekivät lippulaivapuhelimensa #Galaxy # S6: lla. Tämä on heidän ensimmäinen premium-puhelimensa, joka käyttää metallikehystä lasilla takana ja edessä. Tämä uusi mallimuutos tarkoittaa, että akkua ei voi enää vaihtaa käyttäjään. Puhelimessa on 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, okta-ydinprosessori, jossa on 3 Gt RAM-muistia, ja 16 megapikselin kamera vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6: n jäätymistä käynnistysnäyttöongelmissa ja muissa niihin liittyvissä ongelmissa.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S6 pysähtyy käynnistysnäytössä
Ongelma:Puhelin kertoo, että järjestelmän päivitys on valmis. Suoritin päivityksen puhelimen ollessa kytkettynä. Valmistelu menee 100 prosenttiin. Puhelin käynnistyy uudelleen Android-järjestelmän siniselle näytölle ja suorittaa asennuksen loppuun 100%. Puhelin käynnistyy uudelleen, jumiutuu Verizon-tilanäytöllä 4 useita minuutteja ja palaa sitten aloitusnäyttöön. Viestissä lukee Androidin päivittäminen. Sitten se alkaa alusta. Viesti järjestelmäpäivityksen saatavuudesta näkyy nyt näytöllä. Olen yrittänyt tätä viisi kertaa, eikä päivitys näytä olevan täydellinen.
Ratkaisu: Yksi tärkeimmistä syistä, miksi puhelin jäätyy käynnistysnäytöllä ja käynnistyy uudelleen, johtuu puhelinohjelmiston häiriöstä. Se voi johtua virheellisistä tiedoista tai virheestä. Paras tapa korjata ongelma on jatkaa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Huomaa, että lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen puhelintietosi poistetaan.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Palauta tehdasasetukset palautustilassa.
Jos ongelma ilmenee edelleen edellä lueteltujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun kannattaa harkita puhelimen vilkuttamista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla Odin-sovelluksella. Voit saada tiedoston Sammobile-verkkosivustolta, jolla pitäisi olla myös ohjeet puhelimen salama.
Jos ongelma jatkuu, sinun pitäisi ehdottomasti tarkistaa tämä huoltokeskuksessa.
S6 jäädytetty Samsung-näytöllä
Ongelma: Pidin kotipainiketta ja kysyin Googlelta kysymyksen, jolloin näyttöni pimensi. Se oli tuolloin laturissa. Pidin virtapainiketta käynnistääksesi sen uudelleen. Se näytti käyvän läpi prosessin normaalisti. Nyt se on jumittunut “Samsung Galaxy S6 Powered by android” -näytöllä, joka normaalisti näkyy uudelleenkäynnistyksen aikana. Olen yrittänyt pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuspainiketta yhdessä useita kertoja. Joskus se nollautuu, mutta jäätyy, kun sana SAMSUNG ilmestyy. Liitin sen laturiin, mutta en saanut vastausta.
Ratkaisu: Tätä ongelmaa varten sinun on ensin varmistettava, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Voit tehdä tämän noudattamalla alla olevia ohjeita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
- Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
- Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna.
Jos ongelma ei poistu, yritä palauttaa tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
S6 käynnistyy uudelleen, kun se on lukittu
Ongelma:Normaalisti Galaxy S6 käynnistyy uudelleen, kun avaan puhelimen lukituksen. Mutta uudelleenkäynnistys ei ole kuin täydellinen manuaalinen uudelleenkäynnistys eli näyttö sammuu ja SAMSUNG tulee uudelleenkäynnistysasetusten kanssa, ja lukitusnäytössä on jopa kirjoitettu, että "Puhelimesi on nyt käynnistetty uudelleen, kirjoita salasana avataksesi sitten myöhemmin sinä. voi käyttää sinua sormenjäljellä ”Heti kun avaan matkapuhelimen lukituksen, se jatkuu siitä, mistä se käynnistettiin uudelleen. Kerro minulle ratkaisu, jolla ei ole varaa menettää Galaxy S6: ta. Olin asentanut sen ohjelmiston, mutta minulla oli sama ongelma Palauta tehdas. Matkapuhelin: Galaxy S6. Versio: Android 7.0 Nougat
Ratkaisu: On mahdollista, että tämä johtuu lataamastasi sovelluksesta. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista onko ongelma tässä tilassa. Jos ei, niin se voi johtua sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen, ja jos se ilmenee, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
S6 ei käynnisty mukautetun logon vilkkumisen jälkeen
Ongelma:Apua, auttakaa. Minulla on Samsung S6 flat 920F. Olin asentanut mukautetun Lineage 14.1 -romin ongelmitta. Yritin sitten salata mukautetun käynnistyslogon TWRP: llä. Voin lähettää käyttämäni .zip-tiedoston, ja nyt puhelin ei käynnisty. Voin vain saada puhelimen siirtymään Odin-tilaan. Kerran Odin-tilassa olen kokeillut seuraavaa: 0
1) Vilkkoi varaston käynnistyslatainta. (BL-G920F-XXU3DPBK-BOOTLOADER ei toiminut)
2) Vilkaisi toisen varaston käynnistyslataimen (BL_G920IDVU3EPC7_CL7315840_QB8920599_REV02_user_low_ship.tar.md5 ei toiminut)
3) Vilkkui varastorom. G920FXXU5EQJB_G920FH3G5EQJ1_G920FXXU5EQJ6_HOME.tar.md5 ei vieläkään toimi.
Ainoa mitä voin tehdä tässä, on käynnistää puhelin odin-tilaan….
Voitteko antaa minulle ehdotuksia mitä tehdä seuraavaksi? Paljon kiitoksia
Ratkaisu: Parasta nyt on ladata uusi kopio puhelimesi laiteohjelmistotiedostosta Sammobile-verkkosivustolta ja yrittää sitten salama se uudelleen. Jos tämä epäonnistuu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
