Internetiin yhdistämisen osalta älypuhelimet ohittavat tietokoneen nyt kuluttajien valinnan ykkönen, kun he haluavat siirtyä verkkoon. Yksi tällainen älypuhelin, #Samsung #Galaxy # S6, antaa kuluttajille mahdollisuuden muodostaa Internet-yhteys Wi-Fi- tai mobiilidataverkkoyhteyden avulla. On kuitenkin tapauksia, joissa liitettävyyteen liittyviä ongelmia voi esiintyä tällä laitteella, mistä keskustelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6: n yhteyden katkaisemista Internet-ongelmasta ja muista siihen liittyvistä ongelmista.

S6 pitää katkaisevan yhteyden Internetiin

Ongelma:Se katkaisee yhteyden Internetiin sekä WIFI että 4g. Se toimii minuutin tai kaksi katkaisun ja sitten ehkä 5 minuuttia myöhemmin uudelleen. Kun sammutan ja kytken wifi-yhteyden manuaalisesti, se muodostaa yhteyden heti ja toimii, mutta sitten katkaisee yhteyden minuutin kuluttua. Yritin nollata verkkoasetukset, mutta se ei toiminut. En voi suoratoistaa Spotifysta, koska minuutin kuluttua sanotaan, ettei internetyhteyttä ole. Ehdottomasti ei Internet-ongelma.

Ratkaisu: Jos olet varma, että tämä ei ole Internet-yhteysongelma, se on todennäköisesti puhelinongelma, koska se ilmenee, kun yhteys on muodostettu joko Wi-Fi- tai mobiilidataverkkoon. Todennäköisin syy tähän on vioittunut data, ristiriita ap: n kanssa tai itse puhelinohjelmiston häiriö. Seuraa alla olevia vianmääritysvaiheita ongelman ratkaisemiseksi. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma jatkuu.

• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Jos ongelma johtuu jonkinlaisesta vioittuneesta väliaikaisesta tiedosta, tämä vaihe auttaa paljon.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tässä tilassa vain esiasennetut sovellukset saavat toimia, kun lataamasi sovellukset on poistettu käytöstä. Yritä muodostaa yhteys Internetiin tässä tilassa. Jos ongelmaa ei ilmene, lataamasi sovellus voi aiheuttaa ongelman. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 Ei voida muodostaa yhteyttä Wi-Fi-verkkoon

Ongelma:Upouusi Samsung Galaxy S6 ei voi muodostaa yhteyttä taloni wifi-verkkoon. Tämä ongelma esiintyy vain talossani. Voin muodostaa yhteyden muihin wifeihin helposti ilman ongelmia. Olen kokeillut melkein kaikkea paitsi reitittimen nollaamisen. Olen käynnistänyt puhelimen ja reitittimen uudelleen useita kertoja, unohtanut verkon ja kaikki verkossa lukemani ehdotukset. Mitään ideoita?

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että ongelma on reitittimessä eikä puhelimessa. Voivatko muut laitteet muodostaa yhteyden kotireitittimeesi? Yritä käyttää reitittimen hallintapaneelia ja tarkista, onko käytössä sellaisia ​​suojausasetuksia, jotka saattavat estää puhelinta muodostamasta yhteyttä. Yritä myös muuttaa Wi-Fi-suojausta (yritä vaihtaa WPA-, WPA2-, WEP-, Pois käytöstä) ja tarkista, muodostaako puhelin tiettyyn langattomaan suojausasetukseen.

Jos yllä olevat vianmääritysvaiheet epäonnistuvat, sinun kannattaa harkita reitittimen nollaamista.

S6 Ei yhteysvirhettä

Ongelma:Jatkuvasti viestejä, joissa sanotaan, ettei Internet-yhteyttä ole sekunnin ajan. Melkein kuin yhteys jatkuu sisään ja ulos. Minun on Verizonin tehtävä tämä ei ole koskaan ollut ongelma. Etkö ole varma, aiheuttaako tämä musiikkisovelluksissani jatkuvaa suoratoistoa. Pandora, iheart ja spotify toimivat kaikki, mutta pysähtyvät vain satunnaisesti 2-3 kappaleen jälkeen. Sovellus ei sammu, vaan lopettaa pelaamisen. Heti kun se on avattu valikosta, se alkaa toistaa automaattisesti. Olet jo poistanut nämä sovellukset ja yrittänyt asentaa ne uudelleen turhaan.

Ratkaisu: Tapahtuuko tämä ongelma, vaikka puhelin olisi kytketty muihin Wi-Fi-verkkoihin? Yritä tarkistaa, onko näin. Jos ongelma esiintyy vain yhdessä tietyssä yhteydessä, ongelma ei välttämättä liity puhelimeen. Jos ongelma ei poistu, vaikka puhelin olisi kytketty eri Wi-Fi-verkoihin tai mobiilidataverkkoon, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma jatkuu.

• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Tämä poistaa väliaikaiset tiedot laitteestasi, jonka vioittuneen tiedetään aiheuttavan kaikenlaisia ​​ongelmia laitteessa.
• Poista Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja lisää se sitten uudelleen. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6-sovellukset eivät toimi Wi-Fi-yhteydellä

Ongelma:Useat sovellukset eivät toimi wifi: n kanssa, mutta toimivat täydellisesti datan kanssa. Näitä ovat esimerkiksi Play Kauppa, YouTube, Twitter jne. Myöskään Gmail-tilejäni ei synkronoida. Olen kokeillut erilaisia ​​vianmääritystekniikoita, mutta saan jatkuvasti "synkronoinnissa on ongelmia, se palaa hetken kuluttua".

Ratkaisu: Sinun on ensin tarkistettava, esiintyykö ongelma vain yhdessä tietyssä Wi-Fi-verkossa. Yritä yhdistää puhelimesi toiseen Wi-Fi-verkkoon ja katso, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se ei onnistu, ongelma voi olla reitittimessä, johon olet yhteydessä. Sinun tulee tehdä vianetsintä tälle reitittimelle tai jos sinulla ei ole pääsyä tälle reitittimelle, pyydä järjestelmänvalvojaa tarkistamaan se.

Jos ongelma esiintyy edelleen, vaikka puhelin olisi kytketty muihin Wi-Fi-verkkoihin, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita. Siirry seuraavaan vaiheeseen, jos ongelma esiintyy edelleen.

• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Poista Wi-Fi-yhteys puhelimesta ja lisää se sitten uudelleen. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 ei synkronoi kodin Wi-Fi-yhteyttä

Ongelma: Laitettani ei synkronoida, kun se on kytketty kotini WiFi-verkkoon. Käyttäen mobiilidataa tai muuta WiFi-yhteyttä saan kaikki sähköpostit ja ilmoitukset, mutta en saa ilmoituksia, kun olen yhteydessä kotiverkkooni. Vaimollani on GS6, ja hänellä on sama ongelma vaahtokarkin päivityksen jälkeen

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmenee, kun puhelimesi on kytketty eri Wi-Fi-verkkoihin ja jopa silloin, kun käytät mobiilidatatilaustasi, tämä on jo puhelimeen liittyvä ongelma. Mainitsit, että tämä tapahtui heti Marshmallow-päivityksen jälkeen. Aina kun puhelimeen tehdään merkittävä ohjelmistopäivitys, on ongelmia, jotka esiintyvät yleensä heti sen jälkeen. Voit ratkaista tämän ongelman yrittämällä ensin pyyhkiä laitteen välimuistiosion palautustilasta. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on jatkettava tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että puhelintietosi poistetaan tässä prosessissa, joten muista tehdä ensin varmuuskopio.

S6 Ei Internet-yhteysongelmia Marshmallow-päivityksen jälkeen

Ongelma:Galaxy S6: n marshmallow-päivityksen jälkeen, kun soitat facebook messengerin kautta, whatsapp, hangouts ja skype-puhelu putoavat 10 sekunnin kuluttua syystä "ei internetyhteyttä", mutta internetyhteys wifi: n ja mobiilidatan kautta on hieno, koska kaikki sovellukset ovat toimii hyvin samaan aikaan. Ole hyvä ja auta, koska en pysty soittamaan näistä sovelluksista.

Ratkaisu: Yksi yleisimmistä ongelmista, joita voi esiintyä heti ohjelmistopäivityksen jälkeen, koskee Internet-yhteyttä. Tässä tapauksessa sinun on ensin päivitettävä kaikki puhelinsovelluksesi. Voit tehdä tämän siirtymällä Google Play -kauppaan ja napsauttamalla Omat sovellukset ja pelit -kohtaa. Täällä voit tarkistaa päivitettävät sovellukset. Tee tarvittavat päivitykset sovelluksille.

Kun olet varmistanut, että apsiasi päivitetään, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Pyyhi puhelimesi välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtään penniäkään kysymyksistäsi. Ota yhteyttä tällä lomakkeella. Luemme jokaisen saamamme viestin, emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.