Yksi vanhemman sukupolven lippulaivapuhelimista, jota käytetään edelleen laajalti, on #Samsung #Galaxy # S6. Tällä puhelimella, joka julkaistiin ensimmäisen kerran vuonna 2015, on useita vaikuttavia ominaisuuksia, kuten 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, oktaydinprosessori ja 3 Gt RAM-muistia, jonka avulla laite voi sujuvasti suorittaa minkä tahansa sovelluksen, 16 megapikselin takakamera upeille valokuville, ja se on jopa Android Oreo -päivityksen saaminen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6: n käynnistymistä uudelleen, ellei sitä ole kytketty laturiin ja muihin liittyviin ongelmiin.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S6 jatkaa uudelleenkäynnistystä, ellei sitä ole kytketty laturiin
Ongelma:Hei! Minulla on aktiivinen Samsung s6. Se on vuoden vanha. En ole pudottanut sitä. Ei fyysistä vahinkoa puhelimelleni. 2 viikkoa sitten puhelimeni alkoi jumiutua, kun vastaanotin puheluja. Sitten se käynnistyy satunnaisesti uudelleen. Joka kerta, kun akku laskee ja laskee. Puhelimeni ei pysy päällä, ellei sitä ole kytketty verkkovirtaan. Olemme kriketin kanssa ja se on att-puhelin. Kävimme juuri Bestbuyssä ja saimme puhelimen päivitetyn nähdäksesi, korjaako se sen. Sillä on edelleen sama ongelma. Uudelleenkäynnistys ei lopu, ellei sitä ole kytketty verkkovirtaan. Olen yrittänyt palauttaa tehdasasetukset ja tyhjentää välimuistin. Päivitin juuri 7.0: ksi.
Ratkaisu: On hyvin todennäköistä, että tämä ongelma johtuu jo viallisesta laitteistokomponentista, joka voi olla akku tai virta-IC. Yritä vaihtaa paristo huoltokeskuksessa. Jos ongelma ei poistu, tarkista puhelimen virta-IC.
S6 kaatuu satunnaisesti
Ongelma:Puhelimeni on kaatunut kahdesti kahden viikon aikana. Se on ladattu täyteen ja yhtäkkiä näyttö muuttuu mustaksi ja punaiseksi uudelleenkäynnistysvaihtoehdoksi, joka poistaa asetukset uudelleen lataamisen jälkeen.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Seuraa alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S6 ei toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma:Hei Omistan tällä hetkellä galaxy edge S6: n, se ei enää toimi ohjelmistopäivityksen jälkeen. Yritän seurata opetusohjelmaa, mutta mikään ratkaisu ei toiminut. Kun liitän sen, näen valon. Puhelin näyttää toistuvasti samsung-logolla varustetun tilanäytön ja sammuu heti. Joskus kun painan virran + äänenvoimakkuuden vähennystä, minulla on sininen ruutu, johon on kirjoitettu sana "päivityksen asentaminen", sitten minulla on toinen sininen näyttö, jossa ei ole komentoa ja Android-logo. Puhelimeni ei näytä reagoivan mihinkään näppäinyhdistelmään. En todellakaan tiedä mitä tehdä (haluaisin korjata sen itse, koska puhelimella ei ole takuuta). Tiedätkö kuinka se voidaan korjata? Parhain terveisin. PS: Minulla ei ole aavistustakaan Android-versiosta
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhkiä täältä puhelimen välimuistiosio ja palauta tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos ongelma ei poistu, sinun on flash-puhelimesi päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla käyttämällä Odinia. Voit hankkia laiteohjelmistotiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimen salama.
S6 ei käynnisty kastumisen jälkeen
Ongelma:Putoin S6: n vahingossa kylpytynnyriin ja otin sen muutamassa sekunnissa. se ei käynnisty. Kuivatin sitä riisissä muutaman päivän, ja nyt, kun liitän sen tietokoneeseen, se näyttää akun prosenttiosuuden - aluksi lataussymboli ja saavutti 100%, mutta kun yritin käynnistää puhelimen virtapainikkeella, se menee akun latausmerkki 'uudelleen, kun Samsung Galaxy -näyttö on näytetty hetkeksi. Se ei edes mene ruudulle, kun Samsungin latauskuva avautuu. Onko sinulla ideoita tämän korjaamiseksi? Apuasi arvostetaan paljon
Ratkaisu: Koska olet jo yrittänyt sijoittaa puhelimen riisipussiin eikä se vieläkään käynnisty, laite on todennäköisesti vesivaurioitunut. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen, jotta vahingoittuneet osat voidaan tarkistaa ja vaihtaa.
S6 Estämättömät numerot, jotka menevät edelleen roskapostikansioon
Ongelma: Minulla on ongelma, jossa jos estän numeron soittamisen tai tekstiviestien lähettämisen, palaan sitten takaisin ja estän niiden lukituksen sekä viesti- että puhelinosassa seuraavalla kerralla, kun he yrittävät lähettää minulle tekstiviestejä. Vastaanotan niitä normaalisti, mutta jotkut heistä siirtyvät edelleen roskapostikansioon, joten mietin vain, miksi näin tapahtuu, palaan takaisin ja tarkistan ja varmistan, että niiden lukitus on avattu puhelinluettelossa ja tekstiviestissä. luetteloa, mutta heillä on edelleen satunnaisia tekstejä, jotka on lähetetty roskapostikansioon, ja sitten saan joitain tekstejä normaalisti
Ratkaisu: Tämä ongelma voi johtua vain ohjelmistovirheestä. Haluat tehdä juuri nyt, että varmistat, etteivät numerot sisälly estettyjen luetteloon. Kun olet vahvistanut tämän, käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos ongelma jatkuu, sinun on harkittava tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
S6 Ei äänimerkkiä tekstiviestejä vastaanotettaessa
Ongelma: Ääni-ilmoitus tekstiviestejä vastaan on lakannut. Tarkista kaikki yleisen puhelimen ja tekstisovelluksen asetukset eikä silti mitään. Mutta sain tekstin ollessani puhelimessa ja kuulin ääni-ilmoituksen, mutta silti mitään ulkoista. Auta ole kiltti…
Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on ensin tarkistettava viestisovelluksen ilmoitusääniasetus ja varmistettava, että se on asetettu oikein.
- Siirry Viestit-sovellukseen
- Napauta valikkokuvaketta
- Napauta Asetukset.
- Napauta Ilmoitukset-kytkintä varmistaaksesi, että se on päällä
- Napauta Ilmoitusääni ja valitse sitten vaihtoehto (esim. Äänetön, Äänimerkki kerran).
Varmista myös, että puhelimen media- ja ilmoitusäänen voimakkuus on asetettu enimmäistasolle.
Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.
- Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Tapahtuuko ongelma tässä tilassa? Jos ei, niin se johtuu todennäköisesti lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Yritä pyyhkiä puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S6 kytkeytyy päälle vain, kun se on kytketty laturiin
Ongelma:Siskollani on galaxy s6, ja jostain syystä se lakkasi toimimasta pari kuukautta sitten. Se käynnistyy vasta, kun puhelin on kytketty verkkovirtaan, ja heti kun liität sen, se tulee akun kanssa näyttämään prosenttiosuutensa ja joka kerta kun se sanoo olevan 100%, mutta heti kun laturi irrotetaan, se sammuu . Ja kun puhelinta ei ole kytketty verkkovirtaan, se ei edes yritä käynnistää
Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että ongelman aiheuttaa viallinen akku. Yritä kuitenkin tarkistaa tehdasasetusten palauttaminen, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava akku ja mahdollisesti vaihdettava.