Sisältö
Samsung Galaxy S6: n virheilmoitus "Valitettavasti musiikki on pysähtynyt" kertoo periaatteessa musiikkisovelluksesta, joka lakkasi toimimasta tai kaatui jostain syystä. Se voi johtua itse sovelluksen ongelmasta tai merkistä siitä, että vakava laiteohjelmisto-ongelma on tällä hetkellä virhe puhelimessa. On vaikea tietää, mikä on syy, minkä vuoksi meidän on tehtävä vianetsintä.
Vianmääritys: Sovellusten kaatumisia pidetään usein pieninä ongelmina, kunhan ne liittyvät sovellukseen. On kuitenkin kaatumisia, jotka ovat vain oireita paljon vakavammalle laiteohjelmisto-ongelmalle. Tässä tapauksessa emme kuitenkaan edelleenkään pysty selvittämään, johtuuko ongelma vain sovelluksesta vai joudutko käsittelemään täysin erilaista ongelmaa. Joten meidän on tehtävä vianetsintä laitteellesi, jotta meillä olisi idea ongelman syystä ja siitä, mitä sinun on tehtävä sen korjaamiseksi. Joten, kokeile näitä vaiheita ...
Vaihe 1: Tyhjennä Musiikki-sovelluksen välimuisti ja tiedot
Älä huoli, musiikkikappaleitasi ei poisteta, jos teit tämän, koska ne on tallennettu verkkoon tai hakemistoon, jota ei voi tyhjentää sovelluksen nollauksen yhteydessä. Näin teet sen…
- Napauta missä tahansa aloitusnäytössä Sovellukset.
- Napauta Asetukset.
- Vieritä kohtaan SOVELLUKSET ja napauta sitten Sovellusten hallinta.
- Pyyhkäise oikealle KAIKKI-näyttöön.
- Vieritä kohtaan Musiikki ja napauta sitä.
- Napauta Tyhjennä välimuisti.
- Napauta Tyhjennä tiedot -painiketta ja sitten OK.
Tämän jälkeen yritä avata sovellus ja jos virhe ilmenee edelleen, siirry eteenpäin.
Vaihe 2: Käynnistä puhelin vikasietotilassa
Tämä poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen sovellukset käytöstä, joten jos jokin niistä aiheuttaa ongelman tai laukaisee virheen, varoitusruudun ei pitäisi näkyä vikasietotilassa. Näin käynnistät laitteen vikasietotilassa:
- Paina äänenvoimakkuuden vähennys- ja virtanäppäimiä 20-30 sekunnin ajan.
- Kun näet Samsung-logon, vapauta virtapainike välittömästi, mutta jatka äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen painamista.
- Puhelimesi pitäisi jatkaa käynnistystä, ja sinua pyydetään avaamaan puhelimesi lukitus tavalliseen tapaan.
- Tiedät, käynnistyikö puhelin onnistuneesti vikasietotilassa, jos teksti "Vikasietotila" näkyy näytön vasemmassa alakulmassa.
Jos virhe näkyy edelleen, seuraava vaihe voi auttaa.
Vaihe 3: Poista järjestelmän välimuistit, jotta ne korvataan
On tärkeää, että teet tämän ennen nollausta, koska se sulkee pois mahdollisuuden, että ongelman aiheuttaisivat vialliset järjestelmän välimuistit.
- Sammuta laite.
- Paina ja pidä painettuna seuraavia kolmea painiketta samanaikaisesti: äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, kotinäppäin ja virtanäppäin.
- Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
- Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
- Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Vaihe 4: Suorita Master Reset
Virhesanoma "Valitettavasti musiikki on pysähtynyt" on itse asiassa pieni ongelma, mutta koska virhe näkyy edelleen välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, sinun on varmuuskopioitava tiedot ja tiedostot, poistettava varkaudenesto käytöstä ja palautettava puhelimesi. Näin poistat varkaudeneston käytöstä ...
- Napauta alkunäytössä Sovellukset.
- Napauta Asetukset.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitetta. Toista jokaiselle Google-sähköpostiosoitteelle.
- Napauta LISÄÄ.
- Napauta Poista tili.
- Vahvista napauttamalla POISTA TILI.
Näin palautat puhelimesi…
- Sammuta Samsung Galaxy S6 Edge.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäys-, koti- ja virtanäppäimiä yhdessä.
- Kun laite käynnistyy ja näytössä näkyy Virta päällä-logo, vapauta kaikki näppäimet ja Android-kuvake ilmestyy näytölle.
- Odota, kunnes Android-palautusnäyttö tulee näkyviin noin 30 sekunnin kuluttua.
- Korosta äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella vaihtoehto, pyyhi tiedot / palauta tehdasasetukset ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta uudelleen, kunnes vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu, ja valitse se painamalla virtapainiketta.
- Kun nollaus on valmis, korosta Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt ja käynnistä puhelin painamalla virtapainiketta.
Toivon tämän auttavan.
Samsung Galaxy S6 Music pysähtyy satunnaisesti toiston aikana
Ongelma: Samsung S6 -laitteeni päivitettiin muutama päivä sitten ja minulla on nyt ongelmia musiikin toistamisessa, saan noin 20 sekuntia sitten musiikki pysähtyy, se on kuin se pysähtyisi, koska se näkyy edelleen näytöllä, mutta sinun on jatkettava toistoa painamalla takaisin, mutta se tapahtuu koko ajan.Tämä tapahtuu radion, lataamieni kappaleiden ja myös YouTuben kanssa.Olen yrittänyt käynnistää uudelleen jne. Toivottavasti voit auttaa. Kiitos!
Ratkaisu: Yleensä tällainen ongelma ilmenee, jos järjestelmän välimuistit ja tiedot eivät ole yhteensopivia uuden laiteohjelmiston kanssa. Vaikka päivitys korjaa virheet ja parantaa laitteen suorituskykyä, se on joskus myös tärkein syy ongelman pahenemiseen. Joten, mitä meidän on nyt tehtävä, on keskittää vianmääritys puhelimesi ohjelmisto-osastoon selvittämään ongelman aiheuttaja ja mahdollisesti korjaamaan se. Tässä on vaiheet, jotka sinun tulisi tehdä:
Vaihe 1: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa, sillä sovellukset saattavat laukaista sen
Puhelimen käynnistäminen vikasietotilassa on selvittää, jos jokin asentamistasi sovelluksista aiheuttaa ristiriitoja muiden sovellusten tai itse laiteohjelmiston kanssa ja saa laitteen toimimaan epänormaalisti. Ota kuitenkin huomioon, että vikasietotila on vain Android-ympäristö, jossa vain esiasennetut sovellukset toimivat järjestelmässä. Joten jos ongelmaa ei tapahdu tässä tilassa, sovellus aiheutti sen. Yritä löytää sovellus ja poista se ongelman korjaamiseksi.
Vaihe 2: Tyhjennä musiikkisovelluksesi välimuisti ja tiedot
Koska sovelluksissasi ei ole syyllistä, ongelma saattaa johtua toisesta tekijästä. Tässä tapauksessa suosittelemme, että palautat sovelluksen tyhjentämään välimuisti ja tiedot sen varmistamiseksi, että kaikki se on yhteensopiva, kun seuraavan kerran käynnistät laitteen uudelleen. Älä huoli, tämä menettely ei poista tärkeitä tiedostoja, vaan korjaa ongelman, jos se johtuu vioittuneista tiedostoista.
Kun olet nollannut sovelluksen, tarkkaile tarkasti, pysyykö musiikki edelleen. Jos näin on, siirry seuraavaan menetelmään jatkaaksesi vianmääritystä.
Vaihe 3: Poista puhelimesi järjestelmän välimuisti, koska se voi olla vioittunut
Useammin päivityksen vuoksi ei ole kaukana siitä, että järjestelmän välimuistit olivat vioittuneet ja yhteensopimattomat uuden järjestelmän kanssa ja aiheuttaneet ongelman ilmaantumisen ilman näkyvää syytä. Joten nyt meidän on tehtävä samanlainen poistamalla sovelluksen välimuisti ja tiedot. Mutta tällä kertaa meidän on tyhjennettävä järjestelmän välimuistit pakottaaksemme laitteen luomaan uuden ja se voisi toimia sujuvasti järjestelmässä. Seuraa yllä olevia ohjeita välimuistiosion pyyhkimiseen.
Vaihe 5: Suorita Master reset
Kaikkien suorittamiesi toimenpiteiden jälkeen ja ongelma ei vieläkään korjaudu, se voi olla merkittävä laiteohjelmisto-ongelma, ja viimeisenä keinona on palauttaa laite takaisin oletusasetuksiin. Mutta muista, että tämä toimenpide poistaa kaikki tiedostot ja tiedot, kun jatkat. Joten, ennen kuin sinun on tehtävä menetelmä, muista siirtää kaikki se SD-kortille tai henkilökohtaiseen tietokoneeseen.
YHTEYDESSÄ MEIDÄN
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja olemme tosissamme tekemisessämme. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.