Sisältö
- Galaxy S6: lla on huono WiFi-yhteys
- Galaxy S6 ei voi jatkaa käynnistystä
- Galaxy S6 ei löydä Plantronics BackBeat 903+ -kuulokkeita
- Kysymys Galaxy S6: n ei-irrotettavasta akusta, MicroSD-korttipaikan puuttumisesta
- Galaxy S6 ei käynnisty, mutta värisee
- Galaxy S6 käyttää liikaa RAM-muistia muutaman sovelluksen ollessa käynnissä
- Galaxy S6 -sovellukset häviävät, mutta näkyvät uudelleen päivän kuluttua
- Ongelma langattomalla Galaxy S6 -latauksella
- Galaxy S6 -näyttö sammuu heti
- Galaxy S6 Talkback -ongelma
Tehtävä 2: Sain juuri uuden Galaxy S6: nni noin kaksi päivää sitten, enkä ole siitä lähtien asentanut sovellusta. Mutta sen akku ei kestä sitä läpi päivän. En ole raskas käyttäjä, mutta iltapäivän puolivälissä minun on kytkettävä se lataamaan. Onko tämä normaalia tällaiselle tehokkaalle puhelimelle vai sainko sitruunayksikön? Ennen tätä minulla oli Galaxy S3, ja se kestää yli 12 tuntia, koska en ole raskas käyttäjä. En tietenkään, etten ole koskaan muuttanut tapaani käyttää puhelinta, koska käytän sitä vain liiketoiminnallisiin tarkoituksiin enkä pelaamiseen tai pitkään surffailuun Internetissä. On sääli, että tällaisella kauniilla puhelimella ei ole tarpeeksi akkua virran kytkemiseksi yli 8 tuntiin.
Ehdotus: Saimme itse asiassa paljon sähköposteja, joissa valitettiin kuinka lyhyt S6: n akun käyttöikä on. Itse asiassa S5: stä päivittäneet omistajat voivat helposti havaita tämän ongelman. Vaikka Samsung ilmeisesti ponnisteli saadakseen uuden lippulaivan näyttämään "paremmalta", monet ihmiset kysyivät, miksi sillä on vain 2550 mAh verrattuna S5: n 2800 mAh: n akkuun. Yrityksen puolustus on, että uusi laite käyttää uutta tekniikkaa ja komponentteja, jotka ovat energiatehokkaita (erityisesti näyttö ja prosessori). Vaikuttaa kuitenkin siltä, että olisi voinut olla parempi idea, jos insinöörit asettavat isomman puhelimen sisälle.
Noudata nyt lukijoillemme, joilla on paristoon liittyviä ongelmia, tarkkailemalla tarkkaan, tyhjentävätkö puhelimen akut alle 6 tai 7 tuntia mahdollisimman vähän. Jos näin on, yritä palauttaa puhelin tehdasasetuksiin ja katso, kuluttaako se edelleen puhelinta samalla nopeudella (tai lähellä), koska se voi olla laitteisto-ongelma. Tässä tapauksessa laite on vaihdettava välittömästi.
Omistajille, jotka huomasivat tämän ongelman sovellusten asentamisen jälkeen, yritä sulkea taustalla toimivat sovellukset. Lähes kaikki S6: n esiasennetut sovellukset ovat oletusarvoisesti taustalla, puhumattakaan kaikista muista ominaisuuksista, jotka käyttävät antureita, sykemittaria, kameraa ja muuta laitteistoa. Vedä tehtävänhallinta ylös ja lopeta käyttämäsi sovellukset. Tai voit käyttää mitä tahansa seuraavista sovelluksista:
- Vihreää
- ShutApp - Todellinen virransäästö
Olen henkilökohtaisesti käyttänyt näitä sovelluksia, joten tiedän, että ne ovat tehokkaita, kun akku kestää pidempään. Se voi myös auttaa, jos sammutat langattomat yhteyspalvelut, kuten Bluetooth, mobiilidata ja WiFi, jos et käytä niitä. Käytän ilmaista LeanDroid-sovellusta sammuttamaan nämä palvelut automaattisesti muutaman minuutin kuluttua käyttämättömyydestä.
HUOMAUTUS: Emme ole millään tavalla sidoksissa täällä mainitsemieni sovellusten kehittäjiin. Käytin henkilökohtaisesti näitä sovelluksia, joten tiedän kuinka tehokkaita ne ovat.
Galaxy S6: lla on huono WiFi-yhteys
Ongelma: Uuden puhelimeni, Galaxy S6: n akkuongelmien lisäksi, laitteella on myös ongelmia yhteyden muodostamisessa WiFi-verkkooni. En tiedä varmasti, katkaistaanko yhteys ajoittain vai ei, mutta yhteys on erittäin huono, ja minulla on todella nopea Internet-suunnitelma. On myös aikoja, jolloin puhelin saa vain yhden tai kaksi signaalipalkkia, vaikka se istuisi vain muutaman metrin päässä reitittimestä. On turhauttavaa tietää, että tällainen kallis puhelin ei voi edes toimia niin kuin pitäisi.Käytän puhelinta sähköpostiini ja on viestejä, joihin on vastattava välittömästi, mutta en voinut tehdä sitä, jos puhelin ei pysty synkronoimaan palvelimien kanssa reaaliajassa epäjohdonmukaisen ja heikon WiFi-yhteyden takia. Ehdotuksesi varmasti arvostetaan. - Shawn
Tehtävä 2: Galaxy S6 on ollut kanssani jo yli viikon ja huomasin, että sen Internet-yhteys on erittäin epävakaa. Useammin, kun avaan selaimen, saan virheilmoituksen "yhteyden muodostaminen ei onnistu", mikä tarkoittaa, että Internet-yhteyttä ei ole. Se tapahtuu, kun olen kotona ja töissä. Yhdistän vain WiFi-verkkoon, joten odotan puhelimen lataavan sivuja nopeammin, koska yhteyteni kotona on yli 12 Mbps, kun yritykselläni on enemmän. Auta ole kiltti. - Jane
Ongelmien karttoittaminen: WiFi-yhteysongelmat ovat yleisiä paitsi Galaxy-laitteille myös kaikille Android-älypuhelimille, joten ei ole yllätys, että monet käyttäjät ovat valittaneet tästä. Emme ole kuulleet virheestä, joka vaikuttaa puhelimen WiFi-yhteysongelmaan, joten se voi olla jotain muuta. Seuraa tämän ongelman vianmääritystä noudattamalla sinulle yksinkertaista ohjetta:
- Käynnistä puhelin ensin, jos et ole vielä tehnyt niin, ja tarkkaile sitten, onko yhteys parantunut.
- Jos ei, yritä poistaa mobiilidata käytöstä, jotta puhelin pysyy yhteydessä WiFi-verkkoon.
- Jos mobiilidatan poistaminen käytöstä ei korjaa ongelmaa, seuraava asia on unohtaa verkko (t), josta yhteys muodostetaan, ja anna puhelimen skannata ja muodostaa yhteys siihen uudelleen.
- Yritä muodostaa yhteys muihin WiFi-verkoihin ja tarkkaile, onko yhteys edelleen epävakaa vai hidas. Jos on, ota yhteyttä operaattoriin tai palveluntarjoajaan ja pyydä se tarkistamaan tai vaihtamaan.
- Jos puhelin voi saada hyvän yhteyden muista verkoista, ongelmana on se verkko, johon usein yhdistät. Voit käynnistää verkkolaitteesi, kuten reitittimet ja / tai modeemit, uudelleen tai ottaa yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi ja korjata sen.
Galaxy S6 ei voi jatkaa käynnistystä
Ongelma: Joten eilen puhelin katkesi satunnaisesti. Kun yritin käynnistää huoltotilan uudelleen, uudelleenkäynnistys tuli esiin. Kaverini sanoi aloittavan sen vikasietotilassa, minkä tein. Se kääntyi takaisin ja oli hieno. Palattuani töistä sammutin vikasietotilan ja se oli hieno koko yön tänä aamuna, kunnes se jäätyi. Nyt vaikka yritän käynnistää sen uudelleen missä tahansa tilassa, se ei käynnisty. Ei normaali, ei turvallinen, ei tehdasasetusten palautus, ei mitään. Kun olen tehnyt valinnan, se ei mene Galaxy S6 / powered by android -näytön ohitse. - Zach
Ongelmien karttoittaminen: Hei Zach. Yritä pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna yli 10 sekunnin ajan, kunnes puhelin sammuu. Tämä "palauttaa puhelimen pehmeästi" ja on tehokas, kun on kyse pienistä laiteohjelmisto- ja laitteistohäiriöistä. En todellakaan tiedä, mitä puhelimelle tapahtui, mutta aina on yksiköitä, joilla on ongelmia, laatikosta. Joten, jos pehmeä nollaus ei korjaa ongelmaa, suosittelen, että pyydät korvaamista heti. Jokainen myymälä tai palveluntarjoaja korvaisi viallisen yksikön, kunhan se on valmistusvirhe.
Jos kyseessä oli vain laiteohjelmisto-ongelma, laiteohjelmiston uudelleen vilkkuminen voi korjata ongelman. Menettely mitätöi kuitenkin takuun, joten se ei ole oikea vaihtoehto sinulle.
Galaxy S6 ei löydä Plantronics BackBeat 903+ -kuulokkeita
Ongelma: Hei minun nimeni on Michael. Minun ongelmani on, että yritin yhdistää Backbeat 903+ -sovelluksen uuteen Samsung galaxy S6: een, mutta puhelin ei vain löydä kuulokkeita.
Minulla oli vanha android-puhelin, joka kuoli (Motorola Razr). Kuulokkeet ovat aivan uusia ja toimivat hyvin vanhalla puhelimella, ennen kuin se kuoli, mutta kun käynnistän uuden S6: n Bluetooth-hakupainikkeen, lähellä.
Joskus luettelossa näkyy "6C: 94: F8: E3: C1: 4D" (en tiedä mikä tämä on laitteelle), mutta yritettäessä muodostaa yhteys tähän, se sanoo, ettei se voi kommunikoida sen kanssa. Pahoittelen huonoa englantiani ja toivotan sinulle hyvää päivää.
Ehdotus: Hei Michael! Puhelimesi on jo vastannut kysymykseesi - se ei voi olla yhteydessä Bluetooth-kuulokkeisiin. BackBeat 903+ (valmistaja Plantronics) julkaistiin noin vuoden 2010 viimeisellä neljänneksellä. Pitäisi tietää, koska sain yhden paikalliselta jälleenmyyjältä tarkistettavaksi. Bluetoothia on sen jälkeen ollut paljon parannuksia, ja niin kauan kuin haluamme vanhempien BT-laitteidemme toimivan uusissa puhelimissamme, emme todellakaan voi tehdä mitään, jos ongelma on yhteensopivuus. Ne eivät ole vain yhteensopivia. Tosiasia on, että paljon Bluetooth-kuulokkeita ei voida enää käyttää tai yhdistää uusiin laitteisiin, joissa on uudempaa tekniikkaa. Mutta ilmeisesti puhelimesi voi silti havaita laitteen, joka yrittää muodostaa pariliitoksen Bluetoothin kautta, vain, että se ei tunnista sitä, ja siksi niitä ei voida muodostaa pariksi tai yhdistää.
Kysymys Galaxy S6: n ei-irrotettavasta akusta, MicroSD-korttipaikan puuttumisesta
Kysymys: Hei, ymmärrän, että uudella Samsung S6: lla ei enää ole irrotettavaa akkua eikä se vie enää mini SD-korttia. Kirjoita artikkeli, jossa selitetään MIKSI! Rakastan saada valokuvani ja musiikkini Samsung S4: n SD-kortille. Mikä on muutoksen syy / tekosyy? Kiitos, Marion.
Kysymys 2: Viime vuonna poikani antoi minulle Galaxy S5 -puhelimen, ja juuri tällä viikolla hän sanoi päivittävänsä sen S6: ksi ja antoi minulle uuden puhelimen. Ongelmana on, että se ei kestä niin kauan, joten halusin ostaa vara-akun, kuten mitä tein S5: n kanssa, mutta puhelimelle ei ole varaparistoja. Myyntineiti sanoi, että S6: lla on vaihdettava akku. Miksi niin? Voitteko selittää minulle miksi? Olen 67-vuotias ja viime vuodesta lähtien olen tullut riippuvaiseksi puhelimestani siitä, että tarvitsen sen virran koko päivän ajan.
Kommentti: Jos valitsisin iPhonen ja Galaxy S5: n, en epäröisi valita jälkimmäistä, koska se on parempi kuin Applen tuote, vaan siksi, että sillä on kaksi asiaa, joita etsin laitteessa - irrotettava (vaihdettava) akku ja microSD-korttipaikka. Nämä asiat erottavat Samsungin kilpailijoistaan, ja jos olisit Samsung-fani ja olisit ostanut sen lippulaivat vuosi toisensa jälkeen, kysyt, miksi Galaxy S6: lla (ja Edge) - toistaiseksi kaikkein näyttävimmällä Galaxy-laitteella - ei ole näitä eroja tekijät.
Lukijamme Marion pyysi meitä selittämään miksi, joten selitän lyhyesti. Ensimmäinen tekijä on muotoilu. Galaxy S6 on huomattavasti ohuempi kuin S5, 6,8 mm (0,27 tuumaa) verrattuna 8,1 mm (0,32 tuumaa). Tallennustilan laajennuspaikka vie enemmän tilaa ja pilaa suunnittelun, mikä on myös syy siihen, miksi sillä on pienempi akku kuin S5: llä.
Viime vuonna yritystä pommitettiin kritiikillä ja valituksilla omistajilta, jotka ostivat S5: n 16 Gt: n muunnelman, koska Android-järjestelmä, uudet ominaisuudet ja esiasennetut sovellukset käyttivät lähes 50% koko sisäisestä tallennustilasta. Joten Samsung sanoi: "Hei, osta 32 Gt tai 64 Gt malli!" Sitten oli ongelma kolmansien osapuolten microSD-korteilla, joita laite ei voinut lukea, ja sitten valitukset SD-kortin tietojen vioittumisesta päivityksen aikana tai sen jälkeen. Näiden ongelmien ratkaisemiseksi kerralla on parempi, jos laajennuspaikka ojitetaan.
Tietenkin on muitakin tekijöitä, kuten laitteisto ja sovellusten vakaus, koska puhelin lukee suoraan sisäisestä tallennustilastaan, johon järjestelmätiedostot on tallennettu. Varmasti Samsungin insinöörit löysivät enemmän etuja kuin haittoja, jotka auttoivat heitä päättämään, että laajennuspaikkaa ei sisälly.
Galaxy S6 ei käynnisty, mutta värisee
Ongelma: Toivon, että voit selvittää ongelmani Galaxy S6: lla. Tämä puhelin on vielä kaksi viikkoa vanha ja olen jo kohdannut useita ongelmia. Ensin Internet-yhteys katkesi jatkuvasti, sitten sähköpostini eivät synkronoidu, sitten multimediaviestini eivät toimi jne. Kaikki ne kuitenkin korjattiin, kun puhelin vaihdettiin. Nyt on tämä uusi ongelma ja se näyttää pahemmalta, koska puhelimeni ei käynnisty enää. Se vain värisee muutaman sekunnin välein, ja mitä minä teen, se ei vain käynnisty. Olen varma, ettei siinä ole fyysisiä vaurioita tai nestettä. Olen todella turhautunut siitä, että joudun kuluttamaan kalliita puhelimia, joita en voi käyttää. Mitä voisit ehdottaa, että tekisin tämän korjaamiseksi? Vai voiko tämän korjata ollenkaan? Kiitos ja lisää voimaa! - Jessica
Tehtävä 2: Hei kaverit! Auta minua. Galaxy S6 -laitteeni liukastui taskustani eilen ja osui laattalattiaan. Puhelin oli pois päältä, kun otin sen vastaan. Tarkastin sen fyysisten vaurioiden varalta, mutta niitä ei ollut, vain pari pientä naarmua sivussa. Yritin käynnistää sen ja se tapahtui. Pystyin käyttämään puhelinta koko päivän, mutta kun saavuin kotiin, huomasin, että se oli pois päältä. Akku oli kuitenkin tyhjä, joten latain sen sisään ja se osoitti, että siinä on vielä 37% akkua. Yritin käynnistää sen, mutta mitään ei tapahtunut. Yritin useita kertoja, yritin jopa käynnistää sen vikasietotilassa ja palautustilassa, mutta se ei vain vastaa. Se värisee kuitenkin silloin tällöin, joten olen todella hämmentynyt siitä, miksi se toimii oudosti. Onko pudotus aiheuttanut ongelman? Kuinka voin herättää puhelimen elämään? Kiitos! - Miles
Ongelmien karttoittaminen: Hei Jessica ja Miles. Näyttää siltä, että laitteidesi virtapainikkeet / painikkeet ovat jumissa, minkä vuoksi ne eivät käynnisty ja värisevät muutaman sekunnin välein. Yritä painaa virtanäppäintä useita kertoja nähdäksesi, voidaanko se korjata tekemällä niin erityisesti Jessican tapauksessa, jossa puhelin ei kärsinyt fyysisiä vaurioita.
Miles, pudotus on saattanut vaikuttaa puhelimen virtanäppäimeen. No, kuvaussi perusteella se on ainoa asia, joka voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Mutta asia on, että uudelle puhelimelle ei ole mitään tekemistä ongelman vianmäärityksessä. Ehdotan, että lähetät puhelimen korjattavaksi tai vaihdat sen välittömästi.
Galaxy S6 käyttää liikaa RAM-muistia muutaman sovelluksen ollessa käynnissä
Ongelma: Huomasitteko, että Galaxy S6 käyttää suurimman osan ajasta yli 80%, vaikka sovelluksia olisi vain vähän? En ole kovin raskas käyttäjä, joten on yllättävää nähdä, että RAM on melkein täynnä, kun teen koko päivän vain tekstiviestejä, käytän puhelinta puheluihin ja muutaman tunnin Internetin selaamisen sekä sähköpostin. Yritin jo paljon tehtävämurhaajia, mutta tappamiseen ei ole käytännössä mitään prosessia, koska jäljellä on vain oletussovelluksia ja muuta. Kuinka voin minimoida puhelimen RAM-muistin käytön? - Victor
Tehtävä 2: Hei. Minusta tuntui siltä, että Galaxy S6 hidastui hieman suorituskykyisesti, joten yritin tarkastella RAM-muistin käyttöä ja olin yllättynyt nähdessäni, että Facebook on ylin RAM-sika, joka syö 143 Mt, jota seuraa sen lähetin, joka käyttää 86 Mt. Tietenkin muut sovellukset käyttävät myös RAM-muistia, mutta eivät yhtä korkealla kuin FB. Yritin sulkea sovelluksen toivoen seuraavan kerran, kun suoritan sen, sen muistin käyttö vähenee ja vain 20 Mt, koska se käyttää nyt 120 Mt. Joten, olen poistanut sen ja asentanut uudelleen tunnin kuluttua, silti sama. Joten kysymykseni on, onko se Facebookin vai puhelimeni vika? Kuinka muuten voin korjata tämän? - Mirana
Ongelmien karttoittaminen: Victor, älä huoli niin paljon siitä, että näet puhelimesi kuluttavan melkein kaiken RAM-muistin, koska puhelinten on tarkoitus toimia näin. Teknologiayhteisössä meillä on tämä sanonta: "Käyttämätön RAM on hukkaan käytetty RAM." Se on totta, kunhan muiden sovellusten suorittamiseen on tarpeeksi tilaa. Android sulkee puhelimen tuotemerkistä riippumatta automaattisesti sovellukset, kun se havaitsee, ettei välimuistiin ole tarpeeksi tilaa, kun käyttäjä avaa toisen sovelluksen. Joten, älä stressaa itseäsi etsimällä, mikä on paras tehtävän tappaja, ja käyttämällä sitä sulkemaan sovellukset, joita et käytä, koska järjestelmä tekee sen puolestasi. Mutta vain vastaamaan kysymykseesi, ainoa tapa minimoida RAM-muistin käyttö ei ole käyttää raskaita sovelluksia, kuten pelejä ja muita CPU-intensiivisiä sovelluksia. Mutta silti puhelin käyttää silti tarpeeksi RAM-muistia esiasennettujen sovellusten, sen ominaisuuksien ja palvelujen suorittamiseen.
Mirana, kysymyksestäsi Facebookin RAM-muistin käytöstä, ei se ole sovellusten vika. Laiteohjelmisto on korjattava. Emme ole varmoja, perustuvatko kyseiset yksiköt malleihin, mutta kaikilla käyttäjillä ei ole samaa ongelmaa kuin sinun. Galaxy S5 -käyttäjät saivat valituksia, jotka sanoivat saman tikkarin päivityksen jälkeen. Joten on mahdollista, että se todella liittyy laiteohjelmistoon. Et voi korjata sitä, mutta Samsung työskentelee varmasti sen kanssa ja luo todennäköisesti pienen päivityksen sen korjaamiseksi. Jos puhelin hidastuu vain vähän, se on normaalia. Muissa vakavissa suorituskykyyn liittyvissä ongelmissa master-reset korjaa ne.
Galaxy S6 -sovellukset häviävät, mutta näkyvät uudelleen päivän kuluttua
Kysymys: Se on outoa, mutta osa sovelluksistani katoaa ilman mitään syytä. Kuten eilen, pari sovellusta katosi, mutta he palasivat takaisin aamulla. Se ei ollut ensimmäinen kerta, kun se tapahtui, koska huomasin jo tällaisen käyttäytymisen viime viikolla. Tiedän, että se ei todellakaan ole vakava ongelma, kun otetaan huomioon, että nuo sovellukset näkyvät vain uudelleen, mutta olin vain hämmentynyt siitä. Tiedättekö, mikä on tämän syy? Kiitos! - Nikki
Vastaus: Nikki, toivoin sinun kertovan meille, mitä nuo sovellukset ovat, mutta se on kunnossa. Oikeastaan oli useita Android-omistajia, jotka valittivat, että jotkut heidän sovelluskotelonsa kuvakkeet vain katoavat, mutta tulevat esiin jonkin ajan kuluttua. Huomautukseni on, että ongelma ei esiinny vain Galaxy S6: lla, mutta myös muilla puhelimilla. Itse asiassa meillä on jo lukija, joka koki tämän ongelman Galaxy S6 Edgen kanssa. Hänen mukaansa uudelleenkäynnistys korjaa ongelman. Seuraava on hänen todellinen sähköpostinsa meille:
Sähköposti lukijalta: Minulla on ollut s6-reunani noin 2 tai 3 viikkoa ja olen viime aikoina huomannut tämän ongelman, kun olen järjestänyt kaikki sovellukseni kansioihin. Joskus sovellus katoaa ilman syytä, kuten se on poistettu laitteesta, mutta kun menee sovelluskauppaan ja etsii puuttuvaa sovellusta, huomaa, että se on edelleen asennettuna laitteeseen. Ainoa tapa päästä sovellukseen tämän katoamisen jälkeen on avata sovelluskauppa ja avata sovellus siellä.
Korjaa ongelma: Käynnistä laite uudelleen. Sen pitäisi palata sovelluksen näyttöön; jos sinulla oli se kansiossa tai sen pikakuvake aloitus- / päänäytössä, sinun on järjestettävä se uudelleen kansioon, jossa se oli, sekä luotava uusi pikakuvake sille. - Hannah
Ongelma langattomalla Galaxy S6 -latauksella
Ongelma: Moi! Minulla on Samsung Galaxy S6 viime keskiviikosta lähtien. Olen käyttänyt langatonta Tech-Matte-laturia ilman ongelmia keskiviikosta sunnuntaihin. Puhelin latautui normaalisti sunnuntaiaamuna, mutta ei ole pystynyt lataamaan langattomasti sunnuntai-iltaa. Olen käynnistänyt puhelimen, joka on käynnistetty vikasietotilassa, eikä silti mitään. Olen kokeillut myös erilaista langatonta laturia. Mietin, onko tämä ongelma, jonka kukaan muu on kohdannut. Kun puhuin Verizonin teknisen tuen kanssa, he mainitsivat, että tämä voi olla uusi tuoteongelma, joka on korjattava. Mahdollisia ideoita arvostetaan. Kiitos, Alvin.
Ongelmien karttoittaminen: Hei Alvin! Kuvauksenne perusteella en todellakaan ole varma, johtuuko ongelma puhelimesta vai laturista. Kokeile toista langatonta laturia ja tarkista, vastaako puhelimesi siihen, onko tässä vika. Jos puhelin ei lataudu, pyydä korvaavaa yksikköä Verizonilta. Et voi tehdä mitään asialle, koska kyseessä on enemmän laitteisto-ongelma kuin ohjelmisto. Jos puhelimesi kuitenkin latautuu hyvin muilla langattomilla latureilla, saattaa olla aika ostaa uusi.
Galaxy S6 -näyttö sammuu heti
Ongelma: Hei Droid Guy, minulla on AT&T -yhteensopiva Samsung S6. Rakastan puhelinta yhtä poikkeusta lukuun ottamatta. Kun herätät puhelinta joko lepotilasta tai lukitusta tilasta, näyttö pysyy päällä vain 3 sekunnin ajan.
Minulla on virransäästötila käytössä, ei Ultra. Olin vaihtanut näytön aikakatkaisun 15 sekuntiin, sitten kokeilin myös 30 sekuntia. Pohjimmiltaan, kun puhelin on otettu käyttöön (pyyhkäistynä tai skannattu sormenjälki), näytön aikakatkaisu toimii täydellisesti. Ainoa kerta, kun minulla on ongelma, on ensimmäisessä herätys- / lukitusnäytössä. Näyttö pysyy hereillä vain 3 sekuntia. Olen etsinyt ahkerasti verkosta löytääkseni ratkaisun, mutta turhaan. Virhe tai asetus, jonka olen jotenkin ohittanut? Kiitos, Jeff.
Ongelmien karttoittaminen: Hei Jeff. Sinun on muutettava asetus, ja vaikka näytön aikakatkaisu ohittaa sen, se kuitenkin sammuttaa näytön, jos se asetetaan lyhyemmäksi ajaksi. Noudata näitä vaiheita:
- Mene asetuksiin.
- Napauta Lukitse näyttö ja suojaus.
- Napauta Suojatun lukituksen asetukset.
- Napauta Lukitse automaattisesti.
- Valitse haluamasi ajoitus.
Galaxy S6 Talkback -ongelma
Yksi lukijamme jakoi kokemuksensa Galaxy S6: sta, jolla oli ongelmia sen Talkback-ominaisuuden kanssa. Haluan vain sisällyttää hänen todistuksensa muiden siellä olevien, jotka myös kohtaavat tämän ongelman, hyödyksi.
Sähköposti lukijalta: Halusin vain laittaa tämän sinne Samsung S6: n "talkback" -sovelluksen tulevista ongelmista. Autoin äitiäni saamaan puhelimensa käyttöön ja etsimme erilaisia esteettömyyssovelluksia. Hän kysyi mitä talkback oli, joten napsautin sitä. Seurauksena oli tuntikausia helvetin helvetiä! Kytkin sen periaatteessa päälle enkä päässyt ulos näytöltä, päädyin vain käynnistämään puhelimen uudelleen ja kun se palasi takaisin, se ei tunnistanut hänen sormenjälkeään, eikä tunnistanut hänen salasanaansa. Samalla kun taustalla oleva ääni hallitsee jokaisen painikkeen. Aloin huomata, että painan numeroa ja se kirjoittaisi kirjaimen. Ei edes jotain lähellä nappia, kuten painan 1 ja se syöttää c. Kaikki samalla kun yrität kaksoisnapauttamista.
Soitin Verizonille, eivätkä he tietenkään voineet auttaa. Tein pehmeät palautukset ja silti ärsyttävä ääni ja tärinä palasivat. Lopuksi käskin äitini mennä tilaamaan uusi, koska jos hän vahingossa työntää sitä uudelleen, hän voi kohdata tämän ongelman uudelleen. Luulen hänen olevan sitruuna, mutta en ollut aio kokeilla sitä omalla S6: lla, joten hänellä on uusi matkalla. Hän ei halunnut nollata kovasti, mutta luulen nyt, että hän menettää yhteystietonsa, ellei paras osto voi saada tietoja vanhasta puhelimestaan siirtymättä vanhaan puhelimeen. Joka tapauksessa, minulla ei ole mitään tietoa ratkaisusta, vain että puhelin tarvitsi manaa ja saatat kuulla tästä asiasta jossain vaiheessa. - Siellä
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmillesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten lähetä ne osoitteeseen [email protected]. Tuemme kaikkia saatavilla olevia Android-laitteita ja suhtaudumme vakavasti toimintaan. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme päivittäin satoja sähköposteja, ja on mahdotonta vastata kaikkiin niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin.Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.