Useimmilla älypuhelimilla on lyhyt käyttöikä, jonka kuluttajat yleensä vaihtavat laitteen vuoden tai kahden kuluttua. #Samsung #Galaxy # S6 ja muut Samsungin lippulaivat ovat poikkeus, koska puhelimet toimivat edelleen hyvin vuosia alkuperäisen julkaisunsa jälkeen. Esimerkiksi S6, joka tuli ensimmäisen kerran saataville vuonna 2015, saa Android Oreo -päivityksen, joka tekee siitä yhteensopivan kaikkien uusimpien Google Play Kaupassa saatavilla olevien sovellusten kanssa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6: ta ilman ääntä vastaanotettaessa tekstiviestejä ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S6 Ei ääntä vastaanotettaessa tekstiviestejä

Ongelma: Minulla on galaxy s6, ongelmani on, että puhelimeni värisee vain, kun saan viestin soittoäänen sijaan, olen tarkistanut toistuvasti ja sen asetukset on asetettu oikein, mutta ääntä ei kuulu, kun saan muun viestin kuin värinäääni ja puuttuu viestejä bcuz En kuule puhelimeni soivan?

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa puhelimen ilmoitusasetukset.

• Siirry aloitusnäytössä Sovellukset-kuvakkeeseen ja siirry sitten Viestit-kohtaan.
• Napauta valikkokuvaketta
• Napauta Asetukset
• Kytke virta napauttamalla Ilmoitukset-kytkintä
• Napauta Ilmoitukset.
• Napauta Ilmoitusääni ja valitse sitten vaihtoehto
• Napauta takaisin-painiketta

Kun tämä on tehty, varmista, että puhelinta ei ole asetettu hiljaiseen tilaan, painamalla äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta, kunnes äänenvoimakkuus on saavutettu.

Jos ongelma jatkuu, suosittelen, että suoritat alla luetellut lisätoimenpiteet.

• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 jumissa saapasilmukassa

Ongelma: Samsung S6 -laitteeni ei käynnisty uudelleen. Tämä alkoi kaksi päivää sitten. kun se kytketään verkkovirtaan, se osoittaa, että akku on täynnä 100%; mutta yritä käynnistää se, vain Samsungin intro tulee päälle ja toistaa itseään, eikä puhelin käynnisty uudelleen. Kuinka tämä voidaan korjata? En tallentanut kaikkia kuviani pilveen; voidaanko ne hakea, ja jos on, miten? Kiitos

Ratkaisu: Jos olet huolissasi puhelintietojesi menettämisestä, alla olevat vianmääritysvaiheet eivät poista tietojasi.

• Yritä pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen.
• Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen tämän jälkeen.

Jos ongelma jatkuu, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava puhelin huoltokeskuksessa.

S6 jumissa vilkkuvassa logossa kastumisen jälkeen

Ongelma:Pudotti S6: n veteen muutama kuukausi sitten. Kuivasi sen, mutta se ei enää käynnisty. Korvasi sen S7: llä, mutta säilytti vanhan puhelimen. Liitä se tietokoneeni USB-porttiin ja se vilkkuu nyt latausakun kuvaketta, mutta ei punaista tai vihreää latauksen tilavaloa. Yritin käynnistää vikasietotilassa (Virta ja äänenvoimakkuuden vähennys) ilman menestystä. Yritin sitten Basic (Power, Home & Volume Up) -menettelyä ja se vilkkuu nyt Samsung Galaxy S6 -logolla sekä näytön alareunassa olevalla POWERED BY android -laitteella. Tämä vilkkuu vain sammutettuna niin kauan kuin puhelin on kytketty. Näyttö pimenee, kun irrotan sen. Mitään ideoita? Voisiko se olla yksinkertainen kuin paistettu akku, joka oikosulki kastuessaan? En tiedä Android-versiota.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että tämän ongelman aiheuttaa oikosuljettu sisäinen komponentti, joka voi olla virta-IC. Se voi johtua myös vesivahingoista akuista. Paras tapa diagnosoida tämä ongelma on tarkistaa se huoltokeskuksessa, jotta vahingoittunut komponentti voidaan tunnistaa.

S6 Palvelun etsiminen ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Hei, tässä on palapeli sinulle. Ostin uuden samsung galaxy s6: n lukitsemattoman verizon-yhteensopivan puhelimen. Sain kaikki käyttöön tracfonella ja yksinkertaisesti iloitsin uudesta puhelimestani, tämä oli toukokuussa 2017. Viime viikolla liitin puhelimen tietokoneeseeni saadaksesi joitain kuvia, ja tietokoneelleni tuli verizon-päivitys ja annoin päivityksen edetä. kesti noin 40 minuuttia päivittämiseen. Käytin puhelinta ja puheluja ei lähetetty, tekstiviestejä ei lähetetä tai vastaanoteta, jatkaessani palvelun etsintää, viesti epäonnistui, viesti odottaa. Kun soitin puhelun, se avasi oven puheluille ja tekstille lähetettäväksi ja vastaanotettavaksi. Mitä tapahtui?? mitä ohjelmistopäivitys muuttui? oli se edes todellinen päivitys verizonilta ?? Olen yrittänyt soittaa tracfoneen, he eivät tiedä, puhuin samsungin kanssa, he sanoivat sen olevan operaattoriongelma ja verizon ei puhu minulle, koska en ole asiakas. Löysin paikallisen matkapuhelinkorjaamon, ja he ovat järkyttyneitä ongelman korjaamisesta. Joten, olen kiitollinen siitä, että kuuntelet, ja olisin niin innoissani, jos lähetät sähköpostia takaisin yksinkertaisella ratkaisulla tai millä tahansa ratkaisulla .. 🙂 kiitos kuuntelusta.

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että päivitys on muuttanut joitain puhelimen asetuksia, mikä on estänyt sen käyttöä Tracfonessa. Tässä tapauksessa sinun tulisi ensin tarkistaa puhelimesi käyttämät verkkoasetukset ja yrittää muuttaa tämä asetukseksi, jossa puhelin toimii.

• Siirry aloitusnäytöltä kohtaan Sovellukset - Asetukset - Mobiiliverkot.
• Napauta Verkkotila.
• Kokeile Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

Jos ongelma ei poistu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset.

S6 ei lataudu

Ongelma:Hei, minulla on samsung galaxy S6. Heräsin tänään ja löysin matkapuhelimesi vain 50 prosentilla, eikä se latautunut. Ainoastaan ​​saadaksesi selville, että kaapelilaitteeni on vahingoittunut. Ja siitä lähtien, kun liitän matkapuhelimesi mihin tahansa laturiin, lataaminen kestää noin 6-7 tuntia. Se ei tunnista usb-porttia tai kun se on kytketty tietokoneeseen. Yritin kaikkea mahdollista, puhdistin portin, vikasietotilan palautuksen, kokeilin 5 erilaista laturia, mitään ei tapahdu. kun ajattelin porttini vahingoittuneen, vein sen huoltokorjaamoon, ja he kertoivat minulle, että se on emolevyongelma eikä portti, eikä sitä voitu korjata. En ole siitä vakuuttunut, joten haluaisin tarkistaa, voinko tehdä jotain muuta ennen uuden ostamista. Kiitos.

Ratkaisu: Vaurioitunut latausjohto on saattanut vahingoittaa puhelimen sisällä olevaa osaa, joka voi olla virta-IC. Voit tarkistaa tämän IC: n ja jos se havaitaan vaurioituneena, vaihda tämä uuteen.

S6: lla on vaurioitunut latausportti

Ongelma: S6-laitteeni lopetti lataamisen langattomalla latausalustalla. En myöskään voi enää ladata USB: llä, näyttää siltä, ​​että jotkut "piikit" ovat rikki portissa, koska en voi yhdistää mikro-USB: tä. Onko sinulla ideoita mitä voin tehdä?

Ratkaisu: Suosittelen, että vaihdat puhelimen latausportin palvelukeskukseen.

S6 Kuvakaappauksen ottaminen

Ongelma:Kun vastaanotetaan pitkä tekstiviesti, se menee "näytä kaikki". Olen lukenut monista sinulle lähetetyistä ongelmista, mutta ongelmani ei ole se, että en näe viestiä, kun napsautan Näytä kaikki -painiketta. Minun on laillisesti kerättävä kuvakaappauksia viesteistäni. Kun otat jatkuvaa / vieritettävää kuvakaappausta, on turhaa, kun lopussa on pitkä viesti, jossa lukee "näytä kaikki". Minun on sitten lopetettava kuvakaappaus, avattava viesti ja sitten kuvakaappaus siitä, palattava takaisin ja jatkettava. Se on tuskaa, ja viestin avautuessa ei voida helposti määrittää, kuka lähetti viestin, mikä päihittää kuvakaappauksen tarkoituksen. Saattaa olla pieni ongelma joillekin, mutta siitä on tullut valtava päänsärky minulle. Haluan vain nähdä kaikki viestit, tapaa, jolla se oli ennen päivitystä. Olen jopa mennyt ulos ja saanut iPhonen nähdäksesi, pidänkö siitä paremmin, koska sillä ei ole tätä ongelmaa. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Yritä ladata kolmannen osapuolen sovellus Google Play Kaupasta, joka voi ottaa jatkuvia kuvakaappauksia. Yksi suosittu sovellus on Stitch & Share -sovellus.