#Samsung #Galaxy # S6 on yksi vuonna 2015 julkaistuista lippupuhelimista, jota käytetään edelleen aktiivisesti tänään. Puhelin voi olla vanha malli, mutta älä anna sen huijata sinua, koska se voi silti toimia melko hyvin ja saa itse asiassa Android Oreo -päivityksen. Jotkut tämän puhelimen parhaista ominaisuuksista ovat sen 5,1 tuuman Super AMOLED -näyttö, okta-ydinprosessori, jossa on 3 Gt RAM-muistia, 16 megapikselin kamera ja 2550 mAh: n akku. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S6: ta, joka ei reagoi virransäästötilan ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S6 ei reagoi virransäästötilan asettamisen jälkeen

Ongelma:Hei Droid Guy. Minulla on Samsung Galaxy S6 ja aiemmin tänään laitoin sen virransäästötilaan, kun sen teho oli 87%, napsautin sitten virtapainiketta ja laitoin sen pois. Tunnin kuluttua yritin käyttää puhelinta, mutta se ei reagoinut. Näyttö on musta eikä puhelin värise, kun yritän käynnistää sen. Olen tehnyt virran äänenvoimakkuuden pienennysvaihtoehdon sekä virtapainikkeen pidon muutaman kerran, mutta en vastannut. Ainoa vastaus, jonka saan, kun liitän sen lataamiseen: Tunnen värinän, jonka se yleensä antaa, kun liitän sen, mutta näyttö pysyy mustana. Auta! Tämä on ensimmäinen älypuhelimeni, ja olen ollut hyvin varovainen, minulla ei ole aavistustakaan mitä tapahtuu!

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, johtuuko ongelma siitä, että akussa ei ole riittävästi varausta. Voit tehdä tämän noudattamalla alla lueteltuja vaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki satamassa olevat lika tai roskat poistetaan.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, yritä tehdä se toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Tarkista myös, voiko puhelin ladata tietokoneen USB-portista.
• Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos ongelma ei poistu, yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja suorita sitten tehdasasetusten palautus. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi. Jos tämä ei korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S6 jumissa boot-logossa

Ongelma: Hei, minulla on S6 käytetty käsi 6 viikkoa sitten. Minulla oli äskettäin röntgenkuva sairaalassani, ja vaikka se oli lentotilassa, se tuotiin huoneeseen ja olen huolissani siitä, että olen vahingoittanut puhelinta, koska se oli vain röntgenhuoneessa. En voinut soittaa, joten aloitin sen näyttävän toimivan yhden päivän, enkä voinut soittaa tai vastaanottaa puheluita. Joten tein tehdasasetukset. Puhelin ohittaa käynnistyskäynnistyksen, mutta se juuttuu logoon, joka sykkii (3 on palveluntarjoaja Isossa-Britanniassa). Puhelin lämpenee todella kuumaksi Käynnistin puhelimen uudelleen Android-palautustilassa ja pyyhkin välimuistiosion ja palautin tehdasasetukset ja käynnistin sen uudelleen. Sama ongelma - 3 logoa sykkivä. Vedä akkua. Ladattu odin ja asennettu alla oleva laiteohjelmisto - joka näyttää olevan viimeisin, vaikka on olemassa kolme muuta versiota.

Ratkaisu: Koska olet jo yrittänyt vilkuttaa puhelinta Odinilla ja ongelma jatkuu, tämä johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 Handsfree-aktivointi ei ole valmis

Ongelma:Ostin äskettäin uuden lukitsemattoman Samsung Galaxy s6: n. Minulla on tällä hetkellä iPhone 6, jossa on & t. Kun laitoin SIM-korttini Samsungiin, se yritti suorittaa handsfree-aktivoinnin, mutta ei pysty suorittamaan sitä. Yritin sammuttaa wifi ja käynnistää puhelin uudelleen, mutta se ei silti korjannut ongelmaa. Vein puhelimet at & t-kauppaani, mutta he eivät pystyneet auttamaan minua, koska en ostanut puhelinta heiltä. He ehdottivat sen viemistä kolmannen osapuolen myyjälle, mutta en ole varma, kenelle se viedään ongelman korjaamiseksi.

Ratkaisu: Jos sinulla on SIM-kortti, joka on asianmukaisesti varustettu verkon kanssa, S6: n on synkronoitava AT&T -verkon kanssa, jota kutsutaan handsfree-aktivoinniksi. Puhelin lataa tietoja verkosta, jotta se voi käyttää tiettyjä palveluja, kuten puhelujen soittaminen tai tekstiviestien lähettäminen. Tämän toiminnon suorittamiseksi sinun on asetettava SIM-kortti puhelimeen ja käynnistettävä laite sitten uudelleen. Tämän prosessin pitäisi päättyä muutamassa minuutissa. Jos se epäonnistuu, jatka alla lueteltuja vaiheita.

• Varmista, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus ja että puhelimen mobiilidatakytkin on päällä.
• Sammuta Wi-Fi-kytkin
• Varmista, että puhelimessa on oikeat APN-asetukset.
• Käynnistä puhelin uudelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S6 ei lähetä tai vastaanota multimediaviestejä

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S6 -malli SM-G920P ja Android 7.0, joka ei lähetä tai vastaanota MMS-viestejä. Olen ottanut yhteyttä palveluntarjoajaani useita kertoja ja sen seurauksena olen varma, että APN-asetukset ovat hyvät. WiFi on pois päältä. Virransäästö on pois päältä. Olen suorittanut laitteen tehdasasetusten palauttamisen ja verkkoasetusten palauttamisen. Olen tyhjentänyt viestisovelluksen datan välimuistin. Voin silti vastaanottaa ja lähettää vain tekstiviestejä. Kun MMS-viesti saapuu, latausyritykset epäonnistuvat. Onko sinulla ideoita kuinka korjata tämä vai minun täytyy roskakoriin puhelin ja ostaa jotain muuta, joka toimii?

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, pystyykö puhelin siirtymään verkkoon pelkästään mobiilidatayhteyden avulla. Jos se ei onnistu, tämä voi aiheuttaa ongelman. Yritä tarkistaa, onko sinulla aktiivinen mobiilidatatilaus. Tarkista myös, ovatko puhelimesi APN-asetukset oikein.

S6 ei kuule puheluita Bluetooth-kuulokkeiden kautta

Ongelma: Käytän Galaxy S6: ta, johon on asennettu uusin ohjelmisto. Noin 15 kuukautta sitten (loppuvuosi 2016) Bluetooth-kuulokkeeni lakkasi toimimasta puhelimeni kanssa. Sain puhelimen uuden vuoden 2015 lopulla, ja kaikki puhelimen kanssa toimi hyvin. Sitten eräänä päivänä, sinisestä kaiuttimesta, Bluetooth-ääneni lopetti yhteyden muodostamisen puhelun aikana. Aluksi kun käynnistin puhelimen uudelleen, asia näytti häviävän. Se ilmestyi uudelleen ja lopulta puhelimen uudelleenkäynnistys ei enää ratkaissut ongelmaa. Tutkin verkossa ja löysin jonkun, jolla oli samanlainen ongelma ja joka sanoi poistavan Google Voice -palvelun käytöstä. Se näytti toimivan kerran, mutta ongelma ilmestyi uudelleen. Luovuin yrittämisestä ja päätin elää ongelman kanssa. Tätä koken tällä hetkellä: kun soitan puhelun Bluetooth-kuulokemikrofonini ollessa kytkettynä, kuulen äänimerkin, kun puhelu aloitetaan, mutta en kuule sointia eikä en kuule toista henkilöä, kun hän vastaa, enkä voi kuulla. minä. Pystyn kuulemaan musiikkia ja videoita Bluetoothin kautta, mutta en puheluita. Olen toivonut, että ohjelmistopäivitykset korjaavat ongelman, mutta ongelma on edelleen olemassa yli vuoden turhautumisen jälkeen. Kaikki ehdotuksesi ovat erittäin arvostettuja.

Ratkaisu: Yritä purkaa puhelimen pariliitos Bluetooth-laitteesta ja muodostaa pariliitos sen kanssa uudelleen. Jos tämä ei toimi, yritä tyhjentää Bluetooth-palvelun välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta.

S6 Ei mobiiliverkkoa

Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy s6, joka käyttää Verizon-torneja suoraa puhetta varten. Kun olen tietyillä alueilla, minulla on täyden palvelun palkit, Wi-Fi ja se näyttää 4G LTE. Jostain syystä se ei soita tai lähetä / vastaanota viestejä. Siinä sanotaan, ettei matkapuhelinverkkoa ole.

Ratkaisu: Yritä tarkistaa, esiintyykö tämä ongelma tietyllä alueella vai esiintyykö se muilla alueilla. Jos se on vain yhdellä alueella, tämä saattaa olla ongelma verkkotorneissa.

Jos ongelma esiintyy muilla alueilla, yritä vaihtaa puhelimen eri verkkotiloihin.

• Siirry aloitusnäytöltä kohtaan Sovellukset - Asetukset - Mobiiliverkot.
• Napauta Verkkotila.
• Kokeile Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS