Jos etsit lippulaivalaatua, joka ei maksa paljon, sinun kannattaa harkita #Samsung #Galaxy # S6: n hankkimista. Tämä malli julkaistiin vuonna 2015 ja iästä huolimatta se voi silti toimia melko hyvin tällä hetkellä. Et tunne viiveitä sovelluksia käytettäessä ja käyttöliittymä toimii edelleen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka esiintyjä, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä asioita, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S6: ta, joka ei syty sinisellä LED-valolla, kun puhelin on pudonnut ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S6 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

S6 ei syty sinisellä LED-valolla puhelimen pudottua

Ongelma:Hei, minulla on Samsung s6 pudotin sen, kun aioin nousta seisomaan se osui seinää vasten ja lattiaa vasten. Sininen valo palaa jatkuvasti Samsung-logon ylä- ja vasemmalla puolella. Se oli yli 50% ladattu, olen varma, että siinä oli sininen häiriö näytön vasemmalla puolella muutaman minuutin välein, yritin käynnistää sen uudelleen (äänenvoimakkuuden, virtapainikkeiden pitäminen) mitään ei tapahtunut, kytkin sen seinään latautua ja sininen valo meni punaiseksi, sitten painin kotipainiketta nähdäksesi, palaako se uudelleen ja punainen valo meni pois, nyt se on palannut siniseksi valoksi, häiriöitä nyt vain, jos yritän käynnistää sen uudelleen, tiedätkö miten pystyn korjaamaan sen?

Ratkaisu: Tämä näyttää jo olevan laitteistoon liittyvä ongelma, joka todennäköisesti johtuu todennäköisesti siitä, että sisäinen komponentti vahingoittuu, kun puhelin pudotettiin. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa. Jos puhelin toimii tässä tilassa, on mahdollista, että ongelma voi liittyä ohjelmistoon, jolloin sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös palautustilassa, paras asia, jonka voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 ei voi vastaanottaa puheluita

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S6. Minulla on ollut se noin 2 vuotta. Melko vankka puhelin, mutta viime aikoina huomaan, että minun on käytettävä Wi-Fi-yhteyttä puheluihin paljon enemmän kuin koskaan ennen. Lisäksi puhelimessani voi olla 2–3 palkkia, enkä voi vastaanottaa puheluita. Minulla on ollut useita kertoja perheitä kertomassa minulle, että he yrittivät soittaa minulle, ja puhelimeni meni suoraan vastaajaan. Kun soitin heille takaisin, sanottiin, että puhelua ei voitu soittaa huolimatta siitä, että niissä oli 2 - joskus jopa 4 baaria (puhelimeni joskus vain katkaisi puhelun). En ole muuttanut ja matkustan edelleen samoihin paikkoihin, joissa matkustin 2 vuotta sitten (eli työ / koulu / koti). Kun menin T-Mobile-myymälään tiedustelemaan siitä, hän vain kertoi minulle, että minun oli katkaistava puhelimeni virta useammin. Olen tehnyt niin, mutta silti mitään ei tapahdu. Olen myös saanut puhelimen käynnistymään uudelleen satunnaisesti ilman syytä. Pitäisikö minun säästää rahaa uudelle puhelimelle? Mitä järkeä puhelimella on, jos puhelun vastaanottamisen yksinkertaisin ominaisuus voi tapahtua tai ei?

Ratkaisu: Puhelimen uudelleenkäynnistys on yksi ensimmäisistä vianmääritysvaiheista, jotka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, koska se palauttaa puhelinyhteyden verkkoon ja päivittää ohjelmiston. Koska tämä ei korjaa ongelmaa, sinun on jatkettava alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Kun puhelin toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma esiintyy edelleen edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, sinun on tarkistettava puhelimesi palvelukeskuksessa, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S6 sammuu satunnaisesti, ei pala takaisin

Ongelma: Minulla on ollut Galaxy S6 viimeiset kaksi vuotta. Siellä on ollut osansa pienistä häiriöistä ja jäätymisistä. Mutta eilen se alkoi sammua satunnaisesti eikä käynnisty uudelleen. Joskus se käynnistyy kokonaan ja joskus vain pääsee aloitusnäyttöön (Samsung / Verizon-näytöt). Olen kokeillut vikasietotilaa, säännöllistä palautusta ja tehdasasetusten palauttamista. Se kytkeytyy edelleen päälle ja sammuu satunnaisesti ... Pesin saukkalaatikon eilen, kuten olen tehnyt monta kertaa aiemmin. Annan sen kuivua jonkin aikaa, ennen kuin laitoin sen takaisin koteloon .. Ainoa asia, jonka voin ajatella, on, että puhelimeen tuli jotenkin kosteutta ja mahdollisesti muurasi sen ... Mitään ideoita?

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti sisäinen komponentti, joka ei toimi oikein. Mahdollisia epäiltyjä ovat akku, joka ei tuota oikeaa jännitettä, tai viallinen virran IC. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S6 käynnistyy uudelleen, kun muodostetaan yhteys Wi-Fi-verkkoon

Ongelma:Samsung Galaxy S6 DUOS -laitteeni käynnistyy uudelleen, kun muodostan yhteyden langattomaan yhteyteen. Kaikki muu toimii normaalisti, mutta noin kuukauden ajan joka kerta, kun muodostan yhteyden wifi-verkkoon, se käynnistyy automaattisesti uudelleen.

Ratkaisu: Oletko yrittänyt tarkistaa, ilmeneekö ongelma, kun puhelin yrittää muodostaa yhteyden eri Wi-Fi-verkkoihin? Jos se tapahtuu missä tahansa Wi-Fi-verkossa, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6-näppäimistöohjelma lakkaa toimimasta

Ongelma: Hei, minulla on ongelma Samsung galaxy S6: n kanssa, minulla on sovellus, joka sallii minun vaihtaa näppäimistöä, joten minulla on, että normaalin Samsung-näppäimistön sijaan se joskus lakkaa toimimasta, mikä vaatii minua siirtymään sovellukseen ja valitse se uudestaan, ja hyvin usein satunnaisesti myös, että Samsung-näppäimistö lakkasi toimimasta, olen aina saanut sen toimimaan uudelleen, mutta minun on avattava puhelimen lukitus, koska puhelimeni kuoli, se tarvitsi salasanani ensin lukituksen avaamiseen (käytän normaalisti sormenjälkeni), joten toinen näppäimistöni lakkasi toimimasta, ja sitten salasanan kirjoittamisen puolivälissä Samsung-näppäimistö lakkasi toimimasta, eli käynnistin sen uudelleen, mutta en voi sammuttaa sitä, koska minun on avattava puhelimen lukitus. Auttakaa. En ole varma Android-versiostani, joten valitsin "muu". Jos tarvitset lisätietoja, kysy. Paljon kiitoksia.

Ratkaisu: Koska tämä ongelma ilmenee, kun käytät varastossa olevia ja ladattuja näppäimistöohjelmia, sinun on ensin käynnistettävä puhelin vikasietotilassa ja tarkistettava, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, sinun on suoritettava seuraavat vaiheet.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S6 pyytää salasanaa

Ongelma: Sammutin virran viime yönä ja laitoin sen latautumaan, kun käynnistin sen tänä aamuna. Se kysyi salasanaa, koska minulla on ollut se muutama vuosi enkä koskaan käyttänyt salasanaa, en voi avata sitä, se on jumissa vain hätäpuheluissa . Huomaan alla olevalla lomakkeellasi, että pyydät käyttöjärjestelmää. En tiedä mikä se on, joten olen juuri valinnut yhden saadaksesi lomakkeen käsiteltäväksi.

Ratkaisu: Tämä on puhelimen suojausominaisuus, joka suojaa laitetta luvattomalta käytöltä. Jos olet unohtanut salasanan, voit avata puhelimen lukituksen Google-tilisi kirjautumistiedoilla.

S6 jumissa helppotilassa

Ongelma:Sain tämän ystävältä, joka päivitti. Olen käyttänyt sitä noin kuukauden ajan ilman mitään ongelmia. Tänään kävin kuitenkin läpi käyttöoppaan yrittääksesi tehdä jotain ja puhelin palautti sen, mitä en ole koskaan ennen nähnyt. Ennen kuin tämä tapahtui, minulla oli neljä sivua täynnä sovelluksia, kuten puhelin, viestit, sähköposti ja monia muita usein käyttämiäni sovelluksia. Ainoat kolme sen kuvaketta ovat sähköposti, pyöreä sininen ja valkoinen maapallo sekä tavallinen Chrome-kuvake. Ja tämä on ruudulla käynnistyksen yhteydessä JA ainoa sivu, johon pääsen edes. Tarvitsen kipeästi puhelintani pysyäksesi yhteydessä sukulaisiin Etelä-Texasissa, missä hurrikaanit olivat. Toivon, että voisit soittaa ja ehkä käydä läpi miten saada kaikki takaisin, mutta minulla ei ole puhelinkuvaketta. KIITOS!

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimesi toimii Easy Mode -tilassa. Muuta tätä noudattamalla alla olevia ohjeita.

• Pyyhkäise aloitusnäytöltä vasemmalle.
• Napauta Helpot asetukset.
• Napauta Helppo tila.
• Napauta Normaali tila.
• Napauta Valmis.