Tervetuloa vianmäärityssarjamme toiseen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # S7Edge -laitteen, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tänään käsittelemme Galaxy S7 Edgen hätäpuheluvirheitä ja muita niihin liittyviä ongelmia. Tämä on yksi asia, jota jotkut lukijamme kohtaavat, ja tarjoamme parhaat ongelman vianmääritysvaiheet.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Vain S7 Edge -hätäpuhelujen virhe
Ongelma:hei kaverit, minulla on ongelma Samsung galaxy s7 -reunassani. Onko signaali täynnä, mobiilidata toimii, mutta silti saivat "vain hätäpuhelut". Yritin palauttaa tehdasasetukset, palauttaa kovalevyn, välimuistin pyyhkiä, vaihdettu arvosta 4g / 3g vain 2G: ksi ja ei toimi. En tiedä mitä minun on tehtävä. Yritin flash fw -ohjelmaa odinilla, mutta ei toimi, kirjoita silti! FAIL
Ratkaisu: Oletko yrittänyt vaihtaa puhelimen SIM-kortin? Jos SIM-kortti on viallinen, tämä ongelma voi ilmetä. Jos ongelma jatkuu, vaikka toinen SIM-kortti olisi asetettu puhelimeesi, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava, koska tämä voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
S7 Edge ei vastaanota satunnaisesti saapuvia puheluja tai viestejä
Ongelma:Puhelimeni on aloittanut tämän ongelman, jossa se menee koko päivän ilman saapuvia puheluita tai tekstiviestejä, ja jos soitan puhelun, yhtäkkiä on useita tekstejä, vastaamattomia puheluita ja vastaajaviestejä. Ihmiset kertovat minulle myöhemmin, että se vain menee suoraan vastaajaan, kun he soittavat. Tämä on alkanut tapahtua useammin. Puhelin on Verizon-puhelin, mutta käytän sitä suorassa puheessa. En voi poistaa akkua, kuten mainitsit yrittämisen. Se ei ole lentokonetilassa ja olen tarkistanut ohjelmistopäivitykset jne. Se ei myöskään toimi missään ensisijaisessa verkossa Globalin lisäksi, palvelu katoaa, jos yritän vaihtaa LTE / CDMA-verkkoon. Ja aivan avautuvassa näytössä (johon minun on laitettava sormenjälkeni lukitusta varten) sanotaan usein palvelun etsimistä (vasemmassa yläkulmassa) tavallisen Verizon Wirelessin sijaan, mutta puhelin näyttää silti toimivan. Kerro minulle, oletko törmännyt tähän ongelmaan aiemmin ja mitä voin tehdä sen hyväksi (tarvitsematta ostaa uutta puhelinta!) Kiitos avusta!
Ratkaisu: Jos tämä on Verizon-puhelin, jota käytät suorassa keskustelussa, ongelma johtuu siitä, että puhelin ei saa 4G-signaalia.Tämä on ainoa verkkokaista, jossa puhelin toimii Straight Talk -palvelussa, ja jos olet alueella, jossa 4G-signaali on epätasainen, tämä ongelma esiintyy yleensä.
Voit kuitenkin korjata tämän ongelman tekemällä tehdasasetusten palautuksen. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Jos ongelma jatkuu nollauksen jälkeen, tämä on todennäköisesti signaaliin liittyvä ongelma.
S7 Edge ei vastaanota tekstiviestiä tietyiltä yhteyshenkilöiltä
Ongelma:Minulla on s7-reuna. Ja minulla on ollut 2 Sprint-numeroa, jotka eivät voi lähettää minulle tekstiä. Olen T-Mobilen kanssa. Aluksi nämä kaksi numeroa eivät voineet soittaa tai lähettää tekstiviestejä, elleivät he estäneet numeroa ja soittivat yksityisiksi, ja he saivat tekstini, mutta eivät voineet vastata. No, nyt he voivat soittaa soittamatta yksityisiksi, mutta eivät silti pysty lähettämään minulle sähköpostia. Minulla ei ole niitä estetty, tein pehmeän, sitten tehdasasetukset. Poisti 2 yhteystietoa ja lisäsi ne sitten uudelleen. Olen lisännyt ne estoluetteloon ja poistanut ne. Sain jopa uuden laitteen, jolla oli T-Mobile lähettämään nollaus niiden päästä. Silti ei voi vastaanottaa tekstejä näiltä kahdelta yhteyshenkilöltä. Witsin lopussa. T-Mobile sanoo ongelman Sprintissä, mutta minulla ei ole muita Sprint-kontakteja.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on yrittää asettaa toinen SIM-kortti puhelimeesi ja tarkistaa, esiintyykö ongelma. Jos se ei onnistu, ongelma voi johtua käyttämästäsi SIM-kortista, jolloin sinun on vaihdettava tämä uuteen.
S7 Edge ei pysty vastaanottamaan verkkosignaalia
Ongelma: Puhelimeni ei usein pysty vastaanottamaan signaalia t-matkapuhelinverkosta. Mietin, onko minulla väärä asetus tai voiko mophie-akun varmuuskopiointi aiheuttaa ongelman. Vai onko todennäköisempi verkko?
Ratkaisu: Yritä poistaa akkukotelo puhelimesta ja tarkista, pystytkö vastaanottamaan signaalin. Sinun tulisi myös vaihtaa puhelimesi lentotilaa, koska joskus tämä korjaa ongelman.
Jos puhelimesi ei vieläkään pysty vastaanottamaan verkkosignaalia, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Tarkista, esiintyykö ongelma, kun olet eri alueella.
- Sammuta puhelin ja poista sitten SIM-kortti. Aseta SIM-kortti takaisin muutaman sekunnin kuluttua ja käynnistä sitten puhelin.
- Varmista, että tarkistat puhelimen verkkotilan asetukset. Aseta sen arvoksi LTE / 3G / 2G (automaattinen yhdistäminen).
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
