#Samsung #Galaxy # S7Edge on viime vuonna julkaistu puhelin, jolla on samanlaiset tiedot kuin tavallisella S7-versiolla. Tämän puhelimen tekee erilaiseksi se, että siinä on paljon suurempi 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka kaartuu molempien reunojen ympäri. Koska puhelimessa on suurempi näyttö, sen akkukapasiteetti on myös 3600 mAh, joten laite toimii pidempään yhdellä latauksella. Vaikka tämä on vankka puhelin, joka ei kärsi ongelmista, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S7 Edgen jäätymistä ja käynnistyy uudelleen, kun se on yhdistetty laturiin ja muihin liittyviin ongelmiin.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

S7 Edge jäätyy ja käynnistyy uudelleen, kun se on kytketty laturiin

Ongelma:Hei, käytän Samsung S7 Edgeä. Eilen akku oli tyhjenemässä, joten kytkin laturin puhelimeeni ja jatkoin omien asioiden tekemistä. Vasta jonkin ajan kuluttua, kun olin poistamassa laturia, huomasin, että puhelimeni latautui sammutettuna (en sammuttanut sitä ennen lataamista). Käynnistin puhelimen tavalliseen tapaan ja se toimi jonkin aikaa ennen jäätymistä ja uudelleenkäynnistystä (S7 edge, powered by Android) -näyttöön, mutta tällä kertaa huomasin, että ilmestyi outoja pikseleitä. Tosiaan, puhelimeni alkoi siirtyä käynnistyslaatikkoon, joko jatka uudelleenkäynnistystä tai juuttui vain tyhjään näyttöön, jossa oli syvän sininen LED-valo (yleensä näkyy puhelinta käynnistettäessä). Voiman uudelleenkäynnistyksen jälkeen (pitämällä alhaalla + virtapainiketta) jotkut outot tekstit ilmestyivät keltaisilla ja punaisilla sanoilla (en muista mitä he sanoivat, luultavasti ilmoittavat minulle joistakin ohjelmisto-ongelmista. Ei vastaa painamiini painikkeisiin , Jatkoin voiman uudelleenkäynnistämistä ja se toimi lopulta muutaman yrityksen jälkeen. Tästä tapahtumasta jatkuen kuitenkin joka kerta, kun liitän puhelimen laturiin, se jäätyy ja käynnistyy uudelleen (saattaa kytkeytyä kerran tai kahdesti ennen virran kytkemistä). Melko varma, että se ei ole oikein. Ole hyvä ja auta! Oudot pikselit ovat jälleen ilmestyneet ruudulle (tällä kertaa paljon oliivinvihreitä viivoja tekee siitä näyttävän laastarin, joka peitti koko keskiosan (ylhäältä alas). Sitten se käynnistyy uudelleen bootloopiksi outojen pikselien jälkeen ja käynnistyy vasta jonkin ajan kuluttua. Puhelimeni lämpenee liikaa tämän kautta. Kiitos niin paljon.

Ratkaisu: Jos ongelma ilmenee joka kerta, kun lataat puhelinta, ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, on poistaa laturi mahdollisesta ongelman aiheuttajasta. Puhdista ensin puhelimen latausportti puristetulla paineilmalla. Kokeile toista latausjohtoa, kun lataat puhelinta. Jos ongelma ei poistu, kokeile toista laturia.

Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska näyttää siltä, ​​että oikosulku tapahtuu aina, kun puhelinta ladataan, mikä johtaa puhelimen jäätymiseen ja sammumiseen.

S7 Edge käynnistyy uudelleen kahden minuutin välein

Ongelma:Hei, Tämä on toinen kerta, kun puhelin käynnistyy uudelleen 2 minuutin välein. minulla ei ole edes aikaa tehdä varmuuskopioita tai palauttaa tehdasasetukset asetuksista, viimeksi kun tein kovan palautuksen. Olin äskettäin ladannut uuden teeman ja huomasin, että wifi ei ollut yhteydessä, kun wifi-asetusten näyttö menee mustaksi ja uudelleenkäynnistys alkaa ... Olen käynnistänyt vikasietotilan ja poistanut ladatun teeman. Mutta tämä ei ole korjattu. Toivoin todella varmuuskopioida, mutta se ei anna minulle! Toivon, että on olemassa kiertotapa välttää kova nollaus. Kaikki neuvot tämän välttämiseksi tulevaisuudessa. En ole varma, mitkä teemat aiheuttavat sen tai miten välttää - pidän teemoistani ja niiden muuttamisesta, mutta ei ole mitään riimejä tai syytä siitä, mikä saattaa olla haitallista. Ymmärrän vain, että jokainen sinulle lähetetty asia on tärkeä - kiitän niin paljon palautetta. Toistaiseksi luulen, että minun on tehtävä uusi kova nollaus - ja yritettävä saada varmuuskopio etukäteen. Kiitos kasoista

Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos tällä kortilla on vioittuneita sektoreita, se voi aiheuttaa puhelimen uudelleenkäynnistyksen. Yritä poistaa tämä kortti ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos ongelma jatkuu ja et pysty varmuuskopioimaan puhelintietojasi vikasietotilasta, sinun kannattaa harkita tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

S7 Edge ei saa ilmoituksia Messenger-sovelluksesta

Ongelma:Eilen ilman näkyvää syytä lopetin saapuvien viestien ilmoitusten vastaanottamisen Android Messenger -sovelluksen kautta. Olen nollannut laitteeni kahdesti. Olen vaihtanut ilmoituskuvaketta useita kertoja. Olen poistanut ilmoitukset käytöstä kaikilta muilta puhelimen Messenger-sovelluksilta, mukaan lukien hangoutit. Olen myös poistanut Messenger-sovelluksen ja asentanut sen uudelleen. Mikään näistä ei ole ratkaissut ongelmaa.

Ratkaisu: Yritä tyhjentää välimuisti ja tiedot Messenger-sovelluksesta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkuu, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S7 Edge -näyttö pitää välkkymistä

Ongelma:Näyttöni vilkkuu vihreänä valona puhelimen pohjassa. Teen kaiken, mitä sanoitte tekevän, olen jopa palauttanut puhelimen tehdasasetukset ja se tekee sen edelleen. Mitä teen?

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut tehdasasetusten palautuksen ja ongelma ilmenee edelleen, syynä on todennäköisesti viallinen näyttöyksikkö. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S7 Edge latautuu hyvin hitaasti

Ongelma: Riippumatta siitä, mitä teen, puhelimeni latautuu hulluna hitaasti, se ei yksinkertaisesti ole vain nopea lataus, mutta kestää 10 minuuttia yhden prosentin nousu. Kolmen tunnin kuluttua se meni vain 45 prosenttiin. En tiedä mikä siinä vikaa, vaan yhtäkkiä lakkasi toimimasta oikein

Ratkaisu: Jos puhelimesi latautuu hitaasti, sinun on suoritettava alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla varmistaaksesi, että porttiin juuttunut lika tai roskat poistetaan.
• Yritä ladata puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava, koska ongelma voi jo johtua viallisesta akusta.

S7 Edge Ei internetyhteyttä

Ongelma: En voi muodostaa yhteyttä Internetiin! Internet-yhteyttä ei ole. Voin soittaa ja vastaanottaa puheluja ja mutta silti ei internetyhteyttä. Puhelimeni varastettiin äskettäin ja sain uuden. He estivät linjani, mutta otimme yhteyttä Vodacomiin ja he avasivat sen toimivan hyvin ja yhtäkkiä ei ollut Internet-yhteyttä

Ratkaisu: Jos yrität muodostaa yhteyttä mobiilidatatilauksellasi, varmista, että käyttämässäsi puhelimessa on oikeat APN-asetukset.

Noudata näitä ohjeita varmistaaksesi, että puhelimellasi on oikeat APN-asetukset.

• Liu'uta sormeasi alaspäin näytön yläosasta alkaen.
• Paina asetuskuvaketta.
• Paina Matkapuhelinverkot.
• Paina Tukiasemien nimet.
• Paina LISÄÄ.
• Paina Nimi.
• Näppäile Vodafone Internet ja paina OK.
• Paina APN.
• Näppäile live.vodafone.com ja paina OK.
• Paina MCC.
• Näppäile 505 ja paina OK.
• Paina MNC.
• Näppäile 03 ja paina OK.
• Paina Authentication type.
• Paina PAP.
• Paina APN-tyyppiä.
• Näppäile oletusarvo ja paina OK.
• Paina LISÄÄ.
• Paina Tallenna.
• Aktivoi se painamalla datayhteyden vieressä olevaa kenttää.
• Palaa aloitusnäyttöön painamalla Koti-näppäintä.