#Samsung #Galaxy # S7Edge on yksi Samsungin viime vuonna julkaisemista lippulaivamalleista, josta on tullut suosittu kuluttajien keskuudessa. Puhelin on saavuttanut korkeat arvot useissa ansaitsemissaan arvosteluissa, koska se on hyvin tehty laite. Yksi tämän puhelimen tärkeimmistä ominaisuuksista on sen kaareva 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö, joka tekee puhelimen käytöstä erinomaisen kokemuksen. Muita tämän puhelimen hienoja ominaisuuksia ovat tehokas prosessori yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin, joka saa sovellukset toimimaan sujuvasti, 12 megapikselin kaksoispikselikamera, joka ottaa upeita valokuvia heikossa valaistuksessa, ja 3600 mAh: n akku vain muutamia mainitakseni. Vaikka tämä on vankka esiintyjä, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä asioita, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme, että Galaxy S7 Edge ei lataa tai käynnistä ongelmaa tai muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 Edge tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7 Edge ei lataudu tai käynnisty

Ongelma:Hei, minulla on ongelmia S7 Edgen kanssa. Olin poissa ja puhelimeni kuoli, joten kotimatkallani liitin puhelimen autooni käyttämällä samaa sointua, jota käytin seinään kytkemiseen. Se näytti vain salaman salaman sisältävän akun ja kun tämä tapahtui ennen kuin minua käskettiin suorittamaan uudelleenkäynnistys pitämällä äänenvoimakkuus- ja virtapainikkeita, se osoitti, että se toimi, mutta sitten kun se normaalisti näyttäisi lukitusnäytön, se palasi takaisin akkuun salaman kanssa. Joten ajoin vain kotiin ja kytkin sen talooni. Kun irrotin sen autosta, akkusymboli meni pois ja puhelin ei vastannut mihinkään, kun kytkin sen sisään. Mikään, mitä olen etsinyt verkossa, ei ole toiminut, joten tulen sinuun.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että akussa on riittävästi varausta, noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Sinun tulisi myös yrittää ladata puhelin tietokoneen USB-portista.
• Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos ongelma jatkuu, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Edge Ei tekstiviesti-ilmoitusta

Ongelma:Tekstiviestien ilmoitusääni ei aiheuta melua äänen ollessa päällä ja äänenvoimakkuuden kasvaessa. Riippumatta siitä, mitä yritän, ääni ei kuulu, kun vastaanotan viestejä. Se soi, kun saat puhelun, ja kaikki tekstiviestit, paitsi ei, soivat. Minulla on galaxy s7 -reuna.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, onko puhelimen tekstiviesti-ilmoitusasetus asetettu oikein.

• Napauta aloitusnäytössä Sovellukset-kuvaketta
• Napauta Viestit
• Napauta valikkokuvaketta, joka on kolme pistettä oikeassa yläkulmassa
• Napauta Asetukset
• Napauta Ilmoitukset
• Napauta Ilmoitukset-kytkintä (oikeassa yläkulmassa) ja varmista, että se on päällä
• Napauta Ilmoitusääni.
• Valitse ääni.

Jos ilmoitusasetus on määritetty oikein ja ongelma jatkuu, suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S7 Edge Black Screen ei lataudu

Ongelma: Hei, puhelimessani ei ole merkkejä elämästä sen kuoleman jälkeen. Liitin sen autolaturiini kotimatkallani ja se näytti latautuvan, mutta sitten kun otin sen taloni sisään ja liitin seinään, se ei vastaa ollenkaan. Se on vain musta näyttö ja olen kokeillut uudelleenkäynnistystä. En vieläkään saa mitään siitä, joten tulen luoksesi.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on yrittää vetää akkua, joka tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei toimi, suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Varmista, että kaikki tähän porttiin jumittunut lika tai roskat on poistettu.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia.
• Kokeile käynnistää puhelin.

Jos yllä olevat vaiheet eivät toimi, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma.

S7 Edge Jotkut sovellukset eivät voi käyttää microSD-korttia

Ongelma: Jotkut sovellukset voivat käyttää SD-korttiani, useimmat eivät. Olen yrittänyt tehdä sekä pehmeän palautuksen että tehdasasetusten palautuksen, mutta ei onnea. Sovelluksia, jotka voivat käyttää korttiani, ovat Galleria (luku / kirjoitus) ja Omat tiedostot (vain luku). Jopa SD-kortin valitseminen Kamera-sovelluksessa näyttää "Tiedostoa ei voi tallentaa SD-kortille". Ainoa mitä ajattelen, on se, että minulla on KNOX ja Airwatch Agent asennettuna, ja puhelimeni on osioitu pitämään työohjelmat ja tiedot erillään. Apua olisi erittäin arvostettu!

Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on ensin tarkistaa, aiheuttaako käyttämäsi microSD-kortti tämän ongelman. Voit tehdä tämän vain asettamalla puhelimeesi toisen microSD-kortin. Kun tämä toinen kortti on asennettu, yritä tarkistaa, voitko tallentaa valokuvia microSD-kortille. Jos ongelma ei poistu, ongelma saattaa johtua ohjelmistovirheestä, joka voidaan korjata palauttamalla tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.

S7 Edge ei vastaanota tekstiviestejä

Ongelma:Hei, minulla on ollut Samsung Galaxy S7 Edge noin 10 kuukautta ja äskettäin alkoi olla ongelma tekstiviestien vastaanottamisessa. Saan joitain tekstiviestejä ihmisiltä, ​​mutta joskus tekstejä ei tule niin iPhonesta kuin Androidista. Olen tehnyt pehmeän palautuksen, tehdasasetusten palauttamisen, pyyhän välimuistiosion ja jopa yrittänyt rekisteröidä # rekisteröimisen Applen iMessagesta (sitä ei ollut rekisteröity ensin). En ole varma, mitä muuta voin tehdä. Ohjelmisto on ajan tasalla. Mitään ehdotuksia?

Ratkaisu: Mitä haluat tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko ongelma SIM-kortista tai verkosta. Poista SIM-kortti puhelimesta ja aseta siihen toinen SIM-kortti. Yritä tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, olemme poistaneet SIM-kortin ongelman mahdollisesta syystä. Sitten sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Edge ei saa tekstiviestejä

Ongelma: Puhelimeni ei saa noin yhtä kymmenestä tekstistä. Saan edelleen tekstejä kaikilta, mutta niitä on paljon, joita en saa. Keskustelen jonkun kanssa, ja sitten 4 tuntia myöhemmin saan tekstin, jossa kysytään, sainko sen, jonka he lähettivät. Se alkoi noin 2 viikkoa sitten.

Ratkaisu: Tämä ongelma ilmenee yleensä, jos olet heikossa peittoalueessa. Yritä tarkistaa, onko puhelimen signaali voimakas. Jos saat vahvan signaalin ja ongelma jatkuu, suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Tyhjennä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot.
• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos ongelma ei poistu edes edellä mainittujen vaiheiden suorittamisen jälkeen, joudut ottamaan yhteyttä operaattoriin tässä asiassa.