#Samsung #Galaxy # S7 on viime vuosina lippulaiva, josta tuli erittäin suosittu kuluttajien keskuudessa. Syynä tähän on se, että sillä on samanlainen muotoilu kuin S6: lla, mutta lisää sitten useita parannuksia, kuten paremman prosessorin, pidemmän akun käyttöiän, microSD-korttipaikan, vedeneristyksen ja kameran, joka ottaa upeita valokuvia. Monet ihmiset käyttävät tätä puhelinta juuri nyt päivittäisenä kuljettajana ilman mitään ongelmia. On kuitenkin tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä asioita, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S7: n harmaata palkkia näytön alareunassa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy S7 tai jokin muu Android-laite, ota meihin yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

S7 harmaa palkki näytön alareunassa

Ongelma:Hei, omistan s7-galaksin. Näytön alaosassa on harmaa läpinäkyvä palkki ... se ei poistu. Myös. Jos minulla on puhelimessa jonkin aikaa ... harmaa palkki voi kasvaa. Koko kattaa puolet näytöstä. Etkö ole varma, onko kyseessä tämä sovellus. Voitteko auttaa?

Ratkaisu: Paras tapa tarkistaa, aiheuttaako sovellus tämän ongelman, on käynnistää puhelin vikasietotilassa. Kun puhelimesi toimii tässä tilassa, vain esiasennetut sovellukset saavat toimia. Lataamiasi sovelluksia ei voida suorittaa. Jos harmaata palkkia ei näy tässä tilassa, sen voi aiheuttaa sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.

Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti laitteistokomponentista, joka ei toimi mahdollisesti näyttökokoonpanossa. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.

S7 sammuu, kun akun varaus on alle 70%

Ongelma:Samsung galaxy s7 sammuu, kun akun varaus on alle 70%, ja käynnistyy uudelleen, sammuu sitten uudelleen ja jatka vain toistamista, kunnes se kytketään verkkovirtaan. Mikä on ratkaisu tähän?

Ratkaisu: Onko puhelimeesi asennettu microSD-kortti? Jos tällä kortilla on vioittuneita sektoreita, se voi aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia. Yritä poistaa kortti, jos puhelimessasi on sellainen.

Tarkista myös, aiheuttaako ohjelmistovirhe tämän ongelman, varmuuskopioimalla puhelintiedot ja palauttamalla tehdasasetukset.

Jos ongelma jatkuu edelleen nollauksen jälkeen, akku saattaa olla viallinen. Koska tässä puhelimessa on irrotettava akku, sinun on tuotava se palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Ohjelmiston päivityksen asennus ei ole valmis

Ongelma:samsung s7 ei viimeistele järjestelmän päivityksen asentamista. se saavuttaa 28%: n, käynnistää puhelimen uudelleen ja alkaa päivityksen asentamista uudelleen

Ratkaisu: Parasta tässä tapauksessa on varmuuskopioida puhelintietosi ja jatkaa sitten alla lueteltuja vaiheita.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Palauta tehdasasetukset palautustilassa.

Kun tämä on tehty, yritä päivittää puhelinohjelmisto uudelleen.

S7 ei lataudu

Ongelma:Hei, joten Samsung S7 ei lataudu. Tuntuu siltä, ​​että puhelimen liitäntäportissa on jotain löysää, koska se heiluttaa jatkuvasti. Se katkaisee yhteyden ja muodostaa yhteyden jatkuvasti eikä lataa puolet ajasta. Kun se tapahtuu, se ei pidä latausta, se kuolee erittäin nopeasti. Olen kokeillut useita kaapeleita ja portteja, mutta mikään ei näytä auttavan. Minun on korjattava tämä todella pian, koska käytän puhelinta jatkuvasti päivittäisessä elämässäni. Täytyykö minun mennä T-mobile-kauppaan hakemaan uusi puhelin vai voinko korjata sen nyt tai ainakin hetkeksi, kunnes pääsen kauppaan jossain vaiheessa lähitulevaisuudessa? puhelimeni päivitetään mihin tahansa uusimpaan versioon, jos siitä on apua. Se kysyy lomakkeessa, mutta en ole varma, vastaanko oikein.

Ratkaisu: Jos latausportti heiluttaa jatkuvasti, tämä aiheuttaa ongelman. Latausportti on korjattava (sen liitäntä on ehkä vain juotettava takaisin) tai mahdollisesti vaihdettava palvelukeskuksessa.

S7 pysyy jäätymässä

Ongelma:Hei, puhelimeni on jäätynyt viime aikoina paljon, eikä sitä voi käynnistää, joskus se voi kytkeytyä päälle, mutta puhelimen päivittämisen jälkeen se on jäätynyt vielä kerran, mutta tällä kertaa en voi enää kytkeä puhelinta päälle, yritin muita käynnistystapoja mutta puhelin ei vastaa mihinkään niistä.

Ratkaisu: Jos puhelimesi ei käynnisty, sinun on ensin varmistettava, että akussa on riittävästi varausta, noudattamalla alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia seinälaturilla.
• Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia.
• Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.

Kun puhelin latautuu ja käynnistyy, jatka alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Poista microSD-kortti, jos puhelimeen on asennettu yksi.
• Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
• Puhelimen jäätymisen estämiseksi on suositeltavaa, että palautat tehdasasetukset palautustilasta. Huomaa, että tämä nollaus poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S7 Ei lähetetä tai vastaanoteta kuvatekstiä

Ongelma:Ostin lukitsemattoman Verizon Galaxy S7: n ja vein sen krikettiin. Se ei anna minun lähettää / vastaanottaa tekstejä tai kuvatekstejä. Onko tämä korjattava ongelma? Kiitos!

Ratkaisu: Sinun on varmistettava, että puhelin käyttää Cricket APN -asetuksia, koska tämä oli aiemmin Verizon-puhelin.

Kriketin APN-asetukset ovat seuraavat.

• Napauta Asetukset-kuvaketta (aloitusnäytössä tai sovelluksissa).
• Napauta Mobiiliverkot.
• Napauta Tukiasemien nimet.
• Napauta Internet muokataksesi kyseisen tukiaseman nykyisiä asetuksia.
• Muokkaa asetuksia vastaamaan alla lueteltuja asetuksia napauttamalla kutakin asetusta, jota haluat muuttaa. Älä huoli lisäasetuksista, joita ei ole lueteltu alla.

• Nimi: Internet
• APN: ei
• MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
• MMS-välityspalvelin: proxy.aiowireless.net
• Multimediaviestiportti: 80
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 150
• APN-tyyppi: oletus, mms, fota, hipri, supl
• APN-protokolla: IPv4
• APN-verkkovierailuprotokolla: IPv4
• Kytke APN päälle / pois päältä: ON

S7 Ei saada tekstiä yhdestä numerosta

Ongelma: En voi vastaanottaa viestejä yhdestä puhelinnumerosta Samsung Messenger -sovelluksessa. Viestit saapuvat kuitenkin Facebook Messenger -sovelluksessa - mutta vihaan tätä sovellusta ja haluan käyttää samsung-sovellusta. Olen tarkistanut estettyjen numeroiden luettelon, eikä luettelossa ole numeroita. Minulla ei ollut ongelmia tämän numeron lähettämisessä s6-reunalleni, se on ollut vasta sitten, kun päivitin s7: ksi.

Ratkaisu: Tässä tapauksessa sinun on tyhjennettävä tekstiviestisovelluksen välimuisti ja tiedot sovellushallinnasta ja tarkistettava, esiintyykö ongelma edelleen.

Jos se tapahtuu, jatka alla lueteltuja vaiheita.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset,

S7 Kamera epäonnistui virhe

Ongelma:Jotkut kuinka rikkoin lasilinssin, joka peittää takakamerani galaxy s7: ssä, jopa otterbox-kotelolla. Kun yritän avata kameran, se sanoo, että kamera epäonnistui eikä voi edes käyttää etukameraa. Mietin vain, onko kamerani vahingoittunut myös sisäisesti ja kuinka paljon korjata.? Kiitos

Ratkaisu: On erittäin todennäköistä, että puhelimen kameramoduuli on vaurioitunut. Tämä on tarkistettava ja vaihdettava huoltokeskuksessa. Emme tiedä, kuinka paljon kulutat tämän korjaamiseen, koska se vaihtelee palvelukeskusten välillä.