Jotta voisit käynnistää #Samsung Galaxy S7: n (# GalaxyS7) muihin tiloihin, sinun on suoritettava yksinkertaiset toimenpiteet, jotka edellyttävät usein näppäinyhdistelmän painamista muutaman sekunnin ajan. Jos puhelin käynnistyy eri tilaan, vaikka et painanut muita näppäimiä tai painikkeita käynnistyksen aikana, on mahdollista, että painike on jumissa.

Vaihe 1: Irrota SD-kortti puhelimesta ja aseta se tietokoneeseen tai kannettavaan tietokoneeseen

Tietokone pystyy lukemaan paremmin jopa lähes vahingoittuneet tai vioittuneet SD-kortit. Tässä vaiheessa emme ole varmoja, onko se vain vioittunut tai melkein vaurioitunut. Luulen, että ongelma esiintyi jo useita kertoja, ja siksi pyydät nyt apua. Joten, seurataan ensin SD-korttia ja katsotaan sitten, onko puhelimella myös jotain tekemistä sen kanssa.

Tietokoneesi antaa sinulle heti vaihtoehdon joko alustaa SD-kortti tai mitä tehdä sen tiedostoille. Jos se on jälkimmäinen, voit silti luoda varmuuskopion tiedostoistasi ja tiedoistasi, mutta jos se on edellinen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin alustaa kortti ja nähdä, korjautuuko ongelma. Muista käyttää korttia alustettaessa FAT32-tiedostojärjestelmää, jotta puhelin voi helposti lukea sen. Asenna kortti takaisin puhelimeesi varmuuskopioinnin ja alustamisen jälkeen.

Jos ongelma ei poistu, on suuri mahdollisuus, että kortti on jo vahingoittunut ja lukukelvoton. On aika käyttää muita kortteja selvittääksesi, onko kyseessä todella SD-kortin ongelma, koska jos puhelin ei pysty lukemaan myös muista ulkoisista tallennuslaitteista, sinun on tehtävä seuraava vaihe.

Vaihe 2: Jos puhelin ei pysty lukemaan muita SD-kortteja, poista järjestelmän välimuisti

Tämä vaihe ei takaa ongelman korjaamista. Oli kuitenkin tapauksia, joissa laitteella on vaikeuksia lukea SD-korttia päivityksen jälkeen ja sen omistajien todistusten perusteella, jotka pystyivät kohtaamaan ongelman ja korjaamaan sen, välimuistiosion pyyhkiminen voi auttaa. On mahdollista, että järjestelmän välimuisti vioittuu, mutta järjestelmä käyttää sitä edelleen. Sen poistaminen pakottaa puhelimen luomaan uusia järjestelmän kanssa yhteensopivia välimuisteja. Siksi on välttämätöntä pyyhkiä välimuistiosio. Älä huoli, mitään tietojasi tai tiedostojasi ei poisteta, ja tee se seuraavasti:

1. Sammuta puhelin.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennysnäppäimellä ja korosta pyyhi välimuistiosio.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on pyyhkinyt välimuistiosion. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Uudelleenkäynnistyksen jälkeen puhelin saattaa pystyä lukemaan SD-korttia, koska jos ei, sinun on todella tehtävä seuraava vaihe voidakseni todeta, että ongelma on SD-kortissa eikä puhelimessasi.

Vaihe 3: Suorita perusasetusten palautus, jos välimuistiosion pyyhkiminen ei onnistunut

Tässä vaiheessa, jos ongelmaa ei ole korjattu, sinun on nollattava puhelin palauttamaan se takaisin tehdasasetuksiinsa. Asia on, että puhelimesi kaikki poistetaan, joten sinun on varmuuskopioitava tiedostot ja tiedot. Toimi sen jälkeen seuraavasti:

1. Sammuta Samsung Galaxy S7.
2. Pidä Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna ja pidä sitten virtapainiketta painettuna. HUOMAUTUS: Ei ole väliä kuinka kauan pidät Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimiä painettuna, se ei vaikuta puhelimeen, mutta kun pidät virtapainiketta painettuna, puhelin alkaa vastata.
3. Kun Samsung Galaxy S7 näkyy näytöllä, vapauta virtanäppäin, mutta jatka Koti- ja Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäinten pitämistä.
4. Kun Android-logo tulee näkyviin, voit vapauttaa molemmat näppäimet ja jättää puhelimen olemaan noin 30-60 sekuntia. HUOMAUTUS: Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti voi näkyä näytöllä muutaman sekunnin ajan, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikko tulee näkyviin. Tämä on vasta koko prosessin ensimmäinen vaihe.
5. Selaa vaihtoehtoja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus”.
6. Kun olet korostettu, voit valita sen painamalla virtapainiketta.
7. Korosta nyt vaihtoehto ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeella ja valitse se painamalla virtapainiketta.
8. Odota, kunnes puhelimesi on suorittanut perusasetusten palautuksen. Kun olet valmis, korosta ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” ja paina virtanäppäintä.
9. Puhelin käynnistyy nyt uudelleen tavallista kauemmin.

Jos ongelma jatkuu palautuksen jälkeen, on aika ostaa uusi microSD-kortti, koska se ei ilmeisesti ole ongelma puhelimessa.

YHTEYDESSÄ MEIDÄN

Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.