#Samsung #Galaxy # S8 on eteläkorealaisen jättiläisen uusin lippulaivapuhelin, joka esittelee useita innovaatioita viime vuoden lippupuhelimessa. Tavallisen 5,1 tuuman näytön sijasta, jota yrityksen tavallinen lippulaiva käyttää tätä puhelinta, on nyt 5,8 tuuman näyttö, eikä siinä ole fyysistä kotipainiketta. Puhelimen edessä aiemmin ollut sormenjälkiskanneri on nyt siirretty takaosaan. Vaikka tämä on erittäin vankka puhelin, joka ei kärsi ongelmista, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S8 -laitetta, joka ei lähetä videota sähköpostiongelmissa ja muihin liittyviin ongelmiin.

S8 ei lähetä videota sähköpostitse

Ongelma:Minulla on kaksi ongelmaa Samsung S8: lla, jota minulla ei ollut muiden kanssa; Ensinnäkin, äänentunnistus on erittäin huono, mukaan lukien kielioppi, eikä se tarjoa korjausta; Minun täytyy tehdä se manuaalisesti. Yritän myös lähettää videoni, jonka otin 34 Mt, eikä sitä lähetetä. Onko tämä tiedosto liian suuri? Se on vain 17 sekuntia; Kiitos; Haluan s5: n takaisin

Ratkaisu: Useimmilla sähköpostipalvelujen tarjoajilla on lähetettävien liitteiden tiedostokokorajoitus. Esimerkiksi Gmail rajoittaa liitetyn tiedostokoon 25 Mt: ksi, joten jos käytät Gmailia videotiedoston lähettämiseen, 34 Mt: n tiedostokoko ylittää rajan, minkä vuoksi sitä ei lähetetä.

Voit lähettää tämän tiedoston yhteyshenkilöllesi yrittämällä ladata sen Google Driveen ja varmista sitten, että vastaanottajalla on pääsy aseman tiedostoon. Anna heille vain linkki ladattuun tiedostoon, jotta he voivat ladata sen.

Toinen tapa kiertää on ladata videotiedosto YouTubeen ja antaa sitten linkki vastaanottajalle.

Puheentunnistuksen suhteen sinun on varmistettava, että puhut selkeästi puhelimeen ja ympäristössä, joka ei ole meluisa. Jos ongelma ei poistu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden avulla.

• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

S8 ei käynnisty yön lataamisen jälkeen

Ongelma:Minulla on Samsung Galaxy S8 ja jätin sen lataamaan viime yönä Macin USB-C-laturilla. Tänä aamuna kuulin sen surisevan, mutta kun katsoin sitä, näyttö oli musta. Nyt se ei käynnisty lainkaan, ei näytä latautuvan, ja kun pidän virtapainiketta painettuna (jopa minkä tahansa palautuksen suorittamiseksi), kaikki, mikä näkyy, on pieni valkoinen palkki, joka näkyy sekunnin erissä sitten menee taas mustaksi. Koskaan ei ole tapahtunut aiemmin, ja minulla on ollut puhelin jo vuoden ajan. Toivottavasti voit auttaa, kiitos!

Ratkaisu: Tämän ongelman korjaamiseksi sinun on ensin poistettava puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on sellainen. Kun tämä on tehty, pidä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos se ei onnistu, jatka seuraavien vianmääritysvaiheiden avulla.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
• Lataa puhelinta vähintään 20 minuuttia toisella latausjohdolla ja seinälaturilla.
• Käynnistä puhelin.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.

S8-palvelinvirhe käytettäessä etukameraa

Ongelma: Palvelinvirhe tapahtui, käynnistä kamera uudelleen. Tämän näen, kun yritän käyttää etukameraa. Olen suorittanut kaikki opetusohjelman vaiheet. Tarkistaminen vikasietotilassa, välimuistiosion pyyhkiminen ja lopuksi tehdasasetusten palauttaminen, mutta se ei silti toimi. Myöskään langaton laturini ei toimi

Ratkaisu: Koska tehdasasetusten palauttaminen ei korjaa ongelmaa, kameramoduuli saattaa jo olla vaurioitunut. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

Yritä poistaa kotelo puhelimen langattomasta latauksesta, jos puhelimessasi on sellainen. Kokeile myös toista langatonta laturia, koska tämä laturi ei ehkä toimi.

S8 microSD-korttia ei tunnisteta

Ongelma: Vaimollani ja minulla on molemmat Samsung Galaxy S8 ja hänen äskettäin antamansa virheen, että SD-korttia ei tunnisteta, mutta puhelimeni tunnistaa sen ei ole ongelma. Kortti on Sandisk 64 Gt -kortti. Yritän alustaa kortin ja se nousee 20 prosenttiin ja pysähtyy ja heittää virhekoodin, johon liittyy pinoaminen. Voin sitten heittää sen puhelimeeni ja se toimii hyvin. Yritin 4 Gt: n PNY-korttia puhelimessaan, ja se tekee saman asian. Huomasin, että jos muotoilen kortin puhelimessa ja laitan sen sitten puhelimeeni, näyttää hyvältä, kunnes otan valokuvan ja sitten ilmestyy virheilmoitus siitä, että se ei pysty tallentamaan kuvaa SD-kortille ja on vaihtanut laitteen tallennustilaan. Onko tämä puhelin- tai SD-korttiongelma? Kiitos.

Ratkaisu: Suosittelemme tehdasasetusten palauttamista tarkistamaan, johtuuko ongelma puhelimesta. Varmista, että varmuuskopioit puhelimen tiedot ennen palauttamista. Kun palautus on valmis, asenna uusi microSD-kortti puhelimeen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä saattaa jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S8 sammuttaa satunnaisesti

Ongelma:puhelimeni sammuu ja käynnistyy sitten satunnaisesti. Luulin, että se oli ongelma ylikuumenemisessa, joten annoin sen jäähtyä ja kytke päälle sitten se toimi, mutta kytkin sitten itse. Jos se sammuu ja sammuu, jos se ei pala, kulmassa oleva sininen valo ei syty, puhelin ei syty, jos sininen valo syttyy puhelimeen neljä välähdystä ja sitten samsung mutta sitten prosessin aikana puhelin voi kokonaan sammua

Liittyvä ongelma: Hei, Samsung Galaxy S8: lla on ongelma. Se sammuu ja käynnistyy ja sammuu sitten todella nopeasti tai ei edes käynnisty ja näyttää vain "Samsung, powered by android" toistuvasti. Ainoa tapa pysäyttää se on lataamalla tai poistamalla akku. Ostin tämän puhelimen 3/4 kuukautta sitten. Ja vaikka käytän sitä latauksen aikana, se sammuu, kun avaan Snapchatin, Instagramin (vain selata syötettäni), Messengerin tai kameran, se sammuu automaattisesti. Kun yritän käynnistää sen uudelleen painamalla virtapainiketta, siinä sanotaan, että akun varaus on 0% ja sen pitäisi ladata puhelin, vaikka akun virta oli sammutettuna 80% / 90%. Yritin pehmeää palautusta käyttämällä sitä vikasietotilassa, mutta se ei toiminut. Auta minua, eikö ole oikeastaan ​​muuta vaihtoehtoa, mutta tehdä tehdasasetusten palautus?

Ratkaisu: Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, yritä ensin poistaa se, koska se saattaa aiheuttaa ongelman. Jos ongelma jatkuu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, tämä voi jo olla laitteistoon liittyvä ongelma, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S8 jäätyy videoita katsellen

Ongelma: Kun katson mitä tahansa videota, se jumiutuu, hyppää ja alkoi alusta. 30 sekunnin videon katselu kestää kaksi kertaa niin kauan.

Ratkaisu: Jos suoratoistat videota, varmista, että puhelimella on vahva Internet-yhteys. Jos videotiedosto on tallennettu puhelimeen, yritä siirtää se microSD-kortilta sisäiseen muistiin, koska kortilla voi olla nopeusongelmia.

Jos ongelma ei poistu, suorita alla luetellut vianmääritysvaiheet.

• Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Pyyhi puhelimen välimuistiosio palautustilasta.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.