Sisältö
Samsung Galaxy S8 + -laitteellasi on IP68-luokitus, mikä tarkoittaa, että se on pöly- ja vedenkestävä. Se ei kuitenkaan tarkoita, että puhelin on jo vesitiivis. Vedenkestävyys ei tarkoita vedenpitävyyttä, joten jos olet äskettäin käyttänyt puhelintasi valokuvien napsauttamiseen veden alla ja sitten sinua varoitetaan kosteudesta latausportissa, todennäköisesti vesi löysi sen satamaan tai jopa pidemmälle.
Tässä viestissä käyn läpi Samsung Galaxy S8 Plus -laitteen vianetsinnän, joka näyttää jatkuvasti varoituksen "Kosteutta on havaittu. Kun haluat ladata laitteen, varmista, että laturi / USB-portti on kuiva. " Tämä varoitus on melko suoraviivainen ja siinä mainitaan erityisesti laturiportti. Ehkä siinä on ongelma, mutta se voi myös tarkoittaa, että vesi on jotenkin sekoittanut joitain puhelimesi piirejä. Joten jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua.
Ennen kuin menet vianmääritykseen, jos sinulla on tällä hetkellä erilainen ongelma, yritä käydä vianetsintäsivullamme, sillä olemme jo käsitelleet joitain yleisimpiä ongelmia, joita omistajat ovat kohdanneet laitteessaan. Löydät ongelmasi, jotka ovat samankaltaisia kuin sinun, ja voit käyttää ratkaisujamme tai vianmääritysoppaita. Jos ne eivät kuitenkaan toimi ja jos tarvitset lisäapua, ota meihin yhteyttä täyttämällä Android-kysymyksemme. Tarvitsemme vain tietoja, jotta voimme auttaa sinua. Älä huoli, se on ilmainen.
Kuinka tehdä vianmääritys Galaxy S8 + -laitteelle, joka näyttää "kosteutta havaittu" -virheen
Tämä ei ole yksinkertainen ongelma, ja tämä varoitus on jo korjannut monia. Tässä viestissä meidän on vain tarkistettava pari asiaa, ennen kuin kerron joitain menetelmiä, jotka voivat päästä eroon tästä virheestä. Vaikka se saattaa tuntua veden tai jonkin nesteen aiheuttamalta ongelmalta, oli tapauksia, joissa tämä varoitus ilmestyi, koska puhelin putosi kovalle pinnalle, joten fyysiset vauriot voivat myös johtaa tähän virheeseen. Tässä ehdotan, että tekisit asialle…
Vaihe 1: Tarkista, että laturiportissa ei ole kosteutta tai vettä
Ensinnäkin tämän varoituksen yleisin syy on vesi laturiportissa, ja se mainitaan itse varoituksessa. On oikein, että tarkistat portin, onko se märkä vai ei, mutta tiedän, että voi olla vaikea kertoa, onko siinä kosteaa. Joten parasta on saada pieni pala kudosta ja työnnä se sitten aukkoon, jotta se voi imeä siellä olevan kosteuden. Jätä se sanottuna minuutiksi tai kahdeksi, jotta se imee kaiken kosteuden, minkä jälkeen puhaltaa satamaan pari kertaa tai enemmän. Jos sinulla on paineilmatölkki, anna sille räjähdys, se on vielä parempi.
Vaihe 2: Tarkista nestevahinkojen ilmaisin (LDI)
IP68-pöly- ja vedenkestävä tunkeutumissuoja tarkoittaa, että puhelimesi on suojattu pölyltä ja vesitiivis jopa 5 jalkaa 30 minuutin ajan, mutta tällainen suoja ei tarkoita, että se on jo vedenpitävä. Neste voi edelleen löytää tiensä laitteeseesi. Itse asiassa Samsung sijoitti indikaattorin sisälle, jotta teknikot voivat helposti selvittää, onko ongelman syy vesi vai mikä tahansa neste.
Tarkista se, onko vettä mennyt pidemmälle puhelimeesi. Poista SIM-lokero ja katso aukkoon. Sinun pitäisi nähdä pieni tarra siellä. Jos se on valkoinen, puhelimesi ei kärsi nestevahingoista, mutta jos se muuttui punaiseksi, violetiksi tai vaaleanpunaiseksi, ongelma on vakavampi kuin luulimme. Älä jatka vianetsintää, jos LDI on lauennut, vaan tuo puhelin takaisin kauppaan, jotta tekniikka voi tarkistaa sen.
Vaihe 3: Lataa puhelin
Kun olet suorittanut vaiheet 1 ja 2, on aika kytkeä laturi ja liittää puhelin. Jos varoitus ponnahtaa edelleen näyttöön, suorita pakotettu uudelleenkäynnistystoiminto irrottamatta sitä laturista. Tämä ohittaa varoituksen tavallaan ja pakottaa puhelimesi latautumaan, mutta sinun ei pitäisi tehdä tätä tarkistamatta puhelimesi nestevahinkojen varalta, koska tiedät, että sähkö ja vesi eivät sekoita hyvin.
Jos kuitenkin "kosteus havaittu" -varoitus näkyy edelleen, yritä seuraavaa vaihetta.
Vaihe 4: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa ja anna sen ladata
Tämä poistaa väliaikaisesti kaikki kolmannen osapuolen elementit puhelimestasi, ja monet lukijamme ehdottivat, että tämä antaa puhelimen ladata täyteen. Älä kuitenkaan tee tätä, jos puhelimessasi on merkkejä nestevahingoista. Mutta olettaen, että olet tarkistanut sen perusteellisesti, noudata seuraavia ohjeita puhelimen käyttämiseksi vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Paina virtanäppäintä ja pidä sitä painettuna mallinimen näytön jälkeen.
- Kun “SAMSUNG” tulee näyttöön, vapauta virtapainike.
- Paina heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja pidä sitä painettuna.
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna, kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Vikasietotila näkyy ruudun vasemmassa alakulmassa.
- Vapauta äänenvoimakkuuden vähennyspainike, kun näet vikasietotilan.
Jos puhelin latautuu hyvin tässä tilassa, yritä palauttaa kaikki puhelimesi asetukset.
Vaihe 5: Nollaa kaikki asetukset Galaxy S8 Plus -sovelluksessa
Se on periaatteessa kuin nollaus, mutta mitään tiedostojasi ja tietojasi ei poisteta, joten se on turvallista sekä laitteellesi että tiedoillesi. Tällä on suurempi todennäköisyys korjata ongelma, joten kokeile sitä:
- Näytä kaikki sovellukset koskettamalla aloitusnäytössä ja pyyhkäisemällä ylös tai alas.
- Siirry aloitusnäytössä: Asetukset> Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Vahvista napauttamalla Palauta asetukset.
- Anna tarvittaessa PIN-koodi, salasana tai kuvio.
- Napauta Nollaa asetukset.
Mutta olettaen, että varoitus jatkuu edelleen tämän jälkeen, sinulla ei ole muuta vaihtoehtoa kuin palauttaa puhelimesi.
Vaihe 6: Varmuuskopioi kaikki tiedostot ja tiedot ja nollaa sitten puhelin
Sinun on tehtävä tämä vain, jos puhelimesi latautuu vikasietotilassa, koska se tarkoittaa, että ongelma on vain laiteohjelmistossa eikä laitteistossa. Nollaaminen hoitaa sen, mutta sinun on varmuuskopioitava kaikki tiedostot ja tiedot, koska ne poistetaan prosessin aikana. Tämän jälkeen poista tehdasasetusten suojaus käytöstä ja jatka sitten nollaus.
Galaxy S8 Factory Reset Protectionin poistaminen käytöstä
- Pyyhkäise aloitusnäytössä tyhjään kohtaan ylöspäin avataksesi Sovellukset-lokeron.
- Napauta Asetukset> Pilvi ja tilit.
- Napauta Tilit.
- Napauta Google.
- Napauta Google ID -sähköpostiosoitettasi, jos useita tilejä on määritetty. Jos sinulla on useita tilejä, sinun on toistettava nämä vaiheet jokaiselle tilille.
- Napauta kolmen pisteen kuvaketta.
- Napauta Poista tili.
- Napauta POISTA TILI.
Kuinka hallita Galaxy S8: n palauttaminen
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja korostaaksesi "pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus".
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Jos puhelimesi ei latautunut heti alusta tai kaikkien näiden toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, tuo se takaisin kauppaan, varsinkin jos siinä on merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
