#Samsung #Galaxy # S8 on lippupuhelin, josta tuli melko suosittu viime vuoden julkaisunsa aikana. Tällä laitteella on useita innovatiivisia ominaisuuksia, jotka tekevät siitä kilpailijan yläpuolella. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisimmässä erässä käsittelemme Galaxy S8 -ohjelmistopäivityksen keskeytyneitä virheitä ja muita niihin liittyviä ongelmia.

S8-ohjelmiston päivityksen keskeytysvirhe

Ongelma: Ostin juuri uuden puhelimen Amazonista 3 päivää sitten, ja se on aktiivinen Samsung galaxy s8. Se on Android Nougat -sovelluksessa ja aina, kun yritän päivittää sitä, sanotaan, että päivitys keskeytyi ja tapahtui virhe. Palautin puhelimen tehdasasetukset kahdesti, eikä siinä ole tiedostoja, jotka täyttävät tilaa. Se oli ladattu täyteen ja siinä sanotaan edelleen virhe. Yritin ladata ohjelmiston Samsungin verkkosivustolta ja se asennettiin tietokoneelleni onnistuneesti, mutta kun yritin laittaa ohjelmiston puhelimeeni, puhelimen ohjelmisto oli täysin ajan tasalla. En tiedä mitä yrittää enää ilman, että minun tarvitsee lähettää puhelinta takaisin

Ratkaisu: Samsung on pysäyttänyt tämän mallin Android Oreo -päivityksen viime viikolla sen jälkeen, kun useat puhelimen omistajat ovat kokeneet joitain ongelmia päivityksessä. Nyt kun yritys on korjannut päivityksen, se ottaa päivityksen uudelleen käyttöön. Tämä päivitys otetaan käyttöön vaiheittain, joten jos puhelimesi ei vieläkään saa sitä, saatetaan ajoittaa sen hankkiminen myöhemmin.

On kuitenkin useita syitä, miksi puhelin ei saa virallisia päivityksiä alla lueteltujen tekijöiden vuoksi.

• Puhelin on juurtunut.
• Knox-laskuri on lauennut.
• Puhelin toimii mukautetulla ohjelmistolla.
• Puhelin on aiemmin lukittu tiettyyn verkkoon, mutta se on lukittu.

Jos edellä luetellut tekijät vaikuttavat puhelimeesi, sinun on harkittava päivitetyn varastossa olevan laiteohjelmistotiedoston manuaalista vilkuttamista Odinilla. Voit saada tämän tiedoston Sammobile-verkkosivustolta, josta saat myös ohjeet puhelimesi salamasta.

S8 Gmail-tilin pyytäminen ennen tehdasasetusten palauttamista

Ongelma:Olemme juuri ostaneet S8: n ja meillä on vaikeuksia tehdasasetusten palauttamisessa. Puhelin joka kerta kun yritämme nollata sen, pyydä meitä kirjautumaan sisään viimeksi käytetyllä Google-tilillä palautuksen suorittamiseksi. Meillä ei ole pääsyä alkuperäiseen sähköpostiin ja mietimme, onko olemassa keino ohittaa tämä väkisin ja pyyhkiä puhelin. Kiitos avustasi etukäteen.

Ratkaisu: Tällä puhelimella on aiemmin yhdistetty Google-tili, minkä vuoksi se pyytää tilitietoja ennen kuin voit palauttaa tehdasasetukset. Ehdotan, että otat yhteyttä puhelimen myyjään ja kysyt lisätietoja, koska tarvitset tätä onnistuneen palautuksen suorittamiseksi.

S8 jatkaa uudelleenkäynnistystä

Ongelma:Ostin äskettäin Samsung S8: n. Se oli hieno, kun testasimme sen kaupassa. Mutta kun olin matkalla kotiin ja aloin käyttää puhelinta, se käynnistyy uudelleen 2 minuutin välein. Yritin palauttaa tehdasasetukset, mutta sillä oli silti sama ongelma uudelleenkäynnistämisestä itsestään. Myös sovellukset kaatuvat usein. Esimerkiksi kun yritin ladata Spotifyn, puhelin käynnistyi uudelleen.

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, suosittelen, että poistat sen. Älä asenna sovelluksia palautuksen jälkeen. Tarkista ensin, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se tapahtuu, tämä on todennäköisesti laitteistoon liittyvä ongelma jo, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S8-näyttö ei vastaa ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Minulla on Samsung S8. Viimeisimmän laiteohjelmistopäivityksen jälkeen puhelimen kosketusnäytöt lopettavat vastaamisen. Puhelin näyttää menettäneen myös ohjauspainikkeet. Minulla on puhelin suojattu, joten en pääse muille sivuille kuin suojaussivulle. Tein tehdasasetukset. Ei onnea. Ehdotukset?

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.