#Samsung #Galaxy # S8 on eteläkorealaisen jättiläisen uusin lippupuhelin, jolla on useita erinomaisia ominaisuuksia. Ensimmäinen asia, jonka huomaat tästä laitteesta, on, että huolimatta siitä, että siinä on 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö, puhelin tuntuu silti erittäin kätevältä ja on itse asiassa kooltaan samanlainen kuin viime vuosina S7, jolla on 5,1 tuuman näyttö. Puhelimessa on myös päivitetty 12 megapikselin kamera ja se käyttää 3000 mAh: n akkua. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen laite, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy S8: n sammumista heti ongelman ja muiden siihen liittyvien ongelmien aloittamisen jälkeen.
S8 sammuu heti käynnistämisen jälkeen
Ongelma:Aina kun käynnistän puhelimen, se sammuu jälleen melkein välittömästi. Tämä ei ole suloinen sammutus, ikään kuin katkaisin sen tarkoituksella - näyttö vain muuttuu mustaksi ja se on kuollut. Joskus se pysyy riittävän kauan, jotta voin avata näytön lukituksen ja alkaa tarkastella sovelluksia, mutta en ole edes onnistunut saamaan sitä pysymään tarpeeksi kauan, jotta edes saisin selville, mitä Android-versiota se käyttää. Viikko sitten kytkin sen autolaturiini. Kun liitin USB-kaapelia, se alkoi tupakoida. Vedin kaapelin heti ulos, mutta se suli ilmeisesti puhelimen USB-portin koskettimet. Tämä tarkoittaa, että en voi käyttää kaapelia liittääksesi puhelinta tietokoneeseeni yrittääkseni pelastaa valokuvani tai ladata akkua. Muutaman päivän ajan käytin puhelinta säästeliäästi, kunnes akku oli täysin tyhjä.
Ratkaisu: Näyttää siltä, että jokin puhelimen osa vaurioitui, kun käytit autolaturia. Tämäntyyppisille ongelmille suositellut vianmääritysvaiheet on lueteltu alla.
- Puhdista latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki tähän porttiin juuttuneet lika tai roskat.
- Yritä ladata puhelinta toisella latausjohdolla ja seinälaturilla.
- Jos puhelin ei lataudu, yritä liittää se tietokoneen USB-porttiin.
- Käynnistä puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S8-näyttö on musta
Ongelma: Hei, joten minulla on ongelma puhelimen näytön pysymisestä mustana. se tunnistaa minun koskettavan näyttöä ja kaikkea, mutta se ei syty, jotta voin nähdä mitään. Olen kokeillut kaikkia palautusvaihtoehtoja ja käynnistän sen vikasietotilassa ja palautustilassa eikä mitään. kun olen huomannut, että kun käynnistän sen, se vilkkuu hyvin lyhyesti tummana ja muuttuu taas mustaksi. mitään ideoita? olen hyvin tainnutettu tästä.
Ratkaisu: On todennäköistä, että puhelimen näyttö on viallinen. Oletko pudottanut puhelimesi tai kastanut sitä äskettäin? Jos sinulla on, se voi aiheuttaa tällaisen ongelman. Mitä haluat tehdä juuri nyt, on käynnistää puhelin palautustilassa ja tarkista sitten, toimiiko näyttö tässä tilassa. Jos näin tapahtuu, sinun on tehtävä tehdasasetusten palautus täältä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos näyttö on edelleen musta jopa palautustilassa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S8-puhelua ei voida kuunnella kaiutinpuhelimen ollessa päällä
Ongelma: Hei, olen käsitellyt asiaa jo jonkin aikaa. Jos laitan puhelimen kaiuttimeen, jostain syystä puhelun toinen pää ei kuule minua. Voin kuulla loppuni, mutta en toisin. En näytä näkevän mitään vaihtoehtoja, jotka voisin olla kytkenyt pois päältä tai päälle aiheuttamaan tämän. Olen kokeillut palautuksia ja vastaavia, mutta ei onnea. Toivon, että se on jotain yksinkertaista, josta voit auttaa minua. Kaikki ehdotukset olisivat erittäin arvostettuja. Kiitos
Ratkaisu: Varmista, että puhelimessasi on uusin ohjelmistoversio, ennen kuin suoritat alla luetellut vianmääritysvaiheet.
Mitä haluat tehdä tässä tapauksessa ensin, on tarkistaa, esiintyykö sama ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun on suoritettava tehdasasetusten palautus. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.
S8: lla on vihreä piste näytöllä
Ongelma:Joten pudotin sen ja oikealla puolella on vihreä täplä tai täplä, enkä ole koskaan nähnyt vihreää ennen kuin se on sileä näytöllä, mutta kun sammutan näytön, vihreä täplä katoaa myös. Joten haluan tietää, mikä se on. Kiitos tämän tutkimisesta.
Ratkaisu: Vihreä täplä on todennäköisesti pikseli tai pikseliryhmä, jota pudotus on vahingoittanut. Voit tarkistaa tässä tapauksessa varmuuskopioimalla puhelimen tiedot ja palauttamalla tehdasasetukset. Jos nollauksen jälkeen ongelma esiintyy edelleen, tämä on jo laitteistoon liittyvä ongelma, jonka aiheuttaa vioittunut näyttö. Jos vihreä piste on vain pieni, voit jättää tämän huomiotta, koska se ei vaikuta puhelimen suorituskykyyn. Jos se kuitenkin estää puhelimen käyttöä, sinun kannattaa ehkä vaihtaa puhelimesi näyttö.
S8 Hidas lataus
Ongelma: Puhelimeni ei lataudu kuten aiemmin. Aina kun liitän puhelimen laturiin, se herättää kehotteen sanomalla, että se on hitaasti ladattu.
Liittyvä ongelma: Ostin puhelimeni 4 kuukautta sitten, mutta se ei lataudu. Menin kauppaan auttamaan minua, ja he sanovat, että ongelma oli laturissani. Mutta minulla on vuoden takuu puhelimitse ja haluaisin joko korjata sen tai hankkia uuden
Ratkaisu: Mitä tässä tapauksessa haluat tehdä ensin, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla. Poista kaikki porttiin juuttunut lika tai roskat. Yritä seuraavaksi ladata puhelin toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos ongelma ei poistu, sinun on harkittava tehdasasetusten palauttamista tarkistaaksesi, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
S8 Settings -sovellus lakkaa toimimasta
Ongelma: Asetukset-sovellus pysähtyy, kun teet mitään suojausta tai näytön muutoksia. Sammuu, kun yrität avata lukitusnäyttöä ja suojausta. Pyyhitty tiedot ja välimuisti asetuksissa, poistanut Google-tilin ja poistanut Bixbyn päivitetyn version ilman muutoksia. Puhelimessa on turvallinen käynnistys ja sen on tiedettävä, voinko silti tehdä tehdasasetusten palautuksen, koska en voi poistaa sitä käytöstä
Ratkaisu: Tehdasasetusten palauttaminen on erittäin suositeltavaa tässä kysymyksessä. Varmista vain, että tiedät puhelimeen liittyvän Google-tilin ennen nollaamista.
S8 ei käynnisty
Ongelma:Laskin puhelinta, että siinä oli 15% akkua, kun yhtäkkiä puhelimeni sammuu viimeinen asia, jonka se teki, oli ponnahdusikkuna samsungista ja nyt se ei käynnisty ollenkaan, yritin tehdä palautuksia ja mitään, mitä menin ja ostin uusi laturi samoin eikä mitään
Ratkaisu: Yritä pitää virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Puhelimesi pitäisi käynnistyä uudelleen tämän jälkeen. Jos näin ei ole, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.