Sisältö
- Lisätietoja Samsung Galaxy S9 Plus -laitteen vianmäärityksestä "Valitettavasti Google Play -palvelut on pysäytetty" -virheen avulla.
- Lisätietoja ongelman ratkaisuista ja korjauksista, jotta tiedät mitä tehdä, jos se toistuu tulevaisuudessa.
Google Play -palvelut on itse asiassa yhteinen termi, joka kattaa ydinpalvelut ja sovellukset, kuten Play-kaupan, Play-musiikin jne. Kun saat virheilmoituksen "Valitettavasti Google Play -palvelut on pysähtynyt", se voi tarkoittaa yhtä näistä sovelluksista tai palveluista voi olla kaatunut. Suurimman osan ajasta, kun tämä ongelma alkaa, se tarkoittaa, että laitettasi vaivaa laiteohjelmisto-ongelma, jonka ovat aiheuttaneet sisäiset epäjohdonmukaisuudet tai jotkin kolmannen osapuolen sovellukset.
Tämä ongelma voidaan korjata, jos puhelimesi laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla. Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun kohtaan tämän ongelman, joten tiedän pari asiaa, jotka voivat auttaa sinua korjaamaan sen. Tämän virheen asia on, että siihen voi liittyä joitain jumiutumia ja viiveitä juuri ennen virheen ilmaantumista, joten se on todella ärsyttävää. Itse virhe saattaa ilmetä useita kertoja päivässä, minkä vuoksi sinun on ratkaistava tämä ongelma välittömästi. Tässä viestissä käyn läpi Galaxy S9 Plus -laitteen vianmäärityksessä tällaisen ongelman kanssa, joten jatka lukemista.
Ennen kuin jatkat, jos löysit tämän viestin, koska yritit löytää ratkaisun ongelmasi, yritä käydä Galaxy S9 Plus -vianmäärityssivullamme, koska olemme jo käsitelleet suurinta osaa puhelimen yleisimmin ilmoitetuista ongelmista. Olemme jo toimittaneet ratkaisuja joihinkin lukijamme ilmoittamiin ongelmiin, joten yritä löytää omasi kaltaisia ongelmia ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos ne eivät toimi sinulle ja jos tarvitset lisäapua, täytä Android-ongelmakysely ja paina Lähetä.
Kuinka korjata Galaxy S9 Plus -sovellus Google Play -palvelu on pysähtynyt -virheen avulla
Seuraavat toimenpiteet ovat asioita, joita voit tehdä ongelman korjaamiseksi ja saadaksesi Galaxy S9 Plus -laitteen toimimaan jälleen täydellisesti. Yritä nähdä, toimiiko jokin niistä sinulle ...
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen
Ennen kuin teet mitään monimutkaista, on parasta, että käynnistät puhelimesi uudelleen, varsinkin jos ongelma alkaa ensimmäisen kerran, koska se voi olla vain pieni asia. Pieni häiriö järjestelmässä voidaan korjata yksinkertaisella uudelleenkäynnistyksellä, ja se on tämän menettelyn tarkoitus. Joten, paina sitä virtanäppäintä ja käynnistä laite uudelleen. Jos ongelma ei poistu, kokeile pakotettua uudelleenkäynnistystä ...
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta ja virtanäppäintä painettuna samanaikaisesti vähintään 10 sekunnin ajan.
Tämä toimenpide päivittää puhelimesi muistin lataamalla kaikki sovellukset, palvelut ja ydintoiminnot uudelleen. Jos virhe näkyy edelleen tämän tekemisen jälkeen, siirry seuraavaan menettelyyn.
Toinen ratkaisu: Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa
Suorittamalla puhelimesi vikasietotilassa poistat väliaikaisesti käytöstä kaikki kolmannen osapuolen sovellukset. Jos virhe ei näy tässä ympäristössä, se tarkoittaa, että yksi tai osa asennetuista sovelluksista aiheuttaa ongelman. Etsi kyseinen sovellus ja poista se ongelman korjaamiseksi. Näin voit käynnistää S9 Plus: n vikasietotilassa:
- Sammuta laite.
- Pidä Teho näppäin näytöllä näkyvän mallinimi-näytön ohi.
- Kun SAMSUNG tulee näyttöön, vapauta Teho avain.
- Heti virtapainikkeen vapauttamisen jälkeen paina ja pidä painettuna Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
- Pidä edelleen Äänenvoimakkuutta pienemmälle kunnes laite on käynnistynyt uudelleen.
- Kun Turva tila ilmestyy näytön vasempaan alakulmaan, vapauta Äänenvoimakkuutta pienemmälle avain.
Ja näin poistat sovelluksen puhelimestasi:
- Avaa aloitusnäytössä tyhjä kohta ylöspäin Sovellukset tarjotin.
- Napauta asetukset > Sovellukset.
- Napauta haluamaasi sovellusta oletusluettelossa.
- Näytä esiasennetut sovellukset napauttamalla Valikko > Näytä järjestelmäsovellukset.
- Napauta POISTA > OK.
Toisaalta, jos ongelma edelleen korjaa virhettä jopa vikasietotilassa, sinun on tehtävä vianetsintä laiteohjelmistolle. Siirry seuraavaan ratkaisuun ...
Kolmas ratkaisu: Pyyhi välimuistiosio
Tällainen ongelma voi ilmetä myös, jos järjestelmävälimuisteja on vioittunut, minkä vuoksi sinun on poistettava ne, jotta ne korvataan uusilla. Tämä on tärkeä menettely tämän mahdollisuuden sulkemiseksi pois ja älä huoli, koska se on turvallista puhelimellesi ja datallesi:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Asennetaan järjestelmäpäivitystä -viesti näkyy 30–60 sekuntia, ennen kuin Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehdot tulevat näkyviin.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi pyyhi välimuistiosio.
- Lehdistö Teho näppäintä valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle korostettava näppäin Joo, ne ja paina Teho näppäintä valitaksesi.
- Kun pyyhi välimuistiosio on valmis, Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt on korostettu.
- paina Teho käynnistääksesi laitteen uudelleen.
Jos tämä ei korjaa ongelmaa, seuraava toimenpide voi päästä eroon virheestä.
Neljäs ratkaisu: Nollaa kaikki asetukset
Jos Google Play -palvelut kaatuvat edelleen välimuistiosion pyyhkimisen jälkeen, sinun on palautettava puhelin takaisin oletusasetuksiinsa, mutta toisin kuin täydellinen nollaaminen, seuraava toimenpide ei poista tiedostojasi.
- Avaa aloitusnäytössä Sovellukset-kuvake.
- Etsi ja napauta Asetukset.
- Napauta Varmuuskopioi ja palauta.
- Napauta Nollaa asetukset.
- Vahvista toiminto napauttamalla Nollaa asetukset uudelleen.
Palauta asetukset palauttaa laitteen tehdasasetuksiin lukuun ottamatta Suojaus, Kieli ja Tilit. Se ei vaikuta henkilötietoihin ja ladattuihin sovelluksiin.
Viimeinen keino: Varmuuskopioi tiedostosi ja nollaa puhelin
Jos kaikki muu epäonnistuu, tämä on sinun tehtävä ja jälleen olettaen, että laiteohjelmistoa ei ole muutettu millään tavalla, tämän pitäisi korjata ongelma. Varmista kuitenkin, että teet varmuuskopion tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne poistetaan prosessin aikana. Tämän jälkeen palauta puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä Ääni kovemmalle avain ja Bixby -näppäintä ja paina sitten -näppäintä Teho avain.
- Kun vihreä Android-logo tulee näkyviin, vapauta kaikki avaimet (Järjestelmän päivityksen asentaminen näkyy noin 30–60 sekuntia ennen Android-järjestelmän palautusvalikkovaihtoehtojen näyttämistä).
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle näppäintä useita kertoja korostaaksesi 'pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus'.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi.
- paina Äänenvoimakkuutta pienemmälle , kunnes ”Kyllä - poista kaikki käyttäjätiedot” on korostettu.
- Lehdistö Teho -painiketta valitaksesi ja aloittaaksesi perusasetusten palautuksen.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- paina Voima-avain Käynnistä laite uudelleen.
Toivon, että tämä vianmääritysopas voi auttaa sinua jonkin verran. Jos sinulla on muita huolenaiheita, ota rohkeasti yhteyttä tai jätä kommentti alla.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joille olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook- ja Google+ -sivumme tai seuraamalla meitä Twitterissä.
Viestit, jotka saatat haluta tarkistaa:
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus, joka ei käynnisty (helpot vaiheet)
- Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy S9 Plus alkaa käydä hitaasti (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Samsung Galaxy S9 Plus -puhelimesi mustalla kuolemanäytöllä (helpot vaiheet)
- Kuinka palauttaa tehdasasetukset tai tehdä perusasetukset Samsung Galaxy S9 Plus -sovelluksessa ja milloin niitä käytetään
- Kuinka korjata Spotify, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa (helpot vaiheet)
- Kuinka korjata Facebook-sovellus, joka kaatuu jatkuvasti Samsung Galaxy S9 Plus -laitteessa? [Vianmääritysopas]
- Galaxy S9 Plus -sähköpostin määritysvirhe: "Käyttäjätunnus tai salasana on väärä tai POP3 / IMAP-käyttöä ei ole otettu käyttöön tällä tilillä."