#Samsung #Galaxy # S9 on tämän vuoden alussa julkaistu lippulaiva-Android-puhelin, joka käyttää joitain uusimpia laitteistotekniikoita. Tässä mallissa on 5,8 tuuman Super AMOLED -näyttö, kun taas konepellin alla on Snapdragon 845 -prosessori yhdistettynä 4 Gt: n RAM-muistiin. Yksi uusi ominaisuus, jonka tällä puhelimella on, on muuttuva aukko takakamerassaan. Tämän avulla käyttäjä voi ottaa upeita kuvia erilaisissa valaistusolosuhteissa. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjan viimeisimmässä osassa käsitellään Galaxy S9: tä, joka on juuttunut sovellusten optimointiin ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.
Jos sinulla on Samsung Galaxy S9 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
S9 jumissa sovellusten optimoinnissa ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Puhelimeni kehotti minua lataamaan ja asentamaan uusimman Android-päivityksen. Tein, ja näyttö estettiin viestillä: Androidin päivittäminen - sovelluksen 85 optimointi 85: stä. En voi poistaa akkua. Mitä teen, kiitos?
Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman yrittämällä ensin suorittaa pehmeän palautuksen. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Kun puhelin käynnistyy uudelleen, tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos se jatkaa sitten alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.
- Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio. Käynnistä puhelin uudelleen ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
S9 Ei LTE-signaalia ohjelmistopäivityksen jälkeen
Ongelma: Minulla on lukitsematon Samsung Galaxy S9, jossa minulla on Total Wireless palvelua varten. LTE-palvelu on korvattu 3G: llä tai ei lainkaan palvelua ohjelmistopäivityksen jälkeen samoilla fyysisillä alueilla, joilla minulla on ollut LTE. Sanotaan myös, ettei datayhteyttä puhelun aikana. Olen tarkistanut verkkoasetukset ja muut. IDK mitä tehdä! Auta! Ole hyvä ja kiitos paljon
Ratkaisu: Jos olet saanut sijainnissasi hyvän LTE-signaalin ennen ohjelmistopäivitystä, on todennäköistä, että ongelma johtuu väärästä APN-asetuksesta.
- Nimi: Total Wireless
- APN: tracfone.vzwentp
- Välityspalvelin: Ei asetettu
- Portti: Ei asetettu
- Käyttäjätunnus: Ei määritetty
- Salasana: Ei asetettu
- Palvelin: Ei asetettu
- MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
- MMS-välityspalvelin: Ei määritetty
- MMS prt: Ei asetettu
- Oma asiakaskeskus: 311
- MNC: 480
- Todennustyyppi: Ei määritetty
- APN-tyyppi: oletus, dnu, supl
- APN-protokolla: IPV4V6
- APN-verkkovierailuprotokolla: IPV4
- Ota / poista käytöstä APN: APN käytössä
- Kantaja: määrittelemätön
- MVNO-tyyppi: Ei mitään
- MVNO-arvo: Ei asetettu
Jos puhelimesi käyttää jo oikeita APN-asetuksia, mutta ongelma jatkuu, suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset, koska tämä voi johtua ohjelmistovirheestä.
S9 Facebook-ilmoituksia ei voi avata
Ongelma:Päivitin äskettäin S9: ksi, samoin kuin mieheni. Hänellä ei ole ongelmia hänen kanssaan. Facebook-kuvakemerkkini näyttää kuitenkin ilmoitukset (ja numerot näyttävät olevan tarkkoja), mutta kun napsautan ilmoituskuvaketta sovelluksessa; se piireissä ja piireissä antaa lopulta ilmoituksen, että se ei voi muodostaa yhteyttä. Kaikki muut sovelluksen ominaisuudet toimivat asianmukaisesti, samoin kuin ilmoitukset muista käyttämistäni sovelluksista. Alla oleva versio: kun avaan puhelimen, siinä lukee Android-versio 8.0.0, mutta en ole varma onko se Oreo vai ei.
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa, johtuuko ongelma hidasta Internet-yhteydestä liittämällä puhelin toiseen Wi-Fi-verkkoon tai käyttämällä mobiilidataverkkoasi. Jos ongelma jatkuu, on todennäköistä, että ongelman aiheuttaa jokin häiriö itse Facebook-sovelluksessa. Poista Facebook-sovelluksen asennus puhelimesta ja asenna sitten uusi versio Google Play -kaupasta.
S9-näyttö meni tummaksi
Ongelma:Hei, minulla on Samsung Galaxy S9. Se on ollut hiljattain esillä. Tänä aamuna näyttö oli hyvin tumma, ja menin asetuksiin yrittääkseni lisätä kirkkautta. Vaikuttaa siltä, että olen laskenut sen kokonaan. Näyttöni on täysin tumma, joten en pääse asettamaan kirkkautta uudelleen, koska ei ole mitään nähtävää. Ole hyvä ja auta - olen tällä hetkellä vieraassa maassa ja minun on kiireesti otettava yhteyttä perheeseen
Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman kokeilemalla ensin pehmeän palautuksen. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Kun puhelin käynnistyy uudelleen ja näyttö on edelleen musta, sinun pitäisi käynnistää puhelin palautustilassa. Jos näyttö toimii tässä tilassa, suosittelen, että teet tehdasasetusten palautuksen täällä. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, se johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
S9 Valitettavasti Android-järjestelmä on lakannut toimimasta
Ongelma:Minulla on S9, joka toimi hyvin muutama päivä sitten. Nyt en voi jakaa kuvia galleriasta. Saan viestin, jonka mukaan “valitettavasti Android-järjestelmä on pysähtynyt”. Jos avaan sovelluksen uudelleen, saan viestin, jossa lukee "Android-järjestelmä pysähtyy". Voin edelleen jakaa Google-valokuvista, mutta en galleriasovelluksesta. Olen nollannut kaikki sovellusasetukset, poistanut välimuistin ja tiedot ja käynnistänyt puhelimen uudelleen muutaman kerran. Toivon, ettei tehdasasetuksia palauteta. Onko ratkaisuja?
Ratkaisu: Voit yrittää pyyhkiä puhelimen välimuistiosion palautustilasta ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset.
