Tervetuloa ensimmäisiin kohdennettuihin vianmääritysartikkeleihimme, jotka on tarkoitettu Samsung Galaxy S4: n ohjelmistopäivityksen ongelmiin. Kuten jo tiedämme, Samsung on jo julkaissut tälle laitteelle virallisen Lollipop-päivityksen. Jotkut tämän puhelimen omistajat eivät kuitenkaan saa ilmoitusta päivityksestä, minkä vuoksi heidän puhelimensa on edelleen jumissa KitKatin kanssa. Vaikka tämä Android-versio on melko hyvä, on silti parasta päivittää uusimpaan versioon.

Sen lisäksi, että lähetät meille sähköpostia, voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palveluissamme.

S4 ei päivity lollipopiksi

Ongelma: Hei, löysin sähköpostisi verkosta ja ajattelin, että se oli laukauksen arvoinen. Lähetin seuraavan tekstin GS4: n subreddit-sivulle, ja ehkä voit kerätä siitä joitain tietoja ja auttaa minua korjaamaan ongelman. Minulla on ollut S4-laitteeni nyt kaksi vuotta, ja vaikka olen halunnut napata Lollipop-latauksen jo jonkin aikaa, en ole onnistunut tämän kiusallisen ongelman takia. Mistä tahansa syystä voin ladata AT&T -ohjelmistopäivityksen sovelluksen kautta, mutta heti kun se käynnistyy uudelleen aloittaakseen asennuksen, se saavuttaa noin 27%, ja sitten se epäonnistuu. Olen lukenut monista paikoista, että asennuksen viimeistelyyn tarvitaan yli 3,00 Gt, ja paljon poistamisen jälkeen olen vapauttanut 3,63 Gt tilaa. Silti ei noppaa. Mietin, mitä muuta tehdä. Aion päivittää pian, mutta olen tällä hetkellä työttömänä, joten en voi ostaa uutta puhelinta, joten toivon voivani kokea Lollipopin vähän ennen kuin aika kuluu. Kaikki kaveriesi tarjoama apu olisi erittäin arvostettua, ja tietysti olen täällä tarjoamaan lisätietoja tarvittaessa. Toivon todella välttävän tehdasasetusten palauttamista, koska alkuperäinen USB-tiedonsiirtokaapelini lakkasi toimimasta jo kauan sitten. Kaikki muut kaapelini ovat valitettavasti vain latausta. Kiitos! Kiitos avusta, jonka voit kerätä!

Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palauttaminen ei ole vaihtoehto, voit silti saada jonkin verran tallennustilaa pyyhkimällä puhelimesi välimuistiosion. Tämä tyhjentää puhelimen väliaikaiset tiedot, jotka saattavat kuluttaa huomattavan määrän tilaa.

• Sammuta laite.
• Pidä seuraavia kolmea painiketta painettuna samanaikaisesti: Äänenvoimakkuuden lisäysnäppäin, Koti-näppäin, Virtanäppäin
• Kun puhelin värisee, vapauta virtapainike, mutta pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Koti-näppäintä painettuna.
• Kun Android-järjestelmän palautusnäyttö tulee näkyviin, vapauta Äänenvoimakkuuden lisäys- ja Koti-näppäimet.
• Korosta ”pyyhi välimuistiosio” painamalla äänenvoimakkuuden vähennysnäppäintä.
• Paina virtapainiketta valitaksesi.
• Kun välimuisti on tyhjennetty, valitse uudelleenkäynnistysjärjestelmä painamalla virtapainiketta.
• Paina virtapainiketta valitaksesi. Puhelin käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun välimuisti on pyyhitty.

S4 laiteohjelmiston päivitysvirhe

Ongelma: Hei, ystäväni antoi minulle puhelimensa, jossa laiteohjelmistopäivitys havaitsi ilmoituksen näytöllä, aina kun yritän liittää puhelinta laturiin tai yrittää virtaa siihen. Ensinnäkin yritin korjata tällaisen ongelman käyttämällä Kies-ohjelmaa käyttämällä laiteohjelmiston päivitystä ja alustamista, mutta Kies ei pysty tunnistamaan matkapuhelimen sarjanumeroa. Huomaa, että kirjoitan kirjaimet isoilla kirjaimilla. Kun olen epäonnistunut Kiesin kanssa monta kertaa, yritin käyttää odinia ja nyt puhelin jatkaa uudelleenkäynnistystä aina, kun liitän sen lataukseen tai yritän käynnistää sen, huomaa myös, että en voi avata puhelimen palautusnäyttöä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäimellä ja voin en näe Samsung-logoa, ainoa asia, jonka voin avata matkapuhelimessa, on odin-tilan ”äänenvoimakkuuden vähennysnäppäin”. Yritin vianetsintäsivua, mutta en löytänyt mitään ratkaisua, joka auttaisi. Yritä auttaa minua mahdollisimman pian niin kauan kuin minulla on takuu.

Ratkaisu: Onko puhelimeesi edelleen käytettävissä Odinin kautta? jos se on, sinun kannattaa harkita laitteen päivittämistä. Tarvitset kopion puhelimesi laiteohjelmistosta. Mitä tulee tämän menettelyn suorittamiseen liittyviin ohjeisiin, tutustu vain suosittuihin Android-foorumeihin verkossa.

Toinen ongelma, jonka kannattaa harkita korjaamista, on puhelimesi äänenvoimakkuuden lisäyspainike. Tämä voi olla jumissa tai viallinen ja aiheuttaa ongelman. Koska tämä on laitteistoon liittyvä ongelma, sinun on tuotava puhelin valtuutettuun huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

S4 Ohjelmistoa ei voi päivittää

Ongelma: Sain sähköpostisi tekemällä epätoivoisia tutkimuksia Googlessa muissa saadakseni ratkaisun ongelmaan. Minulla on Samsung GT - 19505 International -malli. Olin aiemmin juurtanut laitteen sovelluksella, jonka löysin PlayStore-kaupasta. Yritin eilen päivittää puhelimeni, mutta en voinut takuun takia, koska minulle kerrottiin. Sitten kävin läpi foorumin, jossa oli opas takuun palauttamiseen. Latasin heidän tiedostot ja kokeilin prosessia odinin kautta. Nyt puhelimeni ei voi käynnistyä. Se jumittuu tämän viestin kanssa vasemmassa yläkulmassa: "Kernel ei ole Seandroidia valvova". Auttaisitko minua.

Ratkaisu: yritä tehdä prosessi uudelleen. Jos virheilmoitus on edelleen sama, saatat käyttää eri laiteohjelmistoa, joka ei ole yhteensopiva puhelimesi mallin kanssa. Hanki toinen laiteohjelmisto, joka on tarkoitettu käytettäväksi puhelimessasi (kokeile sammobile-verkkosivustoa) ja päivitä se sitten uudelleen.

S4 ei käynnisty keskeneräisen ohjelmistopäivityksen jälkeene

Ongelma: Hei, tänä aamuna galaxy s4 minini sammutti itsensä järjestelmän päivityksen puolivälissä. Nyt puhelin ei käynnisty uudelleen. Olen yrittänyt tehdä perusasetusten palauttamisen pitämällä äänenvoimakkuutta, kotipainiketta ja virtapainiketta, mutta puhelin vain värisee eikä tee sitten mitään. Onko sinulla aavistustakaan tämän korjaamiseksi? Olen kokeillut akun lataamista, uutta akkua, mutta mikään ei toimi. Kiitos

Ratkaisu: Järjestelmäohjelmisto voi olla vioittunut, kun puhelin sammutettiin päivityksen aikana. Yritä poistaa puhelimen akku ja pidä sitten virtapainiketta painettuna vähintään minuutin ajan. Aseta akku takaisin paikalleen ja käynnistä sitten puhelin.

Jos ongelma on edelleen sama, paras vaihtoehto on nyt päivittää puhelimesi Odinilla. Tarvitset kopion puhelimesi laiteohjelmistosta sekä Odin asennettuna tietokoneellesi. Ohjeet tämän tekemiseen löytyvät useista suosituista Android-foorumeista verkossa.

Lähetä meille kysymyksiä, ehdotuksia ja ongelmia, jotka olet kohdannut käyttäessäsi Android-puhelinta. Tuemme kaikkia Android-laitteita, jotka ovat saatavilla markkinoilla tänään. Älä huoli, emme veloita sinulta yhtä penniäkään sähköposteistasi. Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Luemme jokaisen sähköpostin, mutta emme voi taata nopeaa vastausta. Jos pystyimme auttamaan sinua, auta meitä levittämään sanaa jakamalla viestit ystävillesi.