#Samsung #Galaxy # A5 on ensiluokkainen keskitason älypuhelin, joka lainaa useita pääominaisuuksia lippulaivalta, mutta ei maksa paljon. Puhelin on valmistettu lasista ja metallista, ja siinä on 5,2 tuuman Super AMOLED -näyttö, jonka tarkkuus on 1080p. Tämän laitteen vuoden 2017 versio käyttää Exynos 7880 -prosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin, mikä riittää minkä tahansa sovelluksen sujuvaan suorittamiseen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjomme osassa käsitellään Galaxy A5: n kosteutta, joka on havaittu latausportin virheessä ja muissa siihen liittyvissä ongelmissa.

Jos sinulla on Samsung Galaxy A5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

A5 Latausportissa havaittu kosteus

Ongelma: Saan kosteutta havaitun / USB-liitännän viestin. Kun liitän puhelimen verkkovirtaan, se ei lataudu tämän viestin takia. Puhelimeni on kuollut ja en voi nollata puhelinta. Olen asettanut puhelimeni riisiin ja olen kuivannut plugin-portin. Silti on virhe viestissä, eikä se anna minun ladata puhelinta. Puhelimeni on kuollut, joten en voi selvittää, mikä ongelma on. Olen kokeillut erilaisia ​​naruja. Auttakaa.

Ratkaisu: Saat yleensä tämän virheen, jos puhelimen anturi havaitsee nesteen läsnäolon puhelimen latausportissa. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmistaa, että tämä portti on kuiva, käyttämällä minipölynimuria tai hiustenkuivaajaa portin kuivaamiseen. Voit myös jättää pienen kudoksen satamaan minuutiksi. Tämä kudos imee kaiken satamassa olevan kosteuden. Jos portti on jo kuiva ja saat edelleen saman virheen, seuraava askel on tarkistaa, johtuuko tämä ohjelmistovirheestä.

Noudata alla lueteltuja vianmääritysvaiheita.

• Tarkista, ilmeneekö ongelma, kun puhelin käynnistetään vikasietotilassa. Jos sitä ei tapahdu tässä tilassa, ongelman aiheuttaa todennäköisesti lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.

Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

A5 ei lataudu

Ongelma:Hei, olen käynyt läpi kaikki muut kyselyt, mutta minun on hieman erilainen. Minulla on A5, laturi toimii, mutta prosenttiosuus ei kasva. Puhelin on nyt kytketty pois päältä, se latautuu, kun se on kytketty verkkovirtaan, mutta se ei lisäänny, sillä se on vain 1% päällä. En voi kytkeä puhelinta päälle, koska akku ei riitä Olen hämmentynyt, koska minulla ei ole varmuuskopiota kaikista puhelimen tiedoista. Pieni neuvonta on rauhoittavaa.

Liittyvä ongelma: Vastasin puheluun puhelimellani. Se antoi kovaa ja ankaraa ääntä ja näyttö pimensi. Olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen. Yhdessä vaiheessa se syttyi ja jäätyy. Laita se latautumaan, eikä se lataudu, kerrallaan siinä näytettiin akun latauskyltti, mutta se ei latautunut ja kyltti jäätyi näytölle. Joskus ei näytetty mitään eikä latautunut. Se veloitettiin 100 prosenttiin kerrallaan myöhemmin. Se onnistui tulemaan myöhemmin ja yritti yhdistää sovelluksiani, ja se jäätyi uudelleen eikä ole käynnistynyt tai latautunut siitä lähtien.

Liittyvä ongelma: Kun liitin puhelimen siihen, akku tyhjeni, joten menin verkkosivustollesi ja seurasin vikasietotilan ja palautustilan ohjeita ja tyhjensin puhelimen välimuistin, mutta nyt se siirtyy näyttöön, jossa on valkoinen ympyrä ladattavaksi mutta se ei lataudu jonkin aikaa, sitten se alkaa latautua, ja se on tuossa näytössä juuri nyt, joten se latautuu, mutta ensimmäisellä kerralla se kytkettiin päälle puhelimeen ja sammutettiin heti ja palasin takaisin valkoiseen ympyrään . Voisitko auttaa minua, kiitos? Annan sen latautua toistaiseksi, mutta en uskonut korjannut ongelmaa. Kiitos.

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmakannulla varmistaen, että poistat kaikki porttiin juuttuneet lika tai roskat. Kun tämä on tehty, lataa puhelin käyttämällä toista latausjohtoa ja seinälaturia.

Jos ongelma jatkuu, ongelman voi aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti. Ehdotan, että tuot puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistat sen.

A5 jäätyy, ei käynnisty

Ongelma:Puhelimeni jäätyi tänä aamuna vain kahden ikkunan ollessa auki. Se käynnisti itsensä uudelleen ja oli kunnossa. Käytin sitä vielä 10 minuuttia, sitten jätin sen 20 minuutiksi. Kun palasin siihen, en voinut käynnistää sitä tai käynnistää sitä uudelleen. Olen pitänyt virtapainiketta 60 sekunnin ajan ilman vastausta. Olen pitänyt virtapainiketta alhaalla olevalla äänenvoimakkuudella ja sitten virtapainiketta ylöspäin olevalla äänenvoimakkuudella 60 sekunnin ajan ilman vastetta. En ole varma, mitä muuta kokeilla hakutaulukoiden jälkeen.

Ratkaisu: Parasta nyt on poistaa puhelimen microSD-kortti, jos sinulla on sellainen. Kun kortti on poistettu, puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla ja lataa sitä sitten vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Kun akun varaus on riittävä, nollaa se pehmeästi. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan.

Jos yllä olevat vaiheet eivät ratkaise ongelmaa, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, koska se voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.