Tervetuloa vianmäärityssarjamme uuteen osaan, jossa pyrimme auttamaan lukijamme, jotka omistavat #Samsung #Galaxy # A5: n, korjaamaan puhelimessaan kohtaamansa ongelmat. Tämä malli on ensiluokkainen keskitason laite, joka on suunniteltu kuten lippupuhelin, mutta ei maksa niin paljon. Puhelimessa on alumiinirunko, jonka edessä on Gorilla Glass. Siinä on aina 5,2 tuuman Super AMOLED, joka on aina esillä 1080p-tarkkuudella. Sillä on IP68-luokitus, joten se on veden- ja pölytiivis. Konepellin alla on Exynos 7880 octa -ydinprosessori, joka on riittävän tehokas mihin tahansa sovellukseen sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy A5: tä ilman komentovirheitä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Galaxy A5 Ei komentovirhettä
Ongelma: Moi. Minulla on A5, jolla on suuri ongelma. Latauksen aikana se käynnistyy, näyttää käynnistysnäytön ja siirtyy sitten välittömästi siniselle näytölle, jossa on keltainen kolmio, jossa on huutomerkki, ja valkoinen robotti kyljellään kolmion alla. Robotin alla on teksti Ei komentoa. Olen yrittänyt kaiken palauttaa puhelimen, mutta turhaan. En voi poistaa akkua kiinteänä akuna.
Ratkaisu: Näyttää siltä, että puhelin yrittää käynnistää palautustilaan ja odottaa syötettäsi. Korjaa tämä yrittämällä ensin pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan tai kunnes puhelin käynnistyy uudelleen. Jos ei-komentovirhe näkyy edelleen, käynnistä puhelin uudelleen palautustilassa, pyyhi sitten laitteen välimuistiosio ja jatka sitten tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Heti kun nollaus on valmis, käynnistä puhelin uudelleen.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on vietävä puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
Galaxy A5 -musiikin toisto lopetetaan satunnaisesti
Ongelma:Ostin A5: n noin kuukausi sitten ja kaikki toimi täydellisesti. Sitten yhtäkkiä musiikkini lopetti satunnaisesti. Ja nämä musiikkitiedostot tallennettiin puhelimeeni. Samat tiedostot olivat teräviä s5: lläni. Joka kerta, kun se pysähtyy, saan ilmoituksen Android-järjestelmästä sanomalla, että musiikkisoitinsovellus on lakannut toimimasta, mutta en tiedä miten. Yritin myös käyttää Google Play -musiikkia ja silti se tekee saman. Tämä on turhautunut enkä ymmärrä ongelman alkuperää. Auttakaa.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, aiheuttaako ongelma äskettäin lataamasi sovellus. Käynnistä puhelin vikasietotilassa ja tarkista, esiintyykö ongelma edelleen tässä tilassa. Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen vikasietotilassa, seuraava askel on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla, ja palauta sitten tehdasasetukset. On välttämätöntä, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palauttamista, koska se poistetaan prosessin aikana.
Galaxy A5 -ilmoitukset eivät näy
Ongelma: Galaxy A5. Ilmoituspisteet ovat päällä, mutta eivät näy. He tapasivat. Murskaan tämän asian vielä. Miksi he sekoittavat sitä, mikä oli ok. Tämä on tärkeä ominaisuus. Olen viettänyt useita tunteja. Heidän pitäisi saada asiat toimimaan sen sijaan, että yrittäisivät olla älykkäitä. Onko Apple: llä samat ongelmat?
Liittyvä ongelma: Virran katkaisin puhelimesta muutaman päivän, ja kun kytkin sen takaisin päälle, näytön yläosassa oleva ilmoituspalkki on kadonnut kotisivultani ... se on edelleen olemassa kaikilla sovellussivuilla. Jos olet pyyhkinyt järjestelmän välimuistin ja käynnistänyt sen myös vikasietotilaan, kumpikaan ei tehnyt mitään eroa. Vaikka se ei ole kovin iso ongelma, se on ärsyttävää, että en näe signaalin voimakkuutta, lämpötilaa, akun kestoa jne. Kotinäytöilläni.
Ratkaisu: Jos olet jo varmistanut, että puhelimen ilmoitusasetukset on kytketty päälle, mutta puhelin ei vieläkään saa ilmoituksia, tämä johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä.
- Varmista, että puhelin ei ole häiriötilassa.
- Liu'uta sormeasi alaspäin näytön yläosasta alkaen.
- Paina asetuskuvaketta.
- Paina Sovellukset.
- Paina haluamaasi sovellusta.
- Paina Ilmoitukset.
- Kytke toiminto päälle tai pois painamalla “Salli ilmoitukset” -kohdan vieressä olevaa osoitinta.
- Paina Return-näppäintä kahdesti.
Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Nollaamisen jälkeen puhelimesi ilmoitusten pitäisi toimia.