#Samsung #Galaxy # A7 on ensiluokkainen keskitason Android-älypuhelin, jossa on 5,7 tuuman Super AMOLED -näyttö 1080p-tarkkuudella. Tämä laite on myös IP68-sertifioitu, joten se on jossain määrin veden- ja pölytiivis. Konepellin alla on Exynos 7880 -prosessori, joka yhdessä sen 3 Gt: n RAM-muistin kanssa antaa laitteen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy A7 -kamerakuvaa, jossa on pystysuoria viivoja ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy A7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
Galaxy A7 -kameravalokuvassa on pystysuorat viivat
Ongelma: Minulla on ongelmia kamerani kanssa, koska noin 70% kuvistani (jotka sisältyvät myös etsimeen, kun tarkennan kuvaa) on pystyviiva, joka kulkee koko ruudun keskeltä oikealle. Se on kuin rivi tyhjiä pikseleitä. Ainoastaan kameratilassa tein diagnoosin, ja se näkyy vain takakamerassa. Ohjelmisto on päivitetty, ja olen yrittänyt käynnistää sen uudelleen
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, jonka sinun pitäisi tehdä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma lataamastasi sovelluksesta. Tätä varten sinun on käynnistettävä puhelin vikasietotilassa ja otettava sitten kuvia tässä tilassa. Jos pystysuoria viivoja ei ilmene, ongelman voi aiheuttaa lataamasi sovellus. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, seuraava askel on tarkistaa, johtuuko tämä ohjelmistovirheestä, suorittamalla alla luetellut vianmääritysvaiheet.
- Tyhjennä kameran sovelluksen välimuisti ja tiedot sovellusten hallinnasta. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se, koska se voi jo johtua laitteistoon liittyvästä ongelmasta.
Galaxy A7 -varoituskamera epäonnistui virhe käytettäessä etukameraa
Ongelma: Hei, ostin äskettäin Samsung Galaxy A7: n. Viimeisten parin päivän aikana etukamera on kieltäytynyt toimimasta, näytetään "varoitus - kamera epäonnistui" joka kerta, kun avaan sen. takaosan kamera toimii, ei vain etuosa. Olen kokeillut kaikkia vianmääritysmenetelmiä, jotka löydän välimuistin tyhjentämisestä lopulta puhelimen tehdasasetusten palauttamiseen ilman onnea. Voinko kokeilla jotain muuta?
Ratkaisu: Jos tehdasasetusten palautus ei korjaa ongelmaa, on erittäin todennäköistä, että puhelimen etukameramoduuli on viallinen. Tämä on tarkistettava ja mahdollisesti vaihdettava huoltokeskuksessa.
Galaxy A7 sammuu, kun kameraa käytetään
Ongelma:Aina kun käytän kameraa kirkkaassa auringonvalossa, puhelin ajattelee yhtäkkiä, että akku on tyhjä ja sammuu. Kun liitän puhelimen laturiin, se latautuu nopeasti mihin tahansa ennen sammuttamista.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Tätä varten sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Siinä tapauksessa on mahdollista, että tämän aiheuttaa viallinen akku. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
Galaxy A7 -kameran valokuvat näytetään vain pystytilassa
Ongelma:Minulla on Samsung A7 vain 3 viikkoa vanha. Se ei aseta valokuvia tai videoita vain vaakasuuntaiseksi. Olen tutustunut online-käyttöoppaaseen, mutta en löydä mitään. Se on toiminut, kun sain sen 3 viikkoa, mutta kieltäytyy nyt näyttämästä maisemassa
Ratkaisu: Yritä ensin tarkistaa puhelimen automaattinen kääntöasetus ja varmista, että se on päällä.
- Pyyhkäise alas tilarivillä
- Laajenna pika-asetusvalikko pyyhkäisemällä alaspäin näytön yläosasta.
- Kytke virta napauttamalla Automaattinen kääntö (oikeassa yläkulmassa)
Jos se on jo käynnissä, mutta ongelma jatkuu, jatka seuraavien ohjeiden mukaisesti.
- Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa. Jos ei, ongelma voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
- Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.
Galaxy A7 -kuvissa on musta tahra
Ongelma: Hei, puhelimessani on tänään musta tahra, joka näkyy, kun otan valokuvan jostakin. Myös puhelimeni sammuu itsestään, ilman apuani ainakin kerran joka toinen päivä. ostin puhelimeni kunnostettuna myyjältä ebayssa. Voitteko auttaa?
Ratkaisu: Paras tapa ratkaista tämä ongelma on poistaa microSD-kortti (jos puhelimeesi on asennettu yksi) ja palauttaa tehdasasetukset. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, onko ongelma edelleen olemassa. Jos näin tapahtuu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska se voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
