Sisältö
Kun Samsung Galaxy A70: n kaltainen älypuhelin jumittuu kuoleman mustaan näyttöön, on vain muutama mahdollisuus. Joko ongelma liittyy fyysisten tai nestemäisten vahinkojen aiheuttamaan laitteistoon, tai se on pieni ongelma laiteohjelmistossa, jonka voit korjata helposti ilman suurta vaivaa. Tämä ongelma esiintyy ajoittain, ja niin kauan kuin puhelimessasi ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista, voit ehdottomasti saada sen vastaamaan uudelleen.
Meillä on lukijoita, jotka ottivat meihin yhteyttä tämän ongelman vuoksi, joten meidän on puututtava siihen. Tässä viestissä jaan kanssasi tehokkaimmat ratkaisut tähän ongelmaan. Sinun ei tarvitse tehdä monimutkaisia toimenpiteitä ongelman korjaamiseksi, joten jos olet omistaja, jatka lukemista, koska tämä viesti voi auttaa sinua tavalla tai toisella.
Niille, jotka etsivät ratkaisua toiseen ongelmaan, siirry vianetsintäsivulle, sillä olemme jo käsitelleet joitain tämän puhelimen yleisimpiä ongelmia. Selaa sivua löytääksesi samanlaisia asioita kuin sinä ja käytä ehdotettuja ratkaisuja. Jos he eivät toimi sinulle tai jos tarvitset edelleen apuamme, ota meihin yhteyttä milloin tahansa Android-kysymyksimme kautta.
Korjaa Galaxy A70, joka on jumissa mustalla kuolemanäytöllä
Kuoleman musta näyttö jättää aina vaikutelman, että puhelimessasi on vakava laitteistoon liittyvä ongelma, mutta todellisuudessa se on vain pieni laiteohjelmisto-ongelma edellyttäen, että ei ole merkkejä fyysisistä tai nestemäisistä vaurioista. Tarpeetonta sanoa, että voit korjata tämän ongelman suorittamalla alla olevat toimenpiteet.
Ensimmäinen ratkaisu: Käynnistä Galaxy A70 uudestaan
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä käsitellessäsi puhelinta, joka on jumissa kuoleman mustalla näytöllä, on suorittaa pakotettu uudelleenkäynnistys. Se on simuloitu akun poisto ja päivittää puhelimen muistin sekä lataa kaikki sen sovellukset ja palvelut uudelleen. Se voi olla ainoa asia, joka sinun on tehtävä saadaksesi puhelimesi vastaamaan uudelleen, ja se on hyvin yksinkertaista. Näin se tehdään:
- Pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A70 -logo näkyy näytöllä.
Jos pystyit saamaan puhelimesi vastaamaan, ongelma on korjattu. Jos puhelin ei kuitenkaan vastannut tai juuttui edelleen kuoleman mustalle näytölle ensimmäisen yrityksen jälkeen, tee sama menettely vielä muutaman kerran ja jos se ei vieläkään vastaa sen jälkeen, se on mahdollinen ongelma, joka johtuu tyhjennetystä akku. Siirry seuraavaan ratkaisuun.
LUE MYÖS: Mitä tehdä, jos Samsung Galaxy A70 ei muodosta yhteyttä WiFi-verkkoon
Toinen ratkaisu: Lataa puhelin ja käynnistä se pakotetusti
Suurimman osan ajasta tyhjentynyt akku ei todellakaan ole ongelma, koska useimmat laitteet reagoivat välittömästi, kun ne on kytketty laturiin. Mutta asia on, että jos akku oli tyhjentynyt kokonaan, on mahdollista, että laiteohjelmisto kaatui juuri ennen kuin puhelin sammutettiin, koska kaikkia palveluita ja komponentteja ei ehkä ole suljettu kunnolla. Tämän seurauksena olet tekemisissä parin toimenpiteen kanssa, jotka molemmat johtavat kuoleman mustaan ruutuun. Yritä korjata tämä seuraavasti:
- Liitä laturi toimivaan pistorasiaan.
- Liitä puhelin alkuperäiseen kaapeliin laturiinsa.
- Riippumatta siitä, näytetäänkö puhelimessa lataussymboli vai ei, jätä se laturiin kytketyksi vähintään 10 minuutiksi.
- Tämän jälkeen pidä äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna äläkä vapauta sitä vielä puhelimen ollessa kytkettynä laturiin.
- Pidä äänenvoimakkuuspainiketta painettuna pitämällä virtapainiketta painettuna.
- Pidä molempia näppäimiä yhdessä pidettynä 15 sekunnin ajan tai kunnes Galaxy A70 -logo näkyy näytöllä.
Jos puhelin on edelleen jumissa kuoleman mustalla näytöllä näiden toimenpiteiden suorittamisen jälkeen, se on mahdollinen laitteisto-ongelma. Sinun on tuotava puhelin takaisin kauppaan, jotta teknikko voi tarkistaa sen puolestasi.
LUE MYÖS: Mitä tehdä Samsung Galaxy A70: n kanssa näytön välkkymisen kanssa
Jos pystyit korjaamaan tämän ongelman, mutta sitä esiintyy silloin tällöin, niin paras asia, jonka voit tehdä, on nollata puhelimesi, koska on selvää, että ongelma liittyy laiteohjelmistoon. Ennen kuin palautat, muista kuitenkin luoda kopio tärkeistä tiedostoistasi ja tiedoistasi, koska ne kaikki poistetaan. Poista mahdollisuuksien mukaan myös Google-tilisi ennen palautusta, jotta et lukitsisi puhelinta. Kun olet valmis, palauta puhelimesi seuraavasti:
- Sammuta laite.
- Pidä äänenvoimakkuuden lisäysnäppäintä ja Bixby-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta.
- Kun Galaxy A70 -logo näkyy, vapauta kaikki kolme näppäintä.
- Galaxy A70 käynnistyy edelleen palautustilaan. Kun näet mustan näytön sinisillä ja keltaisilla teksteillä, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Korosta ”pyyhi tiedot / tehdasasetusten palautus” painamalla äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta useita kertoja.
- Paina virtapainiketta valitaksesi.
- Paina äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, kunnes Kyllä on korostettu.
- Valitse virtapainike painamalla virtapainiketta.
- Kun perusasetusten palautus on valmis, ”Käynnistä järjestelmä uudelleen nyt” on korostettu.
- Käynnistä laite uudelleen painamalla virtapainiketta.
Toivon, että tämä vianmääritysopas on auttanut sinua korjaamaan Galaxy A70: n, joka on jumissa mustalla kuolemanäytöllä.
Ota yhteyttä meihin
Olemme aina avoimia ongelmallesi, kysymyksiisi ja ehdotuksiisi, joten ota rohkeasti yhteyttä täyttämällä tämä lomake. Tämä on ilmainen palvelumme, jota emme veloita sinulta senttiäkään. Huomaa kuitenkin, että saamme satoja sähköposteja päivittäin, ja on mahdotonta vastata jokaiseen niistä. Mutta voit olla varma, että luemme jokaisen saamamme viestin. Niille, joita olemme auttaneet, levitä sanaa jakamalla viestit ystävillesi tai vain pitämällä Facebook-sivustamme tai seuraamalla meitä Twitterissä. Voit myös käydä Youtube-kanavallamme, kun julkaisemme hyödyllisiä videoita joka viikko.
