#Samsung #Galaxy # J3 on edullinen Android-älypuhelin, joka on suosittu valinta kustannustietoisen kuluttajan keskuudessa. Tämän laitteen vuoden 2017 versio käyttää 5 tuuman PLS-kosketusnäyttöä, joka on melko kunnollinen värien toistamisessa. Puhelin käyttää neljän ytimen Exynos 7570 -prosessoria, joka yhdessä sen 2 Gt: n RAM-muistin kanssa antaa laitteen toimia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä vianmäärityssarjamme viimeisessä erässä käsittelemme Galaxy J3 -akun lämpötilan liian kuumaa virhettä ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J3 Akun lämpötilan liian kuuma virhe
Ongelma: Minulla on Samsung Galaxy J3. SM-S320VL En ole varma onko tämä ohjelmistoversio, mutta kaikki mitä sain ennen kuin puhelin sammuttaa asetukset oli Android 6.0.1. Tänään se alkoi sammuttaa ja antoi minulle viestin, että akun lämpötila oli liian kuuma. Se keskeyttää latauksen ja sulkee kaikki puhelimen sovellukset ja sammuttaa itsensä. Puhelin ei ole pudonnut, märkä tai kuumassa paikassa. Se alkoi vain antaa minulle tämän virheen ja sammuttaa. akku ei ole koskaan kuuma, mutta kameran alla oleva piste lämpenee. En voi edes varmuuskopioida puhelinta palauttamiseksi, koska se sulkee kaiken ja sammuu. Auttakaa.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on antaa puhelimen ensin jäähtyä, jos se on lämmin kosketukseen. Jätä puhelin ensin pois päältä muutamaksi minuutiksi, sitten kun se on viileää, yritä käynnistää puhelin vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se. Jos saat edelleen saman virhesanoman tässä tilassa, sinun on tehtävä tehdasasetukset palautustilassa. Koska tämä poistaa puhelintietosi, muista tehdä varmuuskopio ennen tämän vaiheen jatkamista.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, tämä johtuu todennäköisesti jo viallisesta laitteistokomponentista. Parasta mitä sinun on tehtävä juuri nyt, on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.
J3 sammuu satunnaisesti, ei kytkeydy takaisin päälle
Ongelma: Hei, minulla on J3 ja puhelin on ollut kunnossa vuoden ajan. Olen ladannut sen tänään eri laturilla kuin normaalisti (tämä oli muu kuin Samsung-laturi), ja nyt puhelin on sammutettu käytön aikana eikä käynnisty uudelleen. Olen yrittänyt kytkeä hyväksytyn laturin, mutta mitään ei tapahdu, olen yrittänyt nollata sen, mutta se siirtyy Samsung-näyttöön ja näyttää sammuttavan. Kuinka voin korjata tämän.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on puhdistaa puhelimen latausportti paineilmalaatikolla ja ladata puhelinta vähintään 20 minuutin ajan seinälaturilla. Jos puhelin ei lataudu, kokeile toista latausjohtoa ja seinälaturia. Voit myös yrittää ladata puhelinta tietokoneen USB-portista. Käynnistä puhelin tekemällä pehmeä nollaus. Tämä tapahtuu pitämällä virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeita painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos ongelma jatkuu, tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti, jolloin sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.
J3 sammuu satunnaisesti
Ongelma: Olen vanhempi kansalainen. Käytän J3: ta vain matkustettaessa, joka ei ole niin usein. Tällä kertaa puhelimeni sammuu jatkuvasti, kun pidän tauon. Se ei käynnisty, ellet käytä pehmeää palautusta. Pidän virtapainiketta ja äänenvoimakkuutta 10 sekunnin ajan. Ponnahdusikkuna avautuu varoituksesta täydellisestä palautuksesta, joka tulee voimaan, jos pidän äänenvoimakkuutta ylös tai voin pitää äänenvoimakkuutta aloittaa uudelleen. Työnnän äänenvoimakkuutta. Se sammuu jatkuvasti, kun pidän tauon. En tiedä mitä androidiversiota minulla on.
Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on tarkistaa, johtuuko ongelma puhelimesta lataamastasi sovelluksesta käynnistämällä laitteen vikasietotilassa. Jos ongelmaa ei ilmene tässä tilassa, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä pp tämä on ja poista se.
Jos ongelma esiintyy edelleen myös vikasietotilassa, sinun on poistettava microSD-kortti (jos sinulla on yksi asennettuna) ja varmuuskopioitava sitten puhelimen tiedot. Kun varmuuskopiointi on valmis, palauta tehdasasetukset. Nollauksen jälkeen älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Yritä ensin tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, syynä on todennäköisesti viallinen laitteistokomponentti. Paras asia tehdä tällä hetkellä on tuoda puhelin palvelukeskukseen ja tarkistaa se.