#Samsung #Galaxy # J3 on budjettiystävällinen Android-älypuhelin, jolla ei ehkä ole huippuluokan lippulaivamallien parhaita ominaisuuksia, mutta se voi silti tarjota hyvän mobiilikokemuksen. Tämä laite käyttää 5 tuuman PLS-näyttöä 720p-tarkkuudella. Konepellin alla on Exynos 7570 -ydinsuoritin yhdistettynä 2 Gt: n RAM-muistiin, mikä saa laitteen toimimaan sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme sitä, että Galaxy J3 ei lähettänyt tekstiviestivirhettä ohjelmistopäivityksen ja muiden siihen liittyvien ongelmien jälkeen.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J5 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J3 Tekstiviestivirhe lähetys epäonnistui ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Hei, viimeisimmän Samsung-päivityksen jälkeen minulla on ollut joitain ongelmia tekstiviestien lähettämisessä. ongelma ei ole johdonmukainen, se tapahtuu vain silloin tällöin, mutta se on ärsyttävää, kun yrität keskustella tekstiviestillä. Tekstiviestini puskuroidaan ja sitten saan virheilmoituksen, jonka mukaan "lähetys epäonnistui". Yritin käynnistää puhelimen uudelleen, tyhjentää välimuisti ja tein optimoinnin laitteen ylläpidon aikana. kerro minulle, mitä voin tehdä ongelman korjaamiseksi. Kiitos ajastasi,

Ratkaisu: Koska olet jo suorittanut suurimman osan alustavista vianmääritysvaiheista, jotka on tehtävä tämän ongelman ratkaisemiseksi, ongelma jatkuu, mutta on mahdollista, että tämä johtuu vanhoista ohjelmistotiedoista, joita ei ole poistettu kokonaan päivityksen aikana. Nämä vanhat tiedot aiheuttavat nyt ristiriidan uuden ohjelmistoversion kanssa, mikä johtaa tähän ongelmaan. Parasta, mitä voit tehdä nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun palautus on valmis, ongelma on ratkaistava.

J3 Tekstiviestin lähettäminen muulle yhteyshenkilölle

Ongelma:Hei - Minulla on Samsung Galaxy J3.

1) Tämä on ollut jatkuva ongelma tekstiviestien lähettämisessä, mutta siihen on osallistunut vain pieni määrä kontaktejani.

Skenaario 1: Saan tekstin Marialta ... Vastaan ​​... viestini ei mene Marialle, vaan lähetetään sen sijaan Bobille.

Molemmat ovat yhteyshenkilöluettelossani, mutta heidän puhelinnumeronsa eivät ole etänä samanlaisia. Se ei ole todella satunnainen tapahtuma - se 'sekoittaa' aina samat 2 ihmistä, eikä vaikuta olevan väliä kuka aloittaa uuden keskustelun, joten ainoa löydetty kiertotapa on sen sijaan käyttää FB Messenger -sovellusta ( joka vaatii Internet-yhteyden) aina, kun minun on otettava yhteyttä kumpaan tahansa.

2) Tämä tapahtui juuri eilen, samanlainen kuin edellinen ongelmani, mutta ei identtinen.

Skenaario 2: Lähetin tekstin Ruthille, hän vastaa edestakaisin, ei ongelmaa itse keskustelun kanssa ... Kuitenkin jossain vaiheessa puhelimeni näyttö vaihtuu sanomaan, että käyn tämän keskustelun Susanin kanssa ?! Kun huomasin alun perin, poistuin tekstiohjelmasta ja käynnistin puhelimen uudelleen ... toin sovelluksen, ja nyt se näytti Ruthin nimen / numeron ikään kuin ongelmaa ei olisi ollut. Tänään viestihistoriani osoittaa jälleen, että keskustelu oli sen sijaan Susanin kanssa.

Molemmat ovat yhteystietoluettelossani, taas täysin erilaisilla numeroilla. Vierittämällä takaisin tarkastellaksesi edellisiä viestejä, kaksi erillistä historiaa on yhdistetty. (Jos sillä on merkitystä, olen kirjoittanut vain jommallakummalle niistä muutaman kerran, joten datamäärä on hyvin pieni.) Uudelleenkäynnistyksellä ei ollut merkitystä. Kiitos avustasi jo etukäteen!

Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu todennäköisesti ohjelmistovirheestä. Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä tässä tapauksessa, on varmistaa, että puhelin toimii uusimmalla ohjelmistoversiolla. Tarkista myös yhteystietoluettelosi ja varmista, että kaksi yhteystietoa ei jaa numeroa. Lopuksi suosittelen, että varmuuskopioit puhelintiedot ja palautat tehdasasetukset. Tämä antaa puhelimesi käynnistää uudestaan ​​ja todennäköisesti korjaa ongelman.

J3 Ei ääntä vastaanotettaessa tekstiviestejä

Ongelma:Ongelmana on, että kun saan tekstiviestejä, puhelin värisee, mutta ei ääntä. Asetuksissa ne molemmat ovat päällä, mutta riippumatta siitä, mitä soittoääntä käytän, ääntä ei silti ole. Kaikki äänenvoimakkuuden säätimet ovat maks.

Ratkaisu: Voit korjata tämän ongelman varmistamalla, että puhelimen varastossa oleva viestisovellus on asetettu oletussovellussovellukseksi, ja jatka sitten alla lueteltuja vaiheita.

• Siirry aloitusnäytöltä kohtaan Sovellukset - Viestit
• Napauta oikeassa yläkulmassa olevaa valikkokuvaketta.
• Napauta Asetukset.
• Napauta Ilmoitukset.
• Napauta Ilmoitusääni ja valitse sitten vaihtoehto

Jos tekstiviestisovelluksen ilmoitusasetus on jo määritetty oikein, mutta ongelma jatkuu, jatka alla lueteltujen vianmääritysvaiheiden kanssa.

• Tarkista, esiintyykö ongelma vikasietotilassa.Jos se ei onnistu, se voi johtua lataamastasi sovelluksesta. Selvitä mikä tämä sovellus on ja poista se.
• Varmuuskopioi puhelintietosi ja palauta sitten tehdasasetukset.