#Samsung #Galaxy # J3 on yksi markkinoilla saatavilla olevista budjettiystävällisistä Android-älypuhelimista, joka toimii hyvin ja tarjoaa suurimman osan perusominaisuuksista, joita kuluttaja haluaa mobiililaitteella. Tämän puhelimen vuoden 2017 versiossa on 5 tuuman HD-näyttö ja siinä on neliytiminen prosessori yhdistettynä 2 Gt: n RAM-muistiin, joka pystyy tarjoamaan sujuvan käyttökokemuksen. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J3: ta, joka ei muodosta yhteyttä LTE-verkkoon, ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J3 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

J3 Ei yhteyttä LTE-verkkoon

Ongelma:Hei, ostin samsung galaxy j3: n noin 6 kuukautta sitten Yhdysvalloista. Se toimi täydellisesti LTE: n kanssa. Nyt olen Saksassa, joten avasin t-matkapuhelimen lukituksen pysyvästi. Sitten asetin uuden SIM-kortin toisesta verkko-operaattorista. Siitä hetkestä lähtien voin vain muodostaa yhteyden E- tai G-nopeuteen mobiilidataan, en enää 3G: tä tai LTE: tä. Yritin uutta SIM-korttia iPhonessa ja se toimi täydellisesti 3g: n kanssa samassa paikassa kuin minä. Yritin toista SIM-korttia toiselta puhelimellani, ja sama ongelma ilmestyi. Joten oletan, että SIM-kortti on kunnossa, sen on oltava jotain puhelimen kanssa. Tarkistin jo APN: t, tein puhelimen uudelleenkäynnistyksen, mikään ei auta. Otin jo yhteyttä Samsungiin, T-matkapuhelimeen ja uuteen verkko-operaattoriin, mutta mikään niistä ei auttanut minua korjaamaan ongelmaa. Toivon teidän auttavan minua. Kiitos paljon!

Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on varmuuskopioida puhelimen tiedot ja palauttaa tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, varmista, että puhelimella on oikea APN-asetus. Tarkista nykyiseltä operaattoriltasi, mitä APN-asetuksia puhelimesi pitäisi käyttää.

J3 Mobiilidataverkkoa ei voi käyttää tehdasasetusten palauttamisen jälkeen

Ongelma:Hei, sain Samsung J3 -lahjan eräänä päivänä ulkomailta ja minulla on pieni ongelma. Sovelluksissa ei ole mitään vikaa, järjestelmä on hyvä, Wi-Fi toimii myös hyvin, luulen, että kaikki on kaikki hyvää, mutta on yksi asia? Nollaan puhelimen, kun sain sen, ja ongelmana on, että verkkopalvelu ei toimi? Teen jatkuvasti "Palvelun määritys" -asiaa, mutta se sanoo jatkuvasti "Sisäinen virhe (12)". Se ei anna minun rekisteröidä laitettani verkkoon. Täytin kaiken APN: n, jota sim-korttini vaati, mutta se ei silti ratkaissut ongelmaa, en voi silti käyttää mobiilidataa vielä sen takia. Pitääkö minun viedä se Samsungin palvelukeskukseen vai mihin tahansa? Kerro minulle sitten.

Ratkaisu: Sinun tulisi nyt varmistaa, että puhelimellasi on aktiivinen mobiilidatatilaus. Yhdistä puhelin Wi-Fi-verkkoon, jotta puhelin voi ladata oikeat operaattorin asetukset.

Jos ongelma jatkuu, sinun on tarkistettava operaattoriltasi oikeat APN-asetukset, joita laitteessa on käytettävä, koska väärä asetus aiheuttaa yleensä tämän ongelman.

J3 Mobile Hotspot ei toimi

Ongelma:Hei, kiitos ongelmani kuulemisesta. Olen kotoisin Kreikasta ja minulla on viime yön jälkeen ollut ongelmia Wi-Fi- ja mobiilipisteiden kanssa. Annan Internet-yhteyden PlayStation 3 -laitteelleni käyttämällä mobiilidataa hotspotin kanssa. Viime yön jälkeen mobiilihotspot-toiminto ja Wi-Fi eivät enää toimi. Kytke hotspot tai Wi-Fi päälle painamalla painiketta, eikä mitään tapahdu. Yritin palauttaa tehdasasetukset asetuksista, ei mitään. Pyyin välimuistin palautuksesta, ei vieläkään mitään. Olen epätoivoinen. Pls auta minua. Kiitos etukäteen!!

Ratkaisu: Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä juuri nyt, on tarkistaa, pystyykö puhelimesi käyttämään mobiilidatayhteyttä. Sammuta Wi-Fi-kytkin ja kytke sitten mobiilidatakytkin päälle. Tarkista avaamalla YouTube-video, pääsekö puhelin verkkoon. Jos puhelin voi siirtyä verkkoon, sen pitäisi pystyä aktivoimaan matkapuhelimen hotspot-ominaisuutensa. Jos puhelin ei kuitenkaan pääse verkkoon, varmista, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus.

Jos ongelma ei poistu, sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se.

J3 Ei voi muodostaa yhteyttä mobiilidataan

Ongelma:Ostin juuri Samsung J3: n. Siirsin tietoni vanhasta puhelimestani Smart Switchillä. Kaikki toimii paitsi tietoni. Puhelin oli lukituksen poissa, laitoin SIM-korttini AT&T: ltä, se ei kytkeydy tietoihin. Kun vedän valikon alas ylhäältä, siinä lukee “RilNotifier Mobile data connection error. Langatonta datayhteyttä ei voida muodostaa. Siinä sanotaan myös Järjestelmän päivitys, aktivointia ei ole suoritettu. Valitse yrittää aktivointi uudelleen. Olen yrittänyt yrittää uudelleen, ja se yrittää jatkaa, mutta en saa yhteyttä.

Ratkaisu: Jos vain mobiilidata ei toimi, sinun on ensin tarkistettava, että sinulla on aktiivinen mobiilidatatilaus. Seuraava vaihe on varmistaa, että puhelin käyttää oikeita AT&T APN -asetuksia, jotka olemme listanneet alla.

• Nimi: ATT-puhelin
• APN: puhelin
• Välityspalvelin: ei määritetty
• Portti: ei asetettu
• Käyttäjätunnus: ei määritetty
• Salasana: ei määritetty
• Palvelin: ei määritetty
• MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
• MMS-välityspalvelin: proxy.mobile.att.net
• MMS-portti: 80
• Oma asiakaskeskus: 310
• MNC: 410
• Todennustyyppi: Ei mitään
• APN-tyyppi: oletus, mms, supl, hipri
• APN-protokolla: IPv4
• Kantaja: määrittelemätön