#Samsung #Galaxy # J7 on edullinen keskitason älypuhelin, joka näyttää premium-laitteelta. Tässä puhelimessa on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö, sama näyttötyyppi kuin S-älypuhelimissa, jolloin laite tuottaa loistavia värejä. Tämän puhelimen vuoden 2017 versio käyttää Exynos 7870 octa -ydinprosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin, jonka avulla laite voi suorittaa sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7 -akun tyhjentymistä, vaikka se olisi kytketty laturiin ja muihin liittyviin ongelmiin.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J7 Akku tyhjenee, vaikka se olisi kytketty laturiin
Ongelma:Hei. Minulla on galaxy j7 ja ongelmani on, että akku tyhjenee, vaikka se olisi kytketty laturiin käyttäessäni sitä wifi-verkossa. Kuin minulla on 27% akusta, lataan sen ja wifiä käytettäessä siitä tulee 26%, muutaman minuutin kuluttua se on taas 27%. Aikaisemmin, vaikka käyttäisin sitä wifi: ssä, se latautuu silti täyteen, mutta nyt ei. Mikä on tämän akun tai laturin ongelma? Kiitos vastauksestasi.
Ratkaisu: Voit korjata ongelman yrittämällä tarkistaa, aiheuttaako laturi ongelman, puhdistamalla puhelimen latausportin ja lataamalla sitten puhelimen toisella latausjohdolla ja seinälaturilla. Jos ongelma ei poistu, seuraava askel on varmuuskopioida puhelintietosi ja palauttaa tehdasasetukset. Näin voit tarkistaa, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä.
Jos ongelma jatkuu, on mahdollista, että akku on viallinen. Sinun on tuotava puhelin huoltokeskukseen ja tarkistettava se, jos näin on.
J7 yrittää käynnistää uudelleen
Ongelma:Oma Galaxy J7 yrittää käynnistää Galaxy J7 -näytön uudelleen, mutta ei käynnisty. Näyttää siltä, että viime aikoina, kun akku alkaa nousta noin 30-40%, tämä alkaa tapahtua. Kun se oli tekemässä, käynnistin puhelimen vain uudestaan painamalla virran ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta, niin olisin kaikki asetettu. Joten tämä uudelleenkäynnistys näyttää olevan jatkuva eilisen iltapäivän jälkeen. Olen joskus saanut viime aikoina tukemattoman SD-kortin viestin, mutta sen saman SD-kortin, joka on ollut puhelimessa vuosia. Luin tänä aamuna joitain korjauksiasi ja olen toistaiseksi yrittänyt pitää virtapainiketta painettuna minuutin ajan puhdistaaksesi käynnissä olevat toiminnot ja poistamalla sitten SD-kortin. Käynnistä puhelin silloin uudelleen ilman SD: tä. Sama ongelma, yritetään jatkaa uudelleenkäynnistystä. Tuolloin yritti käynnistää vikasietotila ohjeidesi mukaisesti, mutta vain yrittää käynnistää jatkuvasti uudelleen eikä mene vikasietotilaan
Ratkaisu: Yritä käynnistää puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio. Seuraa tätä tehdasasetusten palauttamisella. Huomaa, että palautus tyhjentää puhelintietosi, joten jos sinulla on tapa varmuuskopioida puhelintietosi, suosittelen, että teet sen ennen nollausta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, on todennäköistä, että puhelimen akku on viallinen. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
J7 jumissa aloitusnäytössä
Ongelma:Samsung J7 -laitteeni on toiminut viimeisten kahden viikon ajan (ei ole varma, mikä Android-versio se on). Aluksi ajattelin, että se oli akku, mutta mielestäni järjestelmä on ongelma. Sain äskettäin uuden akun, koska edellinen akku tyhjeni noin 20 minuutissa. Saatuani akun puhelimeni kuolee satunnaisesti (25%, 45% ja jopa 80%) .Kun se sammuu, se ei käynnisty uudelleen, vaikka kytken sen noin päivään ja sitten kun kytken sen takaisin, se alkaa latautua 0%: sta 100%: iin (lataaminen kestää noin 3 tuntia). Noin 3 päivän ajan akun saamisen jälkeen se kuolee muutaman minuutin tai tunnin käytön jälkeen. Yritin tänään ladata sitä, mitä se teki täysin, ja sitten kytkin sen päälle, ja se näytti hyvin hitaalta ja viivästyneeltä ja sitten sammutettiin. Kun se sammutettiin, yritin suorittaa pehmeän nollauksen ja käynnistäin sen. Se kytkeytyi päälle ja pois päältä toistuvasti ja näytti sitten viestin "Lataaminen ei sammu". Tällä hetkellä se on jumissa aloitusnäytössä.
Ratkaisu: Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on poistaa puhelimen microSD-kortti (jos sinulla on sellainen asennettuna) ja käynnistää sitten laite palautustilassa. Täältä sinun on pyyhittävä puhelimen välimuistiosio ja palautettava tehdasasetukset. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi. Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, sinun on tuotava puhelin palvelukeskukseen ja tarkistettava se.
