#Samsung #Galaxy # J7 on yksi markkinoilla olevista keskitason Android-älypuhelimista, jolla on erinomainen näyttö. Puhelimessa on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö, mikä tekee siitä edullisen puhelimen katsella erilaista multimediasisältöä tien päällä. Konepellin alla on Exynos 7870 octa -ydinprosessori, joka yhdistettynä sen 3 Gt: n RAM-muistiin antaa laitteen käyttää sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7 -akun tyhjenemisen nopeaa ongelmaa ja muita siihen liittyviä ongelmia.

Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.

Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.

Voit tavoittaa meidät myös Facebook- ja Google+ -palvelumme kautta.

J7 Akku tyhjenee nopeasti

Ongelma:Hei, minun J7 on kehittänyt akkuongelman, mielestäni prosessori saattaa olla paistettu. Latasin pelin nimeltä "baseball boy", olet todennäköisesti kuullut siitä. Pelasin sitä noin 45 minuuttia suoraan ja laitteiden näyttö kuumeni, samoin laitteen takana. Sanoisin, että oli kuumempaa, jos lataisin puhelinta nopeasti. Se on jo palannut Samsungiin kahdesti korjausta varten, koska se on sopimuspuhelin, jolla on 2 vuoden takuu (onko heidän pakko antaa minulle uusi puhelin, jos he eivät pysty korjaamaan ongelmaa lainkaan?) Olen jo palannut matkapuhelinoperaattori (kolme) ja he eivät tee mitään 🙁 Minulle on kahdesti sanottu kahdelta eri ihmiseltä, että Samsungin pitäisi antaa minulle uusi puhelin laitteen kolmannen korjausyrityksen jälkeen, mutta Samsung on itse sanonut, että he eivät Älä anna korvaavia puhelimia. Se on hämmentävää, koska mitä minun pitäisi tehdä puhelimella, jolla on ongelmia? Sovellukset avautuvat hitaammin ja akku kestää alle 24 tuntia. Kaikista neuvoista tai avusta tässä vaiheessa olisi paljon apua. Kiitos.

Ratkaisu: Parasta mitä voit tehdä juuri nyt, on tarkistaa, johtuuko tämä ongelma ohjelmistovirheestä. Sinun on varmuuskopioitava puhelimen tiedot ja palautettava tehdasasetukset. Kun nollaus on valmis, älä asenna vielä mitään sovelluksia puhelimeesi. Varmista, että puhelin on ladattu täyteen, ja yritä sitten tarkistaa, kestääkö akku vielä alle 24 tuntia. Jos ongelma ei poistu, on todennäköistä, että puhelin tarvitsee vaihtaa akun. Sinun on tarkistettava ja vaihdettava paristo huoltokeskuksessa.

J7 ei käynnisty pudotuksen jälkeen

Ongelma:Samsung galaxy J7 putosi minulta muutama viikko sitten, ei halkeamia. Yritin käynnistää puhelimen ja se oli vika. Ainoa asia, jonka näin siinä, on sininen ja vihreä LED-valo yläosassa. Kun kytkin puhelimen verkkovirtaan, vain puhelimen nimi tulee esiin, sitten muutaman sekunnin kuluttua mustasta näytöstä, se värisee kahdesti ennen kuin nimi tulee uudelleen .. Se on ainoa asia, joka tulee puhelimeen, se on nimi .. I yritti tehdä palautustoiminnon siinä, mutta näyttö ei jatku, joten se menee pois .. Mitä luulet tapahtuvan? Tarvitsenko uuden puhelimen? Kiitos etukäteen…..

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että pudotus saattaa olla vahingoittanut puhelimen sisällä olevaa komponenttia. Korjaa ongelma yrittämällä liittää puhelin laturiin ja antaa sen ladata vähintään 20 minuuttia. Irrota puhelin laturista ja käynnistä sitten puhelin pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.

J7 ei käynnisty epäonnistuneen ohjelmistopäivityksen jälkeen

Ongelma:Ostin Samsung J7: n henkilöltä Facebook-kauppapaikalta. Siitä, mitä hän kertoi minulle, hän päivitti puhelimen viimeisimpään päivitykseen viime viikolla. Joten hän kertoi minulle, että päivityksen aikana akku oli vähissä. Mennessä puhelimeen muutama tunti myöhemmin, puhelin ei kääntynyt takaisin. Ostin sen ajattelin, että se olisi jotain yksinkertaista, jonka voisin tehdä korjaamaan sen. Mutta olen tehnyt kaiken kovasta uudelleenkäynnistyksestä pehmeään uudelleenkäynnistykseen, olen tehnyt 10 sekuntia. Akkutesti. Olen myös antanut sen ladata yön yli, mutta laturilla. Se ei ole alkuperäinen Samsung-laturi. Joten se on melkein kaikki mitä tiedän, joten vein sen korjauskeskukseen, kaikki mitä he tekivät oli vain liittää se. Ei tehnyt mitään, ja vain sanoi, että ei ollut mitään hyvää, mitään ei voitu tehdä.

Ratkaisu: Näyttää siltä, ​​että puhelinohjelmisto on vioittunut keskeytetyn ohjelmistopäivityksen takia. Parasta, mitä voit tehdä juuri nyt, on ensin varmistaa, että puhelimen akussa on riittävästi varausta. Lataa puhelin täyteen seinälaturilla. Jos et näe latausilmaisinta, jatka seuraavien vaiheiden avulla.

• Puhdista puhelimen latausportti paineilmalaatikolla.
• Käytä puhelimen lataamiseen toista latausjohtoa ja seinälaturia.
• Yritä ladata puhelinta tietokoneen USB-portista.

Kun puhelin on latautunut, tarkista, voitko käynnistää puhelimen pitämällä virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennyspainiketta painettuna vähintään 10 sekunnin ajan. Jos puhelin ei vieläkään käynnisty, yritä siirtyä palautustilaan. Täältä sinun täytyy pyyhkiä puhelimen välimuistiosio ja seurata tätä tehdasasetusten palauttamisella. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.

Jos yllä olevat vaiheet epäonnistuvat, kannattaa harkita puhelimen vilkkumista päivitetyllä laiteohjelmistotiedostolla käyttämällä Odinia. Saat Sammobile-verkkosivustolta laiteohjelmistotiedoston ja puhelimen salamaohjeet.