#Samsung #Galaxy # J7 on keskitason älypuhelin, joka on suunniteltu tarjoamaan loistava käyttökokemus kohtuuhintaan. Tämän puhelimen vuoden 2017 versiossa on 5,5 tuuman Super AMOLED -näyttö, jossa on alumiinirunko. Se käyttää Exynos 7870 octa -ydinprosessoria yhdistettynä 3 Gt: n RAM-muistiin, joka on riittävän tehokas käsittelemään kaikkia sovelluksia sujuvasti. Vaikka tämä on vankka suorituskykyinen puhelin, on tapauksia, joissa voi esiintyä tiettyjä ongelmia, joita käsittelemme tänään. Tässä viimeisimmässä vianmäärityssarjan osassa käsittelemme Galaxy J7 -yhteensopivaa laturia, joka on yhteensopimaton virhe ja muita siihen liittyviä ongelmia.
Jos sinulla on Samsung Galaxy J7 tai jokin muu Android-laite, ota rohkeasti yhteyttä tällä lomakkeella. Autamme mielellämme mielellämme kaikilla laitteellasi mahdollisesti esiintyvillä huolilla. Tämä on ilmainen palvelu, jota tarjoamme ilman kieliä. Pyydämme kuitenkin, että kun otat meihin yhteyttä, yritä olla mahdollisimman yksityiskohtainen, jotta tarkka arviointi voidaan tehdä ja oikea ratkaisu voidaan antaa.
Jos haluat selata tämän sarjan edellisiä osia, tarkista tämä linkki.
J7 Yhdistetty laturi on yhteensopimaton virhe
Ongelma: Puhelimeni yhtäkkiä ponnahtaa esiin seuraavan viestin: Liitetty laturi ei ole yhteensopiva tämän puhelimen kanssa. Puhelimen vahingoittumisen estämiseksi lataus on lopetettu. Jatka lataamista käyttämällä alkuperäistä laturia ja kaapelia, joka toimitettiin tämän puhelimen mukana. Tämä tapahtuu, kun puhelimeni ei lataudu, se on irrotettu. Kirjoituksessa on myös paljon viivettä.
Ratkaisu: Tämä ongelma johtuu yleensä viallisesta latausjohdosta tai seinälaturista, minkä vuoksi sinun kannattaa yrittää käyttää toista latausjohtoa ja seinälaturia puhelimen lataamiseen ja tarkistaa, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, jatka seuraavia vaiheita.
- Puhdista puhelimen latausportti paineilmapurkilla ja varmista, että siihen juuttunut lika tai roskat poistetaan. Yritä ladata puhelinta.
- Tarkista, voiko puhelin ladata laturia tietokoneen USB-portista. Jos näin tapahtuu, ongelman aiheuttaa latausportin vaurioitunut tappi, jolloin tämä on tarkistettava huoltokeskuksessa.
- Tarkista tehdasasetusten palauttaminen, johtuuko ongelma ohjelmistovirheestä. Varmista, että varmuuskopioit puhelintietosi ennen palautusta.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen palvelukeskukseen ja tarkistamaan sen.
J7 jumissa Samsung-logossa latauksen aikana
Ongelma:Minulla on puhelin, joka oli alun perin Verizonin kanssa, mutta sain sen onnistuneesti toimimaan operaattorini kanssa. Minulla ei ole ollut mitään ongelmia siitä noin vuoden ajan. Kun käynnistän puhelimen normaalisti, näkyviin tulee lyhyt Samsung-logo ja muutaman sekunnin kuluttua kaikki on hyvin. Puhelimeni latautui kuitenkin vieressäni (koskematon ja nukkuva), kun sen on täytynyt käynnistyä uudelleen ja juuttua Samsung-logoon. Pysyy siellä eikä edisty, vaikka pienellä valintamerkillä animaatio jatkuu toistuvasti. Olen tehnyt äänenvoimakkuuden vähennyspainikkeen / virtapainikkeen päästäksesi "Maintenance Boot Mode" -tilaan. Normaali käynnistys vie minut takaisin logonäyttöön, epäröin tehdä tehdasasetusten palautusta, vikasietotila lähettää minut logonäyttöön, virran katkaisu jättää puhelimen yläosaan oudon sinisen valon, ja epäilen USB-virheenkorjaustilaa olisi mitään hyötyä. Olen yrittänyt liittää sen tietokoneeseeni ja käydä läpi kolme vaihtoehtoa (uudelleenkäynnistys, vikasietotila, virran katkaisu) ilman eroa. Ainoa toinen ajatukseni olisi antaa sen kuolla kokonaan logolta ja nähdä, auttaako se, mutta ajattelin tarkistaa ensin täällä. Kaikki apu olisi tervetullutta!
Ratkaisu: Jos puhelimeesi on asennettu microSD-kortti, poista se. Käynnistä puhelin palautustilassa ja pyyhi sitten laitteen välimuistiosio. Tarkista, esiintyykö ongelma edelleen. Jos näin tapahtuu, sinun on harkittava tehdasasetusten palauttamista palautustilasta. Huomaa, että tämä poistaa puhelintietosi.
Jos yllä olevat vaiheet eivät korjaa ongelmaa, joudut tuomaan puhelimen huoltokeskukseen ja tarkistamaan sen, koska tämän voi jo aiheuttaa viallinen laitteistokomponentti.
J7 Lataukset päällä ja pois päältä
Ongelma:Puhelimeni oli 41% ja sammutettu. Se ei käynnisty uudelleen jonkin aikaa, mutta lopulta tapahtui.Kun menin lataamaan sitä, se ei veloita. Kun olet lyönyt lyijyä tai puhdistanut latausliitäntäpisteen, se voi ladata uudelleen sekunnin ajan ja lopettaa sitten lataamisen uudelleen. Kun kytken sen latautumaan, kun se on pois päältä - se muodostaa yhteyden, mutta ei lataudu lainkaan - puhelin värisee muutaman sekunnin välein (ikään kuin se olisi latautumassa), eikä mitään tapahdu. Se on tarpeeksi vanha Samsung S5 -malli - haluaisin vain nähdä, voinko tehdä mitään.
Ratkaisu: On mahdollista, että ongelman voi aiheuttaa viallinen latausjohto ja seinälaturi. Kokeile puhelimen lataamista eri latausjohdolla ja seinälaturilla tarkistaaksesi, onko näin. Jos ongelma jatkuu, latausportti voi olla viallinen. Sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa.
J7 Sammuu satunnaisesti
Ongelma:Samsung J7 -laitteeni alkoi virrata itsensä satunnaisesti huolimatta siitä, että akku oli jäljellä (50% eilen, kun se tapahtui). Voin kytkeä puhelimen takaisin päälle ja se toimii normaalisti tähän päivään saakka. Puhelin on sammuttanut itsensä joskus tänään ja vilkkuu akkukuvaketta mustalla raidalla lähellä kuvakkeen alaosaa noin 1/2 sekuntia ennen kuin kuvake katoaa. Puhelin ei näytä latautuvan. Olen yrittänyt sammuttaa akun viimeisten kahden päivän aikana ilman parannusta. Kiitos ehdotuksistasi!
Ratkaisu: Kokeile laittaa puhelimeesi ladattu akku ja käynnistä sitten laite palautustilassa. Jos pääset tähän tilaan, suosittelen tehdasasetusten palauttamista. Huomaa, että nollaus poistaa puhelintietosi.
Jos ongelma ei poistu, sinun on tarkistettava tämä palvelukeskuksessa, koska se voi jo johtua viallisesta laitteistokomponentista.
